iPhone 14 Conseils achat - garantie apple

Charlene03

Membre enregistré
16 Mars 2023
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Bonjour à tous,

Je m’apprête à acheter un téléphone en passant sur Leboncoin.

Il s’agit d’un iPhone 14 encore sous blister. La personne n’a pas la facture elle m’a indiqué que c’était un cadeau. Elle semble sérieuse (annonces diverses pour du matériel autre et bonnes notations)

Elle m’a toutefois indiqué que l’iPhone était garanti 1 an et que la garantie commençait à compter du moment où on allumait et configurait le portable. Apparemment ça se passe par une application Apple (assistance Apple).. mais j’ai deux questions : tout d’abord je ne connais pas du tout ce système, sans doute que c’est nouveau pour les derniers iPhone ? Cette garantie commence donc t-elle dès la configuration ? Cela me parait bizarre je pensais que c’était à compter de l’achat... Autre question : ne vais-je pas avoir de problème avec cette garantie si je ne suis pas en possession de la facture ?

Je n’ai pas réussi à trouver une réponse sur internet et il y a tellement d’arnaques que j’ai peur de me faire avoir... je vous remercie beaucoup pour les réponses que vous m’apporterez !

Bonne soirée à tous
 

ericse

Membre expert
Club iGen
30 Avril 2019
8 317
1 537
Bonjour,
Sans facture originale (celle de la vente originale de l'appareil) il n'y a aucune garantie.
Le vendeur te ment, évite de lui acheter quoi que ce soit.
 
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Réactions: iDanGener et pat6466

Sud083

Membre expert
Club iGen
8 Novembre 2020
1 936
436
Var
Bonjour à tous,

Je m’apprête à acheter un téléphone en passant sur Leboncoin.

Il s’agit d’un iPhone 14 encore sous blister. La personne n’a pas la facture elle m’a indiqué que c’était un cadeau. Elle semble sérieuse (annonces diverses pour du matériel autre et bonnes notations)

Elle m’a toutefois indiqué que l’iPhone était garanti 1 an et que la garantie commençait à compter du moment où on allumait et configurait le portable. Apparemment ça se passe par une application Apple (assistance Apple).. mais j’ai deux questions : tout d’abord je ne connais pas du tout ce système, sans doute que c’est nouveau pour les derniers iPhone ? Cette garantie commence donc t-elle dès la configuration ? Cela me parait bizarre je pensais que c’était à compter de l’achat... Autre question : ne vais-je pas avoir de problème avec cette garantie si je ne suis pas en possession de la facture ?

Je n’ai pas réussi à trouver une réponse sur internet et il y a tellement d’arnaques que j’ai peur de me faire avoir... je vous remercie beaucoup pour les réponses que vous m’apporterez !

Bonne soirée à tous
Arnaque et l’excuse du cadeau c’est l’excuse officielle souvent pour justifier de ne pas avoir factures…
La garantie commence à la date de la facture d’achat
Éviter au maximum d’acheter du neuf sur Leboncoin.

On peut s’interroger sur l’origine du téléphone et si c’est volé, tu n’auras pas de recours…
Si c’est à distance, tu auras sûrement un colis bidon.
 
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Réactions: Gerapp38

Epicurien

Membre actif
15 Décembre 2011
329
32
La facture d'achat étant envoyée par e-mail à l'acheteur, ton vendeur, s'il est honnête, peut très bien demander à la personne qui lui a fait le cadeau de lui fournir la facture car il doit faire intervenir la garantie.

Je pense comme les autres membres, c'est une arnaque.
 
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Réactions: Gerapp38 et Jura39

Gerapp38

Membre expert
Club iGen
17 Octobre 2022
1 041
230
61
Bonjour,
Pour les cadeaux un peu technologiques à des personnes que je ne croise pas tous les jours, je donne, avec le cadeau, une enveloppe scellée avec photocopie de la facture sans le prix, et je garde la facture par devers moi pour pouvoir la fournir à la demande.
Évidemment, je me doute que si le cadeau ne plait pas, il sera sur le B…C… dans les jours qui suivent mais l’heureux(?) destinataire du cadeau n’osera peut-être pas me réclamer de suite la facture…
 
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Réactions: ericse et Jura39

Gillou75

Membre actif
14 Février 2015
875
99
48
Perso je n'achetai jamais un Iphone sur un site pareil...
Moi ce n'est que par des vendeur ''officiel'' Ca évite les arnaques...
 

Locke

What am I doing here?
Modérateur
Club iGen
20 Juillet 2011
43 634
6 965
Il s’agit d’un iPhone 14 encore sous blister. La personne n’a pas la facture elle m’a indiqué que c’était un cadeau.
Passe ton chemin, ça sent pue l'arnaque et tu a mis le doigt dessus...
Autre question : ne vais-je pas avoir de problème avec cette garantie si je ne suis pas en possession de la facture ?
...sans facture, aucun Apple Store ou magasin habilité ne prendra en compte la moindre réparation !
 

Gillou75

Membre actif
14 Février 2015
875
99
48
Salut Gillou75 :coucou:

J'ai déjà vendu des iPhones sur ce sites et aucuns soucis , la personne est venue à la maison faire son achat .
Salut mon ami,
je parle pas de vendre je parle d'acheter, je n'ai aucune confiance en ces sites surtout pour du neuf, après l occas faut réfléchir un minimum et pas y aller les yeux fermer non plus...
 
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Réactions: Jura39

love_leeloo

In Tartiflette We Trust
Club iGen
25 Décembre 2004
2 487
880
j'ai également acheté mon dernier iPhone 12 Pro sur LBC
MAIS
la personne vivait à 250m de chez moi, je suis allé voir l'iPhone, je l'ai testé, j'ai mis mon compte iCloud, ma SIM, il avait la facture à son nom, vérifié avec carte d'identité.
tout s'est bien passé.

par contre j'aurais pas acheté à distance.
 
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Réactions: Jura39 et Gillou75