Dysfonctionnement Trackpad Macbook Aluminium

Amidala

Membre junior
12 Novembre 2008
22
0
BONjour à tous et merci de m'accueillir sur ce Forum !

Voilà, je ne vois aucune trace de ce problème sur MacGé.

Mon Macbook Alu flambant neuf connaît de graves problèmes avec son nouveau Trackpad en verre.

Chez moi, le problème principal réside en un "freeze" général et récurrent du pointeur. Toutes les minutes environ, le trackpad ne réagit plus du tout. On bouge le doigt, mais le pointeur ne se déplace pas et/ou disparait. Lorsqu'il revient, c'est n'importe où. Essayez de travailler sur PhotoShop dans ces conditions-là !!

De nombreux forums américains parlent de ce problème qui touche de très nombreuses personnes. Il y a, également, un problème de clic matériel non pris en compte. Pour finir, certains utilisateurs sont furieux car, contrairement à ce qu'annonce la pub Apple, ce n'est pas tout le trackpad qui sert de bouton, mais seulement ses 3 quarts inférieurs, car il pivote sur un axe horizontal situé tout en haut.

Apparemment, on ne sait pas si c'est un problème Hardware ou Software. Si c'est un problème soft, il pourrait y avoir un bugfix, comme l'a laconiquement dit Steve Jobs à un utilisateur américain furieux des défauts majeurs de son trackpad.

Pour moi, ce défaut est totalement rédhibitoire.

Qui d'autre l'a également ??

Bien cordialement,
Amidala
 

Tox

Membre d’élite
Club MacG
20 Novembre 2004
4 311
238
Au bout d'un lac
"Flambant neuf" avec un défaut rédhibitoire ? Procède à un échange ! :zen:
 

Tox

Membre d’élite
Club MacG
20 Novembre 2004
4 311
238
Au bout d'un lac

Tox

Membre d’élite
Club MacG
20 Novembre 2004
4 311
238
Au bout d'un lac
Si cette machine ne répond pas à tes attentes, n'hésite pas, rends-la !
 

lainbebop

Membre confirmé
28 Juin 2008
395
10
35
Lille
Ca m'est arrivé quelques fois aussi, mais pas aussi souvent ! j'avais l'impression que c'était quand j'utilisais un programme particulier, je pense que c'est plutôt un bug... Ca le faisait qd ton MB était neuf sans rien d'installé ?
 

Amidala

Membre junior
12 Novembre 2008
22
0
BONjour !

Oui, c'est la première chose que j'ai remarquée en commençant l'assistant de démarrage !!

Taper "dysfonctionnement trackpad macbook aluminium" dans Google est éloquant...

Et ? en dehors de toi, personne sur MacGé n'a ce problème sur son nouveau MacBook ??

Cordialement,
Amidala
 

MrFlash

Membre junior
29 Août 2007
46
0
J'ai ce problème légèrement aussi quand j'utilise open office. Sinon ca ne me l'a jamais fait. J'attends aussi plus d'information sur le sujet ?
 

Amidala

Membre junior
12 Novembre 2008
22
0
BONsoir.

Pas de lien entre mon GSM et mon trackpad...
Pas plus que pour les milliers d'autres utilisateurs qui ont ce problème... sauf sur MacGé apparemment :) A moins que ce ne soit lié aux MacBooks américains ? Le mien, personnalisé 320 DB HDD, serait-il américain ?? :)

Au demeurant, Apple est au courant. On me change mon MacBook sous 5 jours, soit le 25 novembre (LOL) mais il est probable de retrouver la même panne sur le suivant...

Cordialement,
Amidala
 

RunGalaad

Membre junior
12 Novembre 2008
11
1
37
Rétaud
J'ai un 320 go et il est chinois.
Certains disent que les macbook envoyé avant le 25 octobre(c'est à dire les toutes premières séries) posent plus de problèmes que les autres(assemblage pressé?)
Il n'y a qu'a espérer que ça soit vraiment un problème logiciel fixable par patch.
Personnellement j'ai eu ce problème de freeze, parfois en ouvrant il arrive que le trackpad ne fonctionne pas directement(peut être lié au relancement?) mais rien de récurrent comme j'ai pu le lire.
 

Frodon

Membre d’élite
Club MacG
29 Juin 2002
2 837
363
40
France (Nantes)
Une mise à jour du programme interne du Trackpad résolvant les problèmes de click parfois non pris en compte (obligeant à cliquer plusieurs fois pour arriver à cliquer) est disponible via "Mise à jour de logiciels...".
 

Frodon

Membre d’élite
Club MacG
29 Juin 2002
2 837
363
40
France (Nantes)
Donc pas vraiment le problème de ce topic ?

Officiellement non, mais cela ne veut pas dire que cela ne règle pas non plus ce problème en pratique... A essayer.

Si cela ne le règle pas, alors les personnes concernées doivent passer par la case SAV, car ce problème je ne l'ai vu nulle part (le problème mentionné lorsqu'on fait une recherche google sur "macbook trackpad issue" ou similaire est toujours celui du click), et je penses pas qu'il soit répandu s'il ne s'agit pas d'une extension du problème de click.
 

-anonyme-

Légende
26 Février 2001
66 286
2 673
Correctifs pour le Trackpad ce soir. Pour ceux qui ont des soucis avec, le problème est bien software. Donc pas besoin de renvoyer le MB pour ca :)
 

Amidala

Membre junior
12 Novembre 2008
22
0
BONjour.

Alors. MacBook changé. Le nouveau a fait exactement pareil et devant témoins juste au démarrage !

Mais depuis l'installation du correctif Apple, incroyable, mais tous les problèmes ont disparu !

Je touche du bois... et de l'aluminium...

Cordialement,
Amidala