et?
quel logiciel?
quel type de compte? pop imap?
indesirable detecté par le logiciel ou par gmail en ligne?
( la difference est parfois tracable via la couleur de titre dans Mail , si c'est Mail utilisé)
quelle install yosemite?
clean install ( preferable)?
ou update par dessus un OS avec conversion d'anciens réglages et erreurs
et autre grand classique
erreur d'indexation
refaire l'indexation du logiciel concerné
( dizaines de sujets là dessus)