MacBook Pro DD non reconnu, aucun démarrage

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
2
45
Bonjour,

Mystère !

Mon macbook pro 2012 (OSX sierra, 8go), DD 500go d'origine, n'est plus reconnu et donc ne démarre plus. J'ai lancé plusieurs recovery en ligne et impossible de de redémarrer en l'absence de reconnaissance du DD : pas de time machine possible, non reconnu en utilitaires de disque et bien sûr par de chargement OSX Lion en ligne possible.

Or, j'ai pris un autre macbook pro 2012 à mon travail pour tester DD et nappe. J'ai inversé les deux DD dans les deux ordos: les deux sont reconnus et fonctionnent "normalement". Si je remets le pien dans mon ordinateur il n'est pas reconnu (!?).

L'un(e) d'entre vous aurait-il déjà rencontré ce cas ?

Merci,

ps: j'ai cope time machine et à peu près tout sur icloud (sua fdes photos qui mettent un temps à se charger depuis 1 an : 45000 photos toujours pas dans le nuage et mon compte icloud en pleine vérification (car l'iphione 4S ne reçoit pas la double vérif avec code envoyé: mais ce sont d'autre shistories que je posterai sur d'autres forums)
 

subsole

Vénérable sage
Club MacG
16 Octobre 2010
11 157
3 522
Or, j'ai pris un autre macbook pro 2012 à mon travail pour tester DD et nappe. J'ai inversé les deux DD dans les deux ordos: les deux sont reconnus et fonctionnent "normalement". Si je remets le pien dans mon ordinateur il n'est pas reconnu (!?).
Bj
Peut-être que la connectique interne du MBP est endommagée :bored:
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Salut Sangorr

Démarre en mode Recovery (par internet si nécessaire). Cela fait > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis (l'une après l'autre) les 2 commandes informatives  :
Bloc de code:
diskutil list
diskutil cs list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier après chaque commande pour l'exécuter)

  • la 1ère va retourner le tableau des disques attachés à ton Mac (en interne / externe > physiques / virtuels) > avec leurs tables de partition > et leurs partitions décrites en type de système de fichiers > nom de volume > taille > identifiant d'appareil.

    • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dans le volume desquelles sont montés des dossiers du Recovery OS sur lequel tu démarres. Elles s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.
  • la 2è > le tableau des composants d'un Groupe de Volumes Logiques > s'il y a un système de stockage CoreStorage sur la partition de l'OS.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ces 2 tableaux sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

  • tu sélectionnes les tableaux > ⌘C pour les copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • presse le bouton (4è avant la fin à droite) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations donneront une idée de l'état de lieux en ce qui concerne ton disque.
 

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
2
45
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.2 GB     disk0
   1:        Apple_partition_map                         30.7 KB    disk0s1
   2:                  Apple_HFS Mac OS X Base System    1.2 GB     disk0s2
/dev/disk1
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk1
/dev/disk2
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk2
/dev/disk3
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk3
/dev/disk4
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk4
/dev/disk5
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk5
/dev/disk6
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk6
/dev/disk7
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *2.1 MB     disk7
/dev/disk8
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk8
/dev/disk9
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk9
/dev/disk10
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk10
/dev/disk11
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk11
-bash-3.2# diskutil cs list
No CoreStorage logical volume groups found
-bash-3.2#
Salut Sangorr

Démarre en mode Recovery (par internet si nécessaire). Cela fait > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis (l'une après l'autre) les 2 commandes informatives  :
Bloc de code:
diskutil list
diskutil cs list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier après chaque commande pour l'exécuter)

  • la 1ère va retourner le tableau des disques attachés à ton Mac (en interne / externe > physiques / virtuels) > avec leurs tables de partition > et leurs partitions décrites en type de système de fichiers > nom de volume > taille > identifiant d'appareil.
    • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dans le volume desquelles sont montés des dossiers du Recovery OS sur lequel tu démarres. Elles s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.
  • la 2è > le tableau des composants d'un Groupe de Volumes Logiques > s'il y a un système de stockage CoreStorage sur la partition de l'OS.
Voici comment tu vas pouvoir poster ici ces 2 tableaux sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

  • tu sélectionnes les tableaux > ⌘C pour les copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • presse le bouton (4è avant la fin à droite) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
=> ces informations donneront une idée de l'état de lieux en ce qui concerne ton disque.
 

