MacBook Pro Coupures intempestives Macbook Pro et Air avec écran externe

NikoPielawski

Membre enregistré
15 Octobre 2018
2
1
28
Bonjour à tous !

Je suis nouveau par ici, mais les topics du forum m'ont toujours bien aiguillé et aidé.

C'est pour cela que je pose enfin mon premier sujet :
Ecran externe <==> Macbook Pro ou Air sous High Sierra : On jette par la fenêtre ou so comman ?

Je m'explique,

Client 1 :
A un Macbook Pro 13 avec Touchbar acheté récemment et mis en place par moi même. Il dispose d'un écran externe Apple alimenté en courant et relié avec un cable Thunderbolt à un adaptateur USB-C. La rien d'anormal, sauf que, très souvent, quand il se met en veille, soit le trackpad n'est pas reconnu, soit le clavier, soit aucun des deux et obligé de reboot le Mac en force.. Si on débranche l'écran externe, tout est OK. Une idée ? :)

Client 2 :
Pareil, ecran externe, Macbook air High Sierra, le systeme ou la souris sacade (aucune fluidité) et dès que l'on débranche l'écran externe, tout va bien. (Ecran LG il me semble). Un correctif pour ça ?

Est-ce que le passage à Mojave peux potientiellement résoudre ces soucis ?

Merci pour votre lecture ! :)