Disparition d'achats sur iTunes

freeksmets@hotmail.com

Membre enregistré
31 Mars 2010
1
0
Les semaines passes, j’ai commande pas mal de chansons via iTunes. Tout a bien fonctionne, mais après avoir synchronise quelques avec mon pc, une bonne 80 pourcent des chansons a disparu san aucune trace. Les chansons ne sont plus sur mon iPhone, ni sur mon PC ou le server de notre bureau. Je les commande via iTunes, et après quelques jours ils disparaissent.

J’ai bien garde tous les recus de iTunes, donc j’ai bien la preuve que j’ai achete tous ces chansons, mais je voudrais savoir s’il serait possible de recuperer tous mes achats iTunes.

Le probleme c'est que le helpdesk par telephone de Apple me dit de contacter mon provider (Mobistar), et eux me disent d'aller sur les forums. Donc la service clientele est nulle. Aidez-moi svp...