10.13 High Sierra Disque dur externe non reconnu

nicoolas94

Membre actif
26 Mai 2011
165
10
Hello à tous,

j'ai depuis quelques temps un disque dur externe auto-alimenté par mon Macbook pour faire mes sauvegardes.
Hors depuis aujourd'hui, quand je le branche, il n'est plus reconnu (il n'apparait plus sur le bureau). J'ai donc été dans utilitaire de disque, et il apparait comme grisé (voir photo).
Je clique sur le bouton "monter", mais rien ne se passe.
Quand je clique sur "SOS", voici en photo ce que ça me met.
Mon disque dur est-il mort..? Ça m'embête car j'ai toutes mes sauvegardes dessus, ainsi que d'anciens fichiers importants.
Désolé je ne m'y connais pas trop, avez-vous une solution?
Merci...!

Capture d’écran 2019-03-05 à 11.58.52.png Capture d’écran 2019-03-05 à 12.02.51.png
 
Bonjour nicoolas

Comme je préfère les tableaux du Terminal > je te propose de l'utiliser pour fournir encore des informations -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (informative) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

Poste ce tableau ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    524315_original.png
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
 
Voilà le résultat obtenu :


Bloc de code:
Last login: Wed Mar  6 13:32:25 on ttys000
MacBook-de-Nicolas:~ nicolasholl$ diskutil list
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         500.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         500.0 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +500.0 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            182.2 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 21.6 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                514.9 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *500.1 GB   disk2
   1:                  Apple_HFS IOMEGA_MAC              500.1 GB   disk2s1

MacBook-de-Nicolas:~ nicolasholl$
 
Ton disque externe -->
Bloc de code:
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *500.1 GB   disk2
   1:                  Apple_HFS IOMEGA_MAC              500.1 GB   disk2s1

  • a une table de partition (qui décrit les partitions du disque) FDisk_partition_scheme (= MBR : schéma Windows). Pour l'usage que tu fais de ton DDE (rien qu'avec un Mac) > une table de partition GPT aurait mieux convenu.

Mais ce ne peut pas être le facteur qui empêche le montage du volume IOMEGA_MAC. Passe encore la commande :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk2s1

  • la commande vérifie le système de fichiers jhfs+ (générateur du volume sur la partition)

Poste l'affichage retourné.
 
Bonjour.
J'ai également un problème avec mon disque dur externe 1TO SAMSUNG.
Il marchait jusqu'à ce que je le prête à quelqu'un...
J'ai plein de photo dessus donc je souhaite faire le max pour les récupérer..
En pièce jointe voici ce que l'ordi inscrit après avoir branché le disque...
Voici mon "diskutil list"
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +498.9 GB   disk1
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 790FD575-2F8D-443E-9413-A6FF5A373D14
                                 Unencrypted

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                                                   *1.0 TB     disk2

Merci de votre aide
Benjamin
 

Fichiers joints

  • Capture d’écran 2019-03-06 à 11.45.19.png
    Capture d’écran 2019-03-06 à 11.45.19.png
    27,5 KB · Affichages: 113
Bonjour Benjgian

Voici le disque du DDE -->
Bloc de code:
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                                                   *1.0 TB     disk2

  • il est nu de paramètres logiques : aucune table de partition (décrivant les partitions du disque) > aucune partition (emplacement d'un volume)

Est-ce que tu pourrais préciser (de tête) les points suivants -->

- ton DDE était-il paramétré pour "Mac" = table de partition GUID et partition de type "Apple_HFS" ? - ou bien était-il paramétré pour une compatibilité Mac <=> PC (= table MBR et format exFAT ou FAT-32) ?​
 
Bonjour Benjgian

Voici le disque du DDE -->
Bloc de code:
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                                                   *1.0 TB     disk2

  • il est nu de paramètres logiques : aucune table de partition (décrivant les partitions du disque) > aucune partition (emplacement d'un volume)

Est-ce que tu pourrais préciser (de tête) les points suivants -->

- ton DDE était-il paramétré pour "Mac" = table de partition GUID et partition de type "Apple_HFS" ? - ou bien était-il paramétré pour une compatibilité Mac <=> PC (= table MBR et format exFAT ou FAT-32) ?​

Salut Macomaniac
Normalement il est paramètre pour une compatibilité MAC <=> PC.
 
S'il avait été paramétré purement pour Mac --> j'aurais pu te faire reconstruire la table de partition GPT > puis les 2 partitions (EFI & celle du volume de stockage) à leurs emplacements attendus. Ce qui aurait eu des chances de récupérer le volume principal et ses données.

S'il s'agit d'un paramètrage de type Windows (pour assurer la compatibilité - ce que tu annonces) --> je n'ai pas les moyens de manipuler une table de partition MBR (FDisk_partition_scheme) qui serait recréée vide de descripteurs de partitions > pour y recréer un descripteur de la partition de stockage unique.
 
S'il avait été paramétré purement pour Mac --> j'aurais pu te faire reconstruire la table de partition GPT > puis les 2 partitions (EFI & celle du volume de stockage) à leurs emplacements attendus. Ce qui aurait eu des chances de récupérer le volume principal et ses données.

