corbeille mail vide?

[barbapapa]

Bonjour

j'ai fait une recherche sur le forum mais je ne trouve pas de réponse à ma question

la voici :
dans l'application mail, ma corbeille est bien présente, mais lorsque je supprime un mail, il n'y a rien dans la corbeille, le mail disparait, impossible de le retrouver par la suite

je n'ai qu'un seul compte mail, j'ai beau aller dans les préférences je n'arrive pas à résoudre le problème

quelqu'un pourrait me venir en aide s'il vous plait car j'ai supprimé par inadvertance des mails importants et impossible de les recuperer


merci d'avance

 

[TibomonG4]

Bonjour

Qu'as-tu comme réglage dans Mail/Préférences/Comptes/onglet Avancé pour ce qui est de la suppression des messages ?

 

[barbapapa]

je suis au bureau donc je regarderais mes reglages en rentrant ce soir et je te le dirai
mais de mémoire dans preferences je dois avoir la case corbeille cochée mais bon je verifierai toute à l'heure