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
2
45
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: Apple_partition_scheme *1.2 GB disk0
1: Apple_partition_map 30.7 KB disk0s1
2: Apple_HFS Mac OS X Base System 1.2 GB disk0s2
/dev/disk1
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *524.3 KB disk1
/dev/disk2
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *524.3 KB disk2
/dev/disk3
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *524.3 KB disk3
/dev/disk4
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *524.3 KB disk4
/dev/disk5
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *524.3 KB disk5
/dev/disk6
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *6.3 MB disk6
/dev/disk7
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *2.1 MB disk7
/dev/disk8
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *1.0 MB disk8
/dev/disk9
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *524.3 KB disk9
/dev/disk10
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *524.3 KB disk10
/dev/disk11
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled *1.0 MB disk11
-bash-3.2# diskutil cs list
No CoreStorage logical volume groups found
-bash-3.2#
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Alors -->

  • le disque que tu vois identifié comme disk0 est celui d'une image-disque BaseSystem.dmg qui monte le volume OS X Base System qui contient le RecoveryOS (OS de secours) sur lequel ton Mac est actuellement démarré. Cette image-disque est contenue dans un RAMDisk (un disque virtuel) qui a été spécialement créé en RAM pour accueillir l'image-disque de démarrage téléchargée depuis l'AppStore.

  • le disque interne du Mac... brille par son absence. S'il était reconnu > il serait identifié comme disk0 (premier disque) > et l'image-disque en RAM serait identifiée comme disk1 (second disque).

=> a priori --> le facteur à incriminer serait une nappe HS qui ne permet pas l'accès en entrée / sortie au disque. Pourtant > tu sembles dire dans ton 1er message que, si tu logges dans le Mac un autre DDE, ce DDE se trouve identifié ?
 

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
2
45
Exact : c'était mon premier sentiment / nappe => j'ai inversé les DD et mon disk est bien reconnu sur le deuxième ordo et réciproquement ... ?
 

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
2
45
Bonsoir,
L'un (pas le mien ) est un Toshiba, l'autre un data 5400 rpm. Difficile d'y voir clair sur les spécifications significatives. Je peux aussi remettre le mien dans l'autre mac afin de le relancer si jamais des investigations pourraient permettre d'identifier la cause et d'éventuelles actions à réaliser (?). En tout cas d'ores et déjà merci à tous.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Le disque non reconnu est un 5400 tr/mn alors ?

Tu peux toujours le monter dans l'autre Mac > démarrer sur son OS > aller à : Applications > Utilitaires > lancer le «Terminal» (c'est l'emplacement du «Terminal.app» dans l'OS).

Saisis la commande informative :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (touche "Entrée" pour l'exécuter)

--> tu n'as qu'à poster le tableau retourné dans une fenêtre de Code comme tu l'as déjà fait.
 

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
2
45
Et voici :
Last login: Sat Nov 18 21:10:23 on console

MacBook-Pro-2:~ RS$ diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme *500.1 GB disk0

1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

2: Apple_CoreStorage Macintosh HD 499.2 GB disk0s2

3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3


/dev/disk1 (internal, virtual):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: Apple_HFS Macintosh HD +498.9 GB disk1

Logical Volume on disk0s2

B3BA8095-CFDD-4B9B-847F-ADBDDCC6FF0C

Unlocked Encrypted


MacBook-Pro-2:~ RS$
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
L'application de chiffrement «FileVault» est activée - comme le montre la mention désignant le Volume Logique :
Bloc de code:
Unlocked Encrypted

  • = chiffré - actuellement déverrouillé.

Passe les 2 commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume /
diskutil verifyDisk disk0

  • la 1ère lance une vérification --> a) du CoreStorage > b) du système de fichiers Apple_HFS+ du volume terminal
  • la 2è > une vérification de la table de partition GUID du disque. Si tu touches un message te disant que la partition disk0s1 EFI pourrait être reformatée (ce n'est pas celle du volume de l'OS) > aucune importance : tu saisis y(es) et tu revalides
=> tu n'as qu'à poster ici les 2 tableaux retournés.
 

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
2
45
Last login: Sat Nov 18 21:16:53 on ttys000

