Résolu Disque dur externe neuf non reconnu

Clmnc

Membre junior
24 Août 2008
93
4
Paris
Bonjour,

Le sujet a déjà été abordé sur le forum, mais sans trouver de réponse (ou j'ai mal cherché :))

Je possède un MacBook Pro Retina 13 pouces sous High Sierra (10.13.1)
Je viens d'acheter un disque dur externe Maxtor 4 To STSHX M 401TCBM. En le branchant pour la première fois, je lance l'utilitaire de disque pour le formater en Mac OS étendu journalisé. L'utilitaire de disque m'indique que l'opération a échoué.
Je télécharge alors le logiciel Menu Parangaon NTFS : il détecte le disque dur, mais refuse de le monter ou de l'effacer.

Lorsque je reviens dans l'utilitaire de disque, le disque dur externe apparaît, mais grisé. Toutes les opérations que je tente (y compris SOS) échouent.
Voici le message d'erreur quand j'essaie d'exécuter SOS : "réparation du système de fichier. Le volume est déjà démonté. Exécution de fsck_msdos -y /dev/rdisk2s2 ** /dev/rdisk2s2
Invalid BS_jmpBoot in boot block : 000000
Le code de sortie de la vérification du système de fichiers est 8.
Rétablissement de l'état original : démonté.
La vérification ou la réparation du système de fichiers a échoué.
L'opération a échoué...."


Quand j'essaie de l'effacer, j'ai ce message : "Démontage du disque. MediaKit signale qu'il n'y a pas assez d'espace sur le périphérique pour l'opération requise. L'opération a échoué"

Et quand je clique sur "monter", il ne se passe rien.

Le disque dur n'apparaît pas sur le bureau et lorsque je le branche à nouveau, j'obtiens ce message d'erreur : "Le disque que vous avez inséré n’est pas lisible par cet ordinateur."

Lorsque je lance le terminal et que j'exécute la commande diskutil list, voici les informations qui sortent le concernant :
/dev/disk2 (external, physical):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *4.0 TB disk2
1: Microsoft Reserved 134.2 MB disk2s1
2: Microsoft Basic Data 4.0 TB disk2s2


Il n'y a encore rien dessus puisque je n'ai pas eu le temps de l'utiliser. Je l'ai acheté entièrement neuf.

(j'ai débranché-rebranché, lancé Onyx sur mon mac, redémarré mon mac et testé sur un autre mac sous High Sierra, avec exactement le même problème).

Le disque dur externe, que je viens d'acheter, est-il complètement inutilisable ou peut-on le sauver ? :)
Un très grand merci d'avance aux personnes qui auront le temps de m'aider !
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
85 463
25 808
Forêt de Fontainebleau
Bonjour Clmnc

Voici les paramètres logiques du disque de ton DDE -->
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *4.0 TB     disk2
   1:         Microsoft Reserved                         134.2 MB   disk2s1
   2:       Microsoft Basic Data                         4.0 TB     disk2s2

La table de partition est inhabituelle par rapport à celle d'usine régulière d'un DDE > où la table de partition est FDisk_Partition_Scheme (= MBR : schéma Windows) et pas GUID_partition_scheme (= GPT : schéma Mac).

Mais il y a une autre anomalie étonnante : lorsque la table de patition est GPT (GUID_Partition_Table) > automatiquement se crée sur le disque au premier rang une petite partition de 209,7 Mo de type EFI. Ce qui chez toi aurait dû donner ceci -->
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *4.0 TB     disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1

À la place > tu as une petite partition Microsoft Reserved de 134,2 Mo qui joue un rôle auxiliaire d'une partition Windows démarrable.

Enfin la dernière anomalie > si la partition principale est dans un type Windows Microsoft Basic Data qui correspond à une partition de stockage de données > cette partition ait été découpée sur le disque sans système de fichiers montant un volume avec un intitulé a priori du genre Maxtor.

Je ne sais pas quoi penser de cette accumulation d'anomalies dans le paramétrage d'usine.

----------

Je te suggère l'essai suivant --> tu attaches ton DDE à ton Mac > tu repasses pour toi-même une commande :
Bloc de code:
diskutil list
afin de te permettre de vérifier le n° de disque attribué au DDE (je vais supposer que c'est toujours disk2 > mais si le n° avait changé > tu le changes en rapport dans la commande qui suit).

Tu passes alors la commande :
Bloc de code:
diskutil partitionDisk disk2 gpt jhfs+ Maxtor 100%
(en modifiant s'il y a lieu le numéro du terme disk2 - sépare bien tous les termes).

  • cette commande régulière appelle diskutil (disk_utility : utilitaire de disque) > avec le verbe partitionDisk (effacer / recréer la table de partition du disque) > disk2 comme disque-cible > gpt (guid_partition_table) comme type de table de partition > et enfin une triplette : [format][nom][taille] pour définir la partition principale à créer dans la table gpt --> format=jhfs+ (OS X étendu journalisé) > nom=Maxtor > taille=100% (utiliser tout l'espace-disque disponible).

