Bonsoir,
Ayant intégré une école mettant à disposition un réseau WIFI accessible, j'ai l'impossibilité de m'y connecter. Lorsque je me connecte à ce réseau je suis censé avoir une fenêtre qui s'ouvre où je dois mettre mes identifiants pour me connecter, mais rien ne se passe. D'autres personnes, pas forcément sur mac, n'ont eu aucun soucis. Si j'essaie d'ouvrir une page internet c'est comme si je n'étais pas connecté malgré l'indicateur de connexion en haut à droite.
J'ai essayé d'appeler l'assistance Apple mais il n'a pas réussi à m'aider malgré la création d'une nouvelle session et le démarrage en mode sans échec.
Si quelqu'un a un solution je suis preneur !! Je tourne sur MacBook Air 13 pouces de 2014 avec Mojave 10.14.6 (je sais pas si c'est utile, mais on sait jamais !)
Merci d'avance.
Ps: je suis pas vraiment très bon en informatique
Ayant intégré une école mettant à disposition un réseau WIFI accessible, j'ai l'impossibilité de m'y connecter. Lorsque je me connecte à ce réseau je suis censé avoir une fenêtre qui s'ouvre où je dois mettre mes identifiants pour me connecter, mais rien ne se passe. D'autres personnes, pas forcément sur mac, n'ont eu aucun soucis. Si j'essaie d'ouvrir une page internet c'est comme si je n'étais pas connecté malgré l'indicateur de connexion en haut à droite.
J'ai essayé d'appeler l'assistance Apple mais il n'a pas réussi à m'aider malgré la création d'une nouvelle session et le démarrage en mode sans échec.
Si quelqu'un a un solution je suis preneur !! Je tourne sur MacBook Air 13 pouces de 2014 avec Mojave 10.14.6 (je sais pas si c'est utile, mais on sait jamais !)
Merci d'avance.
Ps: je suis pas vraiment très bon en informatique
