bonjour,
premier probleme:
ma femme viens d avoir un macbook air, elle l a laisse trop longtemps en veille, et du coup lorsque elle l a redémarre, le mac lui a demande son mdl, qu elle a reinitialise car elle ne s en souvenait plus, du coup le trousseau demande aussi le mot de passe qu elle ne connait pas, je crois avoir réussi a reiinitialiser le trousseau mais lorsque je me connecte sur safari, celui demande le mot de passe du trousseau car celui ci n arrive pas a trouver ou il est..
je ne sais pas si c est bien clair pour vous...je ne sais pas comment le remettre a zéro et retaper l ensemble des mot de passe..
le message du trousseau : mail veut utiliser le trousseau 'élément locaux' veuillez saisir le mdl que je connais pas...
second soucis :
lorsque je configure hotmail avec mail, il n arrive pas a me remonter mes mails, pourtant lorsque je regarde le détails, il voit bien le nb de mail mais ne me les remonte pas, j avoue être un peu paume, et a chaque fois il me redemande le mdp hotmail, alors que celui ci est déjà bien saisi et c est le bon car j arrive a me co avec un pc windaube...
je ne sais pas ce que je peux faire pour les deux soucis, est ce que je peux réinstaller mavericks afin e tout reprendre a zéro ou cela sera le meme problème?
vu qu elle a peu de fichier dessus il me suffit de les transférer sur une cle usb...
ce qui sera le plus simple...de tout remettre a zéro...ou sinon je peux appeler apple mais je suis pas sur qu ils m aideront...
j avoue être paume connaissant bien plus le monde de windows que celui du mac, merci pour vos réponses et votre aide...
premier probleme:
ma femme viens d avoir un macbook air, elle l a laisse trop longtemps en veille, et du coup lorsque elle l a redémarre, le mac lui a demande son mdl, qu elle a reinitialise car elle ne s en souvenait plus, du coup le trousseau demande aussi le mot de passe qu elle ne connait pas, je crois avoir réussi a reiinitialiser le trousseau mais lorsque je me connecte sur safari, celui demande le mot de passe du trousseau car celui ci n arrive pas a trouver ou il est..
je ne sais pas si c est bien clair pour vous...je ne sais pas comment le remettre a zéro et retaper l ensemble des mot de passe..
le message du trousseau : mail veut utiliser le trousseau 'élément locaux' veuillez saisir le mdl que je connais pas...
second soucis :
lorsque je configure hotmail avec mail, il n arrive pas a me remonter mes mails, pourtant lorsque je regarde le détails, il voit bien le nb de mail mais ne me les remonte pas, j avoue être un peu paume, et a chaque fois il me redemande le mdp hotmail, alors que celui ci est déjà bien saisi et c est le bon car j arrive a me co avec un pc windaube...
je ne sais pas ce que je peux faire pour les deux soucis, est ce que je peux réinstaller mavericks afin e tout reprendre a zéro ou cela sera le meme problème?
vu qu elle a peu de fichier dessus il me suffit de les transférer sur une cle usb...
ce qui sera le plus simple...de tout remettre a zéro...ou sinon je peux appeler apple mais je suis pas sur qu ils m aideront...
j avoue être paume connaissant bien plus le monde de windows que celui du mac, merci pour vos réponses et votre aide...