S'il s'agit d'un paramètrage de type Windows (pour assurer la compatibilité - ce que tu annonces) --> je n'ai pas les moyens de manipuler une table de partition MBR (FDisk_partition_scheme) qui serait recréée vide de descripteurs de partitions > pour y recréer un descripteur de la partition de stockage unique.

A titre d'info, Voici ma "diskutil list" si je mets mon autre DDE de la même marque et paramétré normalement de la même façon.
Bloc de code:
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *1.0 TB     disk2
   1:               Windows_NTFS SAMSUNG                 1.0 TB     disk2s1
Si je comprends bien ton raisonnement, je ne vais pas pouvoir récupérer mes données??
 
Dernière édition:
Sur ce nouveau disque -->

- FDisk_partition_scheme désigne le genre de table de partition du disque. Il s'agit d'une MBR Windows et pas d'une GPT.​

- Windows_NTFS désigne le type de partition (qui est unique sur le disque). Il s'agit du type Windows "new_age" > définissant une partition pouvant contenir soit un système de fichiers NTFS > soit un système de fichiers exFAT. SAMSUNG est le volume formé sur la partition par le système de fichiers existant.​

Si tu compares avec ton autre DDE -->
Bloc de code:
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                                                   *1.0 TB     disk2

  • tu vois que ce disque ne porte plus de table de partition FDisk_partition_scheme (= MBR). L'effacement de cette table a supprimé aussi le descripteur de la partition unique du disque (qui pouvait aussi être de type Windows_NTFS).

Éjecte ton DDE > remets celui qui est déparamétré > repasse un :
Bloc de code:
diskutil list

  • et reposte le tableau --> que je revoie l'index de disque du DDE.
 
Sur ce nouveau disque -->

- FDisk_partition_scheme désigne le genre de table de partition du disque. Il s'agit d'une MBR Windows et pas d'une GPT.​

- Windows_NTFS désigne le type de partition (qui est unique sur le disque). Il s'agit du type Windows "new_age" > définissant une partition pouvant contenir soit un système de fichiers NTFS > soit un système de fichiers exFAT. SAMSUNG est le volume formé sur la partition par le système de fichiers existant.​

Si tu compares avec ton autre DDE -->
Bloc de code:
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                                                   *1.0 TB     disk2

  • tu vois que ce disque ne porte plus de table de partition FDisk_partition_scheme (= MBR). L'effacement de cette table a supprimé aussi le descripteur de la partition unique du disque (qui pouvait aussi être de type Windows_NTFS).

Éjecte ton DDE > remets celui qui est déparamétré > repasse un :
Bloc de code:
diskutil list

  • et reposte le tableau --> que je revoie l'index de disque du DDE.
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +498.9 GB   disk1
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 790FD575-2F8D-443E-9413-A6FF5A373D14
                                 Unencrypted

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                                                   *1.0 TB     disk2

Voici
Je ne sais pas comment il a pu se déparamétré....
 
Passe la commande :
Bloc de code:
sudo gpt show disk2

  • à validation > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide
  • la commande affiche le tableau de la distribution des blocs du disque

Poste le retour.
 
Passe la commande :
Bloc de code:
sudo gpt show disk2

  • à validation > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide
  • la commande affiche le tableau de la distribution des blocs du disque
Poste le retour.
Bloc de code:
gpt show: unable to open device 'disk2': Input/output error

Je ne comprends pas...
 
Input/output error : le processeur ne parvient pas à gérer les données de l'appareil :

  • cela me semble une indication intéressante --> il n'y aurait pas tant une absence de paramétrage intrinsèque du disque > qu'une défaillance matérielle.

=> est-ce que le disque est dans un boîtier qui fonctionne ?
 
Input/output error : le processeur ne parvient pas à gérer les données de l'appareil :

  • cela me semble une indication intéressante --> il n'y aurait pas tant une absence de paramétrage intrinsèque du disque > qu'une défaillance matérielle.

=> est-ce que le disque est dans un boîtier qui fonctionne ?

Salut mon disque est dans un boitier
en pièce jointe je te mets à quoi ressemble mon disque dur.
Il fonctionnait jusqu'à il y a 15 jours, jour où je l'ai récupéré après un prêt...
 

Fichiers joints

  • Capture d’écran 2019-03-06 à 13.11.02.png
    Capture d’écran 2019-03-06 à 13.11.02.png
    41,6 KB · Affichages: 108
Est-ce que la personne à qui tu as prêté le DDE a pu s'en servir sans problème ?
 
Il n'y a pas eu d'incident une fois que tu as eu récupéré le DDE alors que le DDE était branché ? - genre coupure de courant > déconnexion à l'arrache ?
 
Il n'y a pas eu d'incident une fois que tu as eu récupéré le DDE alors que le DDE était branché ? - genre coupure de courant > déconnexion à l'arrache ?

De notre côté non...
Après je ne sais pas comment la personne l'a déconnecté... et je ne sais pas si j'aurai la vérité ;-)