Soit la commande passe --> et alors tu postes le retour d'un nouveau diskutil list > soit elle avorte --> et alors tu postes l'affichage d'erreur retourné.

Pour améliorer la lisibilité de ton copier-coller > avant ton coller -->

  • presse le bouton (carré avec croix incluse - situé pile au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> on va bien voir.
 

Clmnc

Membre junior
24 Août 2008
93
4
Paris
Salut Macomaniac,

Merci beaucoup pour la réponse rapide, pour les explications que tu as pris le temps de me donner et surtout pour l'efficacité de la solution que tu as proposée, parce que la commande a eu l'air de fonctionner ! :) Le disque dur se monte sur le bureau et je peux y accéder.

Je te copie colle les informations retournées après le nouveau diskutil list :

Bloc de code:
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *4.0 TB     disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS Maxtor                  4.0 TB     disk2s2

D'après ce que tu m'as expliqué, ça a l'air ok non ?

Encore un super merci.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
85 463
25 808
Forêt de Fontainebleau
:coucou: Clmnc

Pas de lézard : la commande est passée comme une lettre à la Poste.

Tu as désormais un disque en GUID (table générale) et Apple_HFS (type de la partition principale) > avec un volume monté Maxtor (que tu peux renommer à ta guise). La partition auxiliaire EFI est bien présente aussi au 1er rang. RAS.
 

Clmnc

Membre junior
24 Août 2008
93
4
Paris
Super! Un très très grand merci à toi pour ton aide efficace et rapide, je suis ravie que mon problème soit résolu. Bonne journée !
 

noker

Nouveau membre
29 Décembre 2017
2
0
34
bonsoir a tous et désolé pour l'incruste sur le sujet mais je rencontre le même problème sauf que je suis pas aussi calé que vous sur le sujet donc ma question est la suivante:
comment saisie t'on une commande sur mac ?
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
85 463
25 808
Forêt de Fontainebleau
Bonsoir noker

Ton DDE attaché au Mac > va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (informative) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur apfs si présent

Poste ce tableau ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations permettront d'opérer sur le disque de ton DDE.
 

noker

Nouveau membre
29 Décembre 2017
2
0
34
merci encore pour cette réponse rapide et du coup c'est bon c'est réglé tout comme notre amis au dessus j'ai les même paramètres par contre ma dernière question maintenant qu'il existe je peut le formater et lui changer le format et le nom a ma guise
 

Locke

What am I doing here?
Modérateur
Club MacG
20 Juillet 2011
37 907
5 287
merci encore pour cette réponse rapide et du coup c'est bon c'est réglé tout comme notre amis au dessus j'ai les même paramètres par contre ma dernière question maintenant qu'il existe je peut le formater et lui changer le format et le nom a ma guise
Il serait quand même intéressant de répondre à macomaniac, car comme beaucoup d'autres membres on n'a rien compris de ce que tu as fais. Venir demander de l'aide est une chose, répondre poliment à un membre qui te vient en aide, une autre, qui est le savoir-vivre. Non ?
 

F@b83

Nouveau membre
7 Janvier 2018
5
0
56
Bonjour,
Je commencerais par vous souhaiter une excellente nouvelle année !
Je m'incruste également dans ce fil car je viens de recevoir un disque dur externe neuf qui refuse de démarrer. J'hésite entre casse et problème de formatage... il s'est affiché, j'ai voulu le partitionner, puis un message d'erreur a invalidé l'opération. Depuis, il ne s'affiche pas et me met un message comme quoi il ne serait pas lisible sur ce Mac, et ne s'arrête pas de "cliqueter"sans jamais "remonter". J'ai lu les réponses de ce post et vous joins donc les renseignement du Terminal.
Il s'agit du disque N° 4 de 8 TO.
Je vous remercie d'avance pour votre aide et..? vos réponses.
Bloc de code:
iMac-de-Fabrice:~ fabricechab$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *2.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            2.0 TB     disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            121.0 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk1s3

/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +2.1 TB     disk2
                                 Logical Volume on disk1s2, disk0s2
                                 DAD104A4-D2BD-42D3-9F18-7309145AE31F
                                 Unencrypted Fusion Drive

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *4.0 TB     disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS F@b Backup              999.5 GB   disk3s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk3s3
   4:                  Apple_HFS Céline Backup           1.0 TB     disk3s4
   5:                  Apple_HFS Juju Backup             999.5 GB   disk3s5
   6:                 Apple_Boot Recovery HD             784.2 MB   disk3s6
   7:                  Apple_HFS Inès Backup             999.5 GB   disk3s7

/dev/disk4 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *8.0 TB     disk4
   1:         Microsoft Reserved                         134.2 MB   disk4s1
   2:                  Apple_HFS                         8.0 TB     disk4s2
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
85 463
25 808
Forêt de Fontainebleau
Bonjour F@b83

Passe la commande (copier-coller) :
Bloc de code:
diskutil eraseDisk jhfs+ BROL disk4

  • cette commande efface la table de partition du disque et en remet une identique (GPT) > avec un volume unique de 8 To au format jhfs+ intitulé BROL

=> poste ici le retour de la commande.
 

