Des points d'interrogations apparaissent dans mes messages mails

[Bibix1]

Bonjour,

Depuis peu, dans mon programme Mail sur macbook pro, j'ai des points d'interrogations qui apparaissent dans mes messages mail à la place du texte

Je n'ai pas ce problème lorsque je consulte le même mail sur mon iphone

Pourriez-vous me dire svp d'où pourrait venir le problème ?

Merci pour votre aide

 

[Membre supprimé 1141138]

Bonjour, la police des messages est la bonne ?

 

[Bibix1]

Bonjour, la police des messages est la bonne ?

Bonjour

Comment voir si c'est la bonne svp ?

 

[Membre supprimé 1141138]

Mail, préférences,Polices/Couleurs. Quelles sont les polices indiquées

 

[Bibix1]

Mail, préférences,Polices/Couleurs. Quelles sont les polices indiquées

ci-joint la capture

 

[Membre supprimé 1141138]

Les polices sembles correctes. As-tu une sauvegarde récente de Time Machine, pour restaurer mail d'une date ou il fonctionnait correctement .

 

[Bibix1]

Les polices sembles correctes. As-tu une sauvegarde récente de Time Machine, pour restaurer mail d'une date ou il fonctionnait correctement .

malheureusement non je n'ai pas de sauvegarde sur time chine

 

[Sly54]

Va dans le Livre des Polices.
Fais "valider les polices"
Supprime les doublons.

Si le problème n'est pas réglé, fais un démarrage en mode sans échec puis redémarre deux fois (la 1ere fois le démarrage sera plus lent que d'habitude).

 

[Membre supprimé 1141138]

Essaie de changer les polices indiquées dans Polices/Couleurs, la police indiquée dans ta capture d'écran est peut être perdue ? il n'y a pas de risque !

 

[Bibix1]

Va dans le Livre des Polices.
Fais "valider les polices"
Supprime les doublons.

Si le problème n'est pas réglé, fais un démarrage en mode sans échec puis redémarre deux fois (la 1ere fois le démarrage sera plus lent que d'habitude).

Bojour, voici une capture ci-joint je n'arrive pas a effacer les typos avec des problèmes

 

[Bibix1]

Essaie de changer les polices indiquées dans Polices/Couleurs, la police indiquée dans ta capture d'écran est peut être perdue ? il n'y a pas de risque !

J'ai essayé ça ne change rien

 

[Membre supprimé 1141138]

Même après un redémarrage ? Après ça je suis désolé mais je ne sais pas.

 

[Bibix1]

Même après un redémarrage ? Après ça je suis désolé mais je ne sais pas.

Merci même après un redémarrage toujours le même soucis

 

[Membre supprimé 1141138]

As-tu essayé l'idée de Sly54 ? qui semble de bon conseil !

Dans ta capture d'écran Police système 12 est grisée ce qui n'est pas le cas chez moi !

​

 

[Bibix1]

As-tu essayé l'idée de Sly54 ? qui semble de bon conseil !

oui ça ne change rien

Dans ta capture d'écran Police système 12 est grisée ce qui n'est pas le cas chez moi !

Voir la pièce jointe 131210​

effectivement

En fait je suis passé sur Outlook de microsoft et là mes mails fonctionnent parfaitement
RIP Mail

 

[peyret]

Réinstaller Mojave ?......

 

[Sly54]

Bojour, voici une capture ci-joint je n'arrive pas a effacer les typos avec des problèmes

Avant de vouloir effacer les polices à problème, regarde d'où vient le problème (en cliquant sur le triangle noir à gauche du nom de la police). Pour supprimer la police il suffit de cocher la case à cocher; ça ne marchera pass s'il s'agit d'une police nécessaire à ton OS.

 

[Vinzzz25]

C'est grisé aussi chez moi , mais je n'ai pas de probs particuliers

Essaie à tout hasard avec les polices sur ma capture ( ferme et ré-ouvre mail )

mais peut-être que ta police helvetica est corrompue