Du changement dans l'air pour l'Apple Care

[benbook]

Bonjour à tous.

Je me suis rendu à la FNAC de Bordeaux hier pour me renseigner sur la disponibilité des iMac 21'5"
et j'ai également demandé si ils avait aussi des Apple Care Protection Plan pour iMac, le vendeur m'a répondu que oui, mais que le prix passerait la semaine prochaine de 179 € à 299 € (ils auraient reçu un mail).
Auriez vous des infos la dessus, parce que apparemment la garantie serait équivalente avec un avantage supplémentaire (je ne sais pas lequel).

Merci

PS : je ne sais pas si j'ai posté sur le bon sujet donc si ce n'est pas le cas, désolé.

 

[tunsty]

Bonjour à tous.

Je me suis rendu à la FNAC de Bordeaux hier pour me renseigner sur la disponibilité des iMac 21'5"
et j'ai également demandé si ils avait aussi des Apple Care Protection Plan pour iMac, le vendeur m'a répondu que oui, mais que le prix passerait la semaine prochaine de 179 € à 299 € (ils auraient reçu un mail).
Auriez vous des infos la dessus, parce que apparemment la garantie serait équivalente avec un avantage supplémentaire (je ne sais pas lequel).

Merci

PS : je ne sais pas si j'ai posté sur le bon sujet donc si ce n'est pas le cas, désolé.

Depuis quand la FNAC vend des AppleCare ?

 

[Kanaaky]

La Fnac essaye de décourager tout achat d'Apple Care (est ce qu'ils en vendent ?) au profit de leur propre assurance (peut être une histoire de commissions..).
Et leur assurance est comme qui dirait.. de la daube..

 

[benbook]

Oui, je sais que cela peut paraître étonnant que la FNAC vende des Apple Care, mais c'est bien le cas, je l'ai vu sur leur ordinateur. Mais il est vrai que c'est introuvable sur leur site internet et ils n'en mettent pas en rayon ...

 

[Kanaaky]

Il faut faire gaffe, car au fil de mes lectures sur ce forum, j'avait vu que la Fnac avait vendu a une personne une assurance Fnac en tant qu'Apple Care..

 

[kippei]

Bonjour à tous.

Je me suis rendu à la FNAC de Bordeaux hier pour me renseigner sur la disponibilité des iMac 21'5"
et j'ai également demandé si ils avait aussi des Apple Care Protection Plan pour iMac, le vendeur m'a répondu que oui, mais que le prix passerait la semaine prochaine de 179 € à 299 € (ils auraient reçu un mail).
Auriez vous des infos la dessus, parce que apparemment la garantie serait équivalente avec un avantage supplémentaire (je ne sais pas lequel).

Et bien j'espère que c'est un bel avantage pour 120€de plus !

Depuis quand la FNAC vend des AppleCare ?

Depuis qu'ils vendent des mac

La Fnac essaye de décourager tout achat d'Apple Care (est ce qu'ils en vendent ?) au profit de leur propre assurance (peut être une histoire de commissions..).
Et leur assurance est comme qui dirait.. de la daube..

Vraiment pas bête comme idée, mais c'est vrai que c'est naze la garantie Fnac, rien de vaux la vrai garantie Apple.

 

[tunsty]

N'importe quoi, j'aimerais bien savoir dans quelle FNAC tu as déjà vu des AppleCares kippei.. La garantie FNAC ne fait pas office d'AppleCare hein.

 

[Kanaaky]

N'importe quoi, j'aimerais bien savoir dans quelle FNAC tu as déjà vu des AppleCares kippei.. La garantie FNAC ne fait pas office d'AppleCare hein.

C'est ce que je dis, ce qu'ils doivent appeler Apple Care, ce doit être les garanties fnac.

 

[Exxon]

La Fnac essaye de décourager tout achat d'Apple Care (est ce qu'ils en vendent ?) au profit de leur propre assurance (peut être une histoire de commissions..).
Et leur assurance est comme qui dirait.. de la daube..

Je ne suis pas du tout d'accord avec toi c'est l'apple care qui pour moi reste de la daube mais cette phrase sans explication ne serait qu'un jugement personnel.