MacBook-Pro-2:~ RS$ diskutil verifyVolume /

Started file system verification on disk1 Macintosh HD

Verifying storage system

Checking volume

disk0s2: Scan for Volume Headers

disk0s2: Scan for Disk Labels

Logical Volume Group 48E670E4-EAB5-4E96-8464-8DE280BF8FC7 on 1 device

disk0s2: Scan for Metadata Volume

Logical Volume Group has a 24 MB Metadata Volume with double redundancy

Start scanning metadata for a valid checkpoint

Load and verify Segment Headers

Load and verify Checkpoint Payload

Load and verify Transaction Segment

Incorporate 0 newer non-checkpoint transactions

Load and verify Virtual Address Table

Load and verify Segment Usage Table

Load and verify Metadata Superblock

Load and verify Logical Volumes B-Trees

Logical Volume Group contains 1 Logical Volume

Load and verify 1A807DDB-4EFD-4DEF-B9B4-140EE785F3D7

Load and verify B3BA8095-CFDD-4B9B-847F-ADBDDCC6FF0C

Load and verify Freespace Summary

Load and verify Block Accounting

Load and verify Live Virtual Addresses

Newest transaction commit checkpoint is valid

Load and verify Segment Cleaning

The volume 48E670E4-EAB5-4E96-8464-8DE280BF8FC7 appears to be OK

Storage system check exit code is 0

Verifying file system

Using live mode

Performing live verification

Checking Journaled HFS Plus volume

Checking extents overflow file

Checking catalog file

[ / 0%..10%..20%..30%.................................... ] 37% 0:02:25

Checking multi-linked files

Checking catalog hierarchy

Checking extended attributes file

Checking volume bitmap

Volume bitmap needs repair for under-allocation

Checking volume information

The volume Macintosh HD was found corrupt and needs to be repaired

File system check exit code is 8

Error: -69845: File system verify or repair failed

Underlying error: 8: Exec format error

MacBook-Pro-2:~ RS$

MacBook-Pro-2:~ RS$ diskutil verifyDisk disk0

Started partition map verification on disk0

Checking prerequisites

Checking the partition list

Checking the partition map size

Checking for an EFI system partition

Checking the EFI system partition's size

Checking the EFI system partition's file system

Checking the EFI system partition's folder content

Checking all HFS data partition loader spaces

Checking booter partitions

Checking booter partition disk0s3

Verifying file system

Checking Journaled HFS Plus volume

Checking extents overflow file

Checking catalog file

Checking multi-linked files

Checking catalog hierarchy

Checking extended attributes file

Checking volume bitmap

Checking volume information

The volume Recovery HD appears to be OK

File system check exit code is 0

Checking Core Storage Physical Volume partitions

Verifying storage system

Checking volume

disk0s2: Scan for Volume Headers

disk0s2: Scan for Disk Labels

Logical Volume Group 48E670E4-EAB5-4E96-8464-8DE280BF8FC7 on 1 device

disk0s2: Scan for Metadata Volume

Logical Volume Group has a 24 MB Metadata Volume with double redundancy

Start scanning metadata for a valid checkpoint

Load and verify Segment Headers

Load and verify Checkpoint Payload

Load and verify Transaction Segment

Incorporate 0 newer non-checkpoint transactions

Load and verify Virtual Address Table

Load and verify Segment Usage Table

Load and verify Metadata Superblock

Load and verify Logical Volumes B-Trees

Logical Volume Group contains 1 Logical Volume

Load and verify 1A807DDB-4EFD-4DEF-B9B4-140EE785F3D7

Load and verify B3BA8095-CFDD-4B9B-847F-ADBDDCC6FF0C

Load and verify Freespace Summary

Load and verify Block Accounting

Load and verify Live Virtual Addresses

Newest transaction commit checkpoint is valid

Load and verify Segment Cleaning

The volume 48E670E4-EAB5-4E96-8464-8DE280BF8FC7 appears to be OK

Storage system check exit code is 0

The partition map appears to be OK

Finished partition map verification on disk0

MacBook-Pro-2:~ RS$
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
85 414
25 795
Forêt de Fontainebleau
Le CoreStorage est sans erreurs. La table de partition GUID itou.

Par contre > le système de fichiers Apple_HFS+ du volume Macintosh HD est corrompu et nécessite une réparation.

Il faudrait que tu re-démarres en mode Recovery (⌘R de l'écran noir à la ). Tu lances l'«Utilitaire de Disque» -->

  • le volume Macintosh HD doit être grisé (non monté car verrouillé par le chiffrement) --> tu le sélectionnes > bouton "Monter" (sinon : Fichier --> Déverrouiller) --> tu renseignes ton mot-de-passe d'ouverture de session dans l'OS dans le panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD doit être affiché en noir plein (= monté)

  • tu le re-sélectionnes --> bouton S.O.S. pour lancer une réparation du système de fichiers. Si tu obtiens à la fin un : "Le Volume Macintosh HD paraît en bon état" = système de fichiers réparé.

=> tu peux re-démarrer normalement et dire si ça a marché.
 

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
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Macomaniac,
J'ai lancé les actions de réparation demandées: le dd est en bon état après SOS dans utilitaires en commandeR. J'ai relancé et il a redémarré nickel. Tout ça sur le mac du boulot.
J'ai donc remis chaque DD dans son mac d'origine (et j'écris ici à partir de celui du boulot avec son DD Toshiba). Mon mac n'est pas reparti "comme si de rien n'était": il est en recovery (démarrage alt) car rien ne se passait... J'attends !

Merci pour tout,

RS
 

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
2
45
J'ai remis le DD réparé mon ordo, appuyé le bouton de démarrage = rien (écran blanc-gris). J'ai arrêté le mac. Rappuyé le bouton démarrage touche alt enfoncée. Le message "démarrage de récupération par internet. Cette opération pourrait durer longtemps." s'affiche. La planète tourne.
 

Sangorr

Membre junior
18 Novembre 2017
24
2
45
Résultat = panneau utilitaires osx ; dd non reconnu en lançant utilitaires. L'ordo et DD ont comme une incompatibilité d'humeur.