Disparition du disque dur d'un MacBook

[Thalie2503]

Bonsoir tout le monde,

Le disque dur de mon MacBook a soudainement disparu.
J'utilisais iPhoto (en transférant des photos de mon appareil photos) et Safari (sur le réseau wifi de mon lieu de stage, sans problème d'ordinaire), mais ça faisait 5 min que ces deux fenêtres bloquaient. J'ai tenté de cliquer sur le bureau pour pouvoir ensuite éteindre, mais sans succès. Comme j'avais vraiment besoin de mon ordinateur, je l'ai éteint sauvagement, puis ai attendu quelques instants avant de le relancer. Et là... Il démarre, oui, mais j'ai un horrible écran qui s'affiche : un dossier avec un point d'interrogation, qui clignote.
J'ai donc essayé de redémarrer avec le dvd de Leopard, mais ni le programme d'installation de Mac OS X ni l'utilitaire de disque ne trouvent mon disque dur. Je n'ai fait aucun geste violent avec mon ordinateur. Je crois que je venais de brancher le secteur au moment où tout a bloqué, mais n'en suis pas certaine.

Mon MacBook est neuf, je l'ai acheté en septembre, c'est un Core 2 Duo 2 Ghz, GMA 950.

Y a-t-il une autre solution que recourir à l'Apple Center ?

Merci d'avance !

 

[Klakinoumi]

Je pense que ton disque dur vient de te lacher. Regarde (numéro de série de ton mac) si il ne fait pas partie de la mauvaise série qui avait des disques dur reconnu comme étant défectueux les seagates firmware 7.01.
Voir ici

 

[Cath83]

Bonsoir tout le monde,

Le disque dur de mon MacBook a soudainement disparu.
J'utilisais iPhoto (en transférant des photos de mon appareil photos) et Safari (sur le réseau wifi de mon lieu de stage, sans problème d'ordinaire), mais ça faisait 5 min que ces deux fenêtres bloquaient. J'ai tenté de cliquer sur le bureau pour pouvoir ensuite éteindre, mais sans succès. Comme j'avais vraiment besoin de mon ordinateur, je l'ai éteint sauvagement, puis ai attendu quelques instants avant de le relancer. Et là... Il démarre, oui, mais j'ai un horrible écran qui s'affiche : un dossier avec un point d'interrogation, qui clignote.
J'ai donc essayé de redémarrer avec le dvd de Leopard, mais ni le programme d'installation de Mac OS X ni l'utilitaire de disque ne trouvent mon disque dur. Je n'ai fait aucun geste violent avec mon ordinateur. Je crois que je venais de brancher le secteur au moment où tout a bloqué, mais n'en suis pas certaine.

Mon MacBook est neuf, je l'ai acheté en septembre, c'est un Core 2 Duo 2 Ghz, GMA 950.

Y a-t-il une autre solution que recourir à l'Apple Center ?

Merci d'avance !

Si tu regardes sur le forum, tu verras que j'ai eu (et ne suis pas la seule, au point qu'il y a un sondage sur le sujet) exactement le même problème que toi. En train de bosser tranquillou sur mon MB, plantage de toutes les applis, forcer à quitter impossible. Extinction, redémarrage, point d'interrogation. Utilitaire sur disque d'installation inopérant car DD invisible. Et pour cause, verdict, DD mort, grillé, toasté... données irrécupérables. J'ai remplacé mon DD de 80 par un 160, de même marque helas (seagate) et ajouté de la ram... il tourne nettement plus vite... évidemment...

Ta chance, ton mac est sous garantie...

 

[Thalie2503]

Oui j'ai vu que je n'étais pas la seule dans ce cas, mais personne ne me semblait avoir un ordinateur aussi récent que le mien (même si depuis, il y a eu un nouveau modèle). Je ne sais pas, de plus, si mon DD est un Seagate...
En fin de compte, j'ai amené mon ordinateur à un Apple Center, il devrait me revenir dans 3-4 jours. Mais maintenant, je pense à acheter un DD externe, pas uniquement pour les sauvegardes, mais surtout pour pouvoir booter sur quelque chose si jamais ce problème revenait à un moment plus crucial pour moi (en ce moment, je n'ai pas spécialement besoin de mon MB).

 

[Cath83]

Oui j'ai vu que je n'étais pas la seule dans ce cas, mais personne ne me semblait avoir un ordinateur aussi récent que le mien (même si depuis, il y a eu un nouveau modèle). Je ne sais pas, de plus, si mon DD est un Seagate...
En fin de compte, j'ai amené mon ordinateur à un Apple Center, il devrait me revenir dans 3-4 jours. Mais maintenant, je pense à acheter un DD externe, pas uniquement pour les sauvegardes, mais surtout pour pouvoir booter sur quelque chose si jamais ce problème revenait à un moment plus crucial pour moi (en ce moment, je n'ai pas spécialement besoin de mon MB).

Pour tout savoir sur les sauvegardes et clonages j'ai trouvé ça : http://www.osxfacile.com/clone.html
Mon centre Apple m'a recommandé de garder le DD défectueux, au cas ou Apple reconnaîtrait le problème...