La garantie fnac (en période solde) reste d'une part moins cher que l'apple care
Deuxio elle permet le remplacement de l'ordi en cas de pixel défectueux par un mac identique voir supérieur et ce sur site.
Idem pour la batterie, chargeur...

Après je n'ai jamais eu de problème pour le moment et je ne peux pas garantir que tout cela se fasse aussi simplement...

*******************
Ensuite les vendeurs fnacs vendent des macs avec des garanties fnac (ils peuvent aussi vendre des apple care) et les CONSEILLERS apple conseille sur les macs et n'ont pas le droit pour des raisons simples de comparer un Apple Care avec une garantie fnac... En gros le conseillers Apple n'a pas le droit de dire du mal de la fnac parce que sinon il se prend un coup de pied au cul...

 

[Rajindael]

au pire tu prend ton mac a la fnac et t'achete l'applecare sur le site web d'apple... t'as 1 an pour sa ^^
sa limite les risques de se tromper, enfin apres sa depend la garantit que tu veux apple ou fnac (perso j'ai jms eu de pb avec la fnac, enfin c'etait que des soucis sur des accessoires PC).

 

[ptiloup44]

Après je n'ai jamais eu de problème pour le moment et je ne peux pas garantir que tout cela se fasse aussi simplement...

il y en a qui ont "essayé" et manifestement ils ont eu des problèmes...

http://forums.macg.co/switch-et-conseils-dachats/fnac-garantie-echange-a-neuf-arnaque-305734.html

 

[Exxon]

il y en a qui ont "essayé" et manifestement ils ont eu des problèmes...

http://forums.macg.co/switch-et-conseils-dachats/fnac-garantie-echange-a-neuf-arnaque-305734.html

Merci pour ce retour. Perso j'ai payé ma premiere garantie fnac 50€ pour le macbook et 120€ pour le macbook pro...Aujourd'hui je n'ai pas encore trouvé moins cher après vu les témoignages c'était peut être pas une bonne affaire...

Dans tous les cas le principes d'une assurance ce n'est jamais une bonne affaire...
J'espère ne pas avoir de soucis et si un jour cela m'arrive j'ai la chance d'avoir une moitié très coriace dans les négociations...en gros on s'assoit sur le guichet, on bloque et on attend un responsable, le tout en gueulant FNAC escrocs....

 

[benbook]

RE : Merci pour vos témoignages, je suis retourné a la FNAC hier. Et le spécialiste Apple m'a dit qu'ils ne vendent pas d'Apple Care mais ils vendent un équivalent au même prix avec les meme garanties (garantie FNAC), il m'a dit que c'est la même chose et que de toute façon le Mac va chez Apple dans tous les cas. Il m'a donc dit; "C'est a vous de voir"

Voila

 

[Aozera]

Propriétaire d'un macbook pro et d'une garantie FNAC, je n'ai encore jamais eu de problème avec eux. Lorsque ma 9400M GT était défectueuse et qu'une petite bête d'orage s'était faufilée dans l'écran, il me l'on remplacé sans rechigner, et pour un modèle bien supérieur !

Voilà, c'est juste un petit retour d'expérience avec cette garantie.

Cependant, si je devais re-souscrire à une garantie, l'Apple Care serait mon choix.

 

[Anonyme]

RE : Merci pour vos témoignages, je suis retourné a la FNAC hier. Et le spécialiste Apple m'a dit qu'ils ne vendent pas d'Apple Care mais ils vendent un équivalent au même prix avec les meme garanties (garantie FNAC), il m'a dit que c'est la même chose et que de toute façon le Mac va chez Apple dans tous les cas. Il m'a donc dit; "C'est a vous de voir"

Voila

C'est pas vrai ou pas tout le temps, ensuite FNAC essaye de faire passer des assurances pour des garanties ! Il y avait une assurance ou garantie du coup, on s'y perd, fnac bien qui n'existe plus c'était justement réparation pendant 2 ans et la c'est comme l'apple care, par contre la garantie échange à neuf c'est une assurance.

Je tiens à rappeler aussi que tu es assuré alors avant de choisir regarde, moi je sais que si on me vole mon ordi, je suis remboursé prix du neuf - 250 euros. Prix de l'assurance 250 euros ...donc bon hein

 

[t-bo]

a supprimer.

 

[benbook]

Qu'es ce qui est à supprimmer ?