Disque dur externe n'est pas lisible sur ordinateur mac

tysa

Membre confirmé
5 Janvier 2017
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Bonjour,

Depuis hier j'ai un message de ce type qui s'affiche sur l'écran de mon MAC lorsque je souhaite accéder à mon disque dur externe (western digital 2 To) : "le disque que vous avez inséré n'est pas lisible par cet ordinateur". Sachant que je le vois quand même dans utilitaire de disque mais que les boutons du style vérifier le disque sont grisé. Quelques minutes avant d'avoir le premier message j'ai eu ce premier message :
osx n'est pas en mesure de réparer ce disque en revanche vous pouvez toujours ouvrir ou copier des fichiers sur le disque. Sauvegarder le disque et reformater le des que possible

Il a également hier fait des bruits du tyle clac clac, comme si il moulinais. Je n'ai pas eu le temps de sauvegarder les fichiers dessus (beaucoup de photos que je ne souhaite pas perdre). Et avant d'avoir eu le deuxième message n'est pas lisible, je voyais quelques photos en jpg ainsi que quelques dossiers, mais très peu de photos en format RAW.

Il est actuellement connecté à mon mac et le voyant clignote, quelques fois il se lance mais rien de plus, je ne peux pas y accéder.

Que puis je faire pour remédier à mon problème et récupérer l'ensemble (au moins les photos) présents sur ce disque ? Faut il aller voir un spécialiste, si oui des adresses fiable à me proposer ? Ou peut on régler ce problème depuis l'ordinateur ?

merci
 
Bonjour,

Malheureusement, le bruit de claquement est mauvais signe, je pense que ton disque est en train de lâcher.

J'ai eu les mêmes symptômes sur un disque Westrn Digital Element, mêmes messages d'erreurs. Je pouvais accéder au contenu du disque via le Finder de manière assez aléatoire, l'affichage de ce dernier pouvait prendre plus de 5 minutes, mes dossiers et fichiers ne s'affichant pas toujours en intégralité. Disposant d'une sauvegarde externe dupliquée régulièrement, j'ai pu récupérer les quelques fichiers qui n'étaient pas sauvegardés, mais il a fallu faire vite, et procéder en plusieurs fois, les transferts se coupant assez vite sur un message d'erreur.

En ce qui concerne les services de récupération de données, ca reste à mon sens cher, sans aucune garantie de résultat. Je te conseillerai donc si tu arrives à monter le disque et à y accéder, d'essayer de récupérer tout ce que tu peux au plus vite, avant que le disque ne claque définitivement.

Suivant le type de disque externe, il sera sûrement possible de l'ouvrir et de changer le HDD, ce que j'ai fait sur le mien en moins de 10 minutes.
 
Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse

Je te conseillerai donc si tu arrives à monter le disque et à y accéder, d'essayer de récupérer tout ce que tu peux au plus vite, avant que le disque ne claque définitivement.

C'est à dire à monter le disque ? Si le disque claque définitivement, il n'y aura plus aucune solution ? Ai je des chances de récupérer l'intégralité de mes données ?

Suivant le type de disque externe, il sera sûrement possible de l'ouvrir et de changer le HDD, ce que j'ai fait sur le mien en moins de 10 minutes.

C'est quoi un HDD ? Et comment le change t'on ?
J'ai un western digital my book essential edition 2tp, on peut l'ouvrir mais je n'y comprends pas grand chose, j'ai une personne dans ma famille qui a déjà fais cela, mais avant de l'ouvrir je voulais savoir si je n'allais pas plus endommager les données dessus. Ce que je souhaite c'est récupérer les données, si je ne peux plus rien faire avec le disque dur externe tant pis.
 
Re-Bonjour,
J'ai essayé de le relancer sur mon mac, et j'entends bien le moteur se lancer comme un disque dur externe normal, plus de clac clac mais toujours le message disque dur illisible par l'ordinateur, je ne comprends plus rien....on dirait même qu'il fonctionne à l'intérieur mais je ne peux toujours pas accéder aux dossiers.