F@b83

Nouveau membre
7 Janvier 2018
5
0
56
Bonjour Macomaniac,
Quelle réactivité ! Mille mercis, le disque ne cliquette plus.
Puis-je le renommer et le partitionner sans risques via l'utilitaire de disque ?
Bloc de code:
Last login: Sun Jan  7 10:13:14 on ttys000
iMac-de-Fabrice:~ fabricechab$ diskutil eraseDisk jhfs+ BROL disk4
Started erase on disk4
Unmounting disk
Creating the partition map
Waiting for partitions to activate
Formatting disk4s2 as Mac OS Extended (Journaled) with name BROL
Initialized /dev/rdisk4s2 as a 7 TB case-insensitive HFS Plus volume with a 524288k journal
Mounting disk
Finished erase on disk4
iMac-de-Fabrice:~ fabricechab$
 

F@b83

Nouveau membre
7 Janvier 2018
5
0
56
Subito...
En effet, l'utilitaire de disque m'indique : utilisé = 1,49 GO et disponible = 8 TO
Bloc de code:
iMac-de-Fabrice:~ fabricechab$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *2.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            2.0 TB     disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            121.0 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk1s3

/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +2.1 TB     disk2
                                 Logical Volume on disk1s2, disk0s2
                                 DAD104A4-D2BD-42D3-9F18-7309145AE31F
                                 Unencrypted Fusion Drive

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *4.0 TB     disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS F@b Backup              999.5 GB   disk3s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk3s3
   4:                  Apple_HFS Céline Backup           1.0 TB     disk3s4
   5:                  Apple_HFS Juju Backup             999.5 GB   disk3s5
   6:                 Apple_Boot Recovery HD             784.2 MB   disk3s6
   7:                  Apple_HFS Inès Backup             999.5 GB   disk3s7

/dev/disk4 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *8.0 TB     disk4
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk4s1
   2:                  Apple_HFS BROL                    8.0 TB     disk4s2

iMac-de-Fabrice:~ fabricechab$
 
Dernière édition:

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Non : aucun problème en vue --> le volume BROL fait bien 8 To. De quoi ranger quelques bricoles, quoi-
361608_original.png


Tu peux le repartitonner à ta guise avec l'«Utilitaire de Disque» (je suppose que tu n'as pas besoin que je te passe une commande ? - si c'est le cas > tu dis combien tu veux de volumes --> 1er : quel nom > quelle taille > 2è : quel nom > quelle taille etc.).
 

F@b83

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7 Janvier 2018
5
0
56
@ Macomaniac
Si je n'abuse pas de ton temps, j'accepte ton aide.
1er = Fab Backup 5 TO pour Time Machine
2éme = Fab Stock pour mon foutoir...
Terminal me rend plutôt frileux. Chacun son arme !
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
85 463
25 808
Forêt de Fontainebleau
Alors en 2 commandes -->

- d'abord la commande cosmétique (copier-coller) :
Bloc de code:
diskutil rename disk4s2 "Fab Backup"

  • qui renomme le volume BROL --> Fab Backup

- ensuite la commande de re-partitionnement (copier-coller) :
Bloc de code:
diskutil resizeVolume disk4s2 5t jhfs+ "Fab Stock" 0b

  • qui rétrécit la partition de Fab Backup à 5 To et crée une partition Fab Stock avec l'espace libéré (environ 3 To)

=> s'il n'y a pas eu de message d'erreur > repasse un :
Bloc de code:
diskutil list

  • et poste le tableau.
 

F@b83

Nouveau membre
7 Janvier 2018
5
0
56
@ Macomaniac
Tu es puissant, toi ! ;-)
Tout se passe à merveille, tu as embelli ma journée.
Je poste et retourne à mes obligations. Un grand MERCI et chapeau bas à toi !
@ bientôt...
F@b
Bloc de code:
Last login: Sun Jan  7 11:43:19 on ttys001
iMac-de-Fabrice:~ fabricechab$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *2.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            2.0 TB     disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            121.0 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk1s3

/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +2.1 TB     disk2
                                 Logical Volume on disk1s2, disk0s2
                                 DAD104A4-D2BD-42D3-9F18-7309145AE31F
                                 Unencrypted Fusion Drive

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *4.0 TB     disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS F@b Backup              999.5 GB   disk3s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk3s3
   4:                  Apple_HFS Céline Backup           1.0 TB     disk3s4
   5:                  Apple_HFS Juju Backup             999.5 GB   disk3s5
   6:                 Apple_Boot Recovery HD             784.2 MB   disk3s6
   7:                  Apple_HFS Inès Backup             999.5 GB   disk3s7

/dev/disk4 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *8.0 TB     disk4
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk4s1
   2:                  Apple_HFS Fab Backup              5.0 TB     disk4s2
   3:                  Apple_HFS Fab Stock               3.0 TB     disk4s3

iMac-de-Fabrice:~ fabricechab$