MacBook Air Connexion imprimante HP ne s'établît pas (même avec les drivers)

[Roms-98]

Bonjour,

Je rencontre actuellement problème avec mon Macbook Air, ce dernier reconnait la connexion de l'imprimante avec les drivers mais aucune impression possible alors que l'imprimante HP fonctionne (copies)...

Aidez moi SVP !

Merci

 

[Sly54]

Bonjour,

Quel OS ?
Quelle imprimante ?
Fais un test dans une 2e session.

 

[Roms-98]

Bonjour,

C'est l'OS Big Sur (dernière version)
Nom du modèle : MacBook Air
Identifiant du modèle : MacBookAir6,2
Nom du processeur : Intel Core i5 double cœur
Vitesse du processeur : 1,4 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 2
Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko
Cache de niveau 3 : 3 Mo
Technologie Hyper-Threading : Activé
Mémoire : 4 Go
Version du programme interne du système : 427.0.0.0.0
Version SMC (système) : 2.13f15

Avec la deuxième session invité, c'est le même problème...

 

[Sly54]

C'est l'OS Big Sur (dernière version)

Est ce qu'avec l'OS précédent (Catalina ? Mojave ?) tu arrivais à imprimer ?

 

[radioman]

et si tu supprimes et réinstalles l'imprimante … ?