iPhone 5s Difficulté pour allumer et éteindre liPhone 5S

[conscience]

Bonjour
Lorsque j'allume mon iPhone, il ne démarre pas, malgré le logo apple qui apparait quelques minutes, puis disparait. Parfois, un écran bleu puis blanc apparait. Lorsqu'il parvient à s'allumer, après une inutilisation, il s'éteint seul. Je l'ai réinitialisé en allumant le bouton d'accueil et de démarrage, mais il ne s'allume pas.

Merci pour une aide éventuelle

 

[Membre supprimé 1099458]

L'iPhone n'a pas eut de choc ? avez vous des soucis de batterie?

 

[conscience]

Bonjour
Lorsque j'allume mon iPhone, il ne démarre pas, malgré le logo apple qui apparait quelques minutes, puis disparait. Parfois, un écran bleu puis blanc apparait. Lorsqu'il parvient à s'allumer, après une inutilisation, il s'éteint seul. Je l'ai réinitialisé en allumant le bouton d'accueil et de démarrage, mais il ne s'allume pas.

Merci pour une aide éventuelle

Non il n'est pas tombé et la batterie est chargée

 

[iphone5stiti]

Salut !
Quel âge a l'appareil ? Et où a t'il été acheté ?

 

[conscience]

L'appareil a deux ans. Je l'ai acheté chez apple

 

[iphone5stiti]

Appelle Apple si la garantie des 2 ans vient de se terminer récemment tu peux peut être avoir une chance d'avoir un remplacement !