macOS Monterey Echec re-installation Mac OS Monterey bloquer à 2 heure 20min

[8traqs]

Bonjour,

Tout d’abord désolé si je n’ai pas posté dans la bonne rubrique ou si un post similaire a déjà était poster j’ai suivi plusieurs post mais je n’ai pas su résoudre mon problème, merci d’avance si quelqu’un passe par là et tente de résoudre mon problème,

[MACBOOK AIR 13 pouces ~sept 2018]

Je vais essayer d’être concis, ayant eut une panoplie de Plugin installer sur mon disque dur interne j’ai voulu l’effacer d’origine pour tout re-installer sur un DD externe suite à ça j’ai booter sur l’utilitaire Mac OS avec les 4 options et ai re-essayer d’installer Monterey mais celui-ci a avorter encore et encore pendant 2 jours j’ai essayer de réinitialiser via CMD Option P R , effacer le disque dur , sos sur Mac OS base système changer la date , supprimer le mac de mon compte iCloud rien n’y a fait puis avec option shift commande r j’ai essayer d’installer Mojave et ai réussis à récupérer mon bureau etc (mais ne pouvant pas télécharger Logic Pro dessus) j’ai essayer de re-mettre a jour vers monterey mais au moment du redémarrage du mac l’installation a échouer et je suis retomber sur les 4 options,

J’y suis depuis jeudi j’essaye toutes les vidéo YouTube tous les forums possible rien n’y fait je suis désespéré, si quelqu’un serait m’aider je lui serais entièrement reconnaissant merci beaucoup d’avance !

(Je n’ai pas de sauvegarde Time Machine, mais j’ai une clé avec l’installateur monterey que je ne peut pas lancer avec option car le mac boot sur l’internet recovery quand je clique sur installer monterey (de ce que j’ai lu car je n’ai plus de compte admin))

 

[Locke]

Manifestement ton problème est lié avec ton MBA qui ne possède pas de port Ethernet et la bande passante de ta connexion internet qui est très faible. Le fichier de macOS Monterey pèse 12,6 Go et sans une connexion en fibre, ça peut durer très longtemps avec le fait qu'a la moindre microcoupure qu'il faudra recommencer.

(Je n’ai pas de sauvegarde Time Machine, mais j’ai une clé avec l’installateur monterey que je ne peut pas lancer avec option car le mac boot sur l’internet recovery quand je clique sur installer monterey (de ce que j’ai lu car je n’ai plus de compte admin))

Si ta clé USB a bien été réalisée, en l'insérant, en faisant un appui sur le bouton d'alimentation, puis en maintenant longuement la touche alt/option est-ce que tu vois apparaître cette clé USB ? Si oui, un double-clic dessus et ça devrait aller mieux. Si non, ta clé USB a été mal réalisée. Par défaut il faut suivre le protocole de chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/HT201372

 

[8traqs]

@Locke Effectivement je n’ai pas de port ethernet mais pour la connexion je ne pense pas que le problème viennent de là j’ai une connection fibre et un réseau 5Ghz ou je laisse uniquement le mac pour être sûr que justement rien ne vienne interférer avec la mise à jour et l’erreur se produit à la toute fin avant même de rebooter le mac avec comme message « une erreur s’est produite lors du chargement de la mise a jour »


+ photo de l’échec quand j’essaye avec Mojave ( qui lui échoue après le redémarrage du mac)



Je pense que la clé as bien était réalisé pas d’accrocs pendant le téléchargement ni pendant l’installation sur la clé via terminal puis éjection à la fin, oui je la vois avec la touche alt/option mais quand je clique sur dessus le mac switch sur le globe avec le wifi à sélectionner

 

[8traqs]

Update : alors il doit y avoir des marabouts ici car après 5jours d’essai l’installation de Mojave vient d’aboutir sans raison ?? Je vais tenter la mise à jour vers monterey et j’update rapidement

 

[Locke]

l’erreur se produit à la toute fin avant même de rebooter le mac avec comme message « une erreur s’est produite lors du chargement de la mise a jour »

Le problème est alors autre et ce serait un manque de place dans ton MBA. Bien lire cette page... https://support.apple.com/fr-fr/HT212551#:~:text=À partir de macOS Sierra,d'espace de stockage disponible. ...mais je cite ce passage...

À partir de macOS Sierra ou version ultérieure, la mise à niveau vers macOS Monterey nécessite 26 Go d’espace de stockage disponible. Depuis une version antérieure, la mise à niveau vers macOS Monterey nécessite jusqu’à 44 Go d’espace de stockage disponible.

...avais-tu vérifié que tu avais assez de place ?

Update : alors il doit y avoir des marabouts ici car après 5jours d’essai l’installation de Mojave vient d’aboutir sans raison ?? Je vais tenter la mise à jour vers monterey et j’update rapidement

Non, vérifie avant que tu as assez de place, car tu risques de bloquer ton MBA !

 

[8traqs]

Le problème est alors autre et ce serait un manque de place dans ton MBA. Bien lire cette page... https://support.apple.com/fr-fr/HT212551#:~:text=À partir de macOS Sierra,d'espace de stockage disponible. ...mais je cite ce passage...

...avais-tu vérifié que tu avais assez de place ?

Non, vérifie avant que tu as assez de place, car tu risques de bloquer ton MBA !

Merci infiniment pour autant de dévouement, oui j’ai 105go de disponible sur le DD par-contre je n’y ai plus accès maintenant mais de mémoire sur le « disque » « MAC OS SYSTEM » je n’avais que 700mo de place sur ~ 3go

 

[8traqs]

Bonjour, petit update de la situation j'essaye depuis hier de mettre a jour Mojave par tous les moyens, mais sans succès voila ce que dit l'historique du programme d'installation, tout semble avancer jusqu'a la partie a 17:08:48 qui arrivent a la toute fin de la barre de progression (qui indique pourtant qu'il reste 59minutes), après ça la mise a jour échoue avec comme message "échec du chargement de la mise a jour"

si quelqu'un a rencontrer le meme problème et a la solution, je lui serait éternellement reconaissant

 

[8traqs]

Oct 10 16:56:30 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: OSISDownloadOperation: No IAL update found.
Oct 10 16:56:30 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: OSISDownloadOperation: Download cache doesn't exist, skipping
Oct 10 16:56:30 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Retrieving 0 packages (0.000 GB)
Oct 10 16:56:30 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Retrieving 1 packages (12.395 GB)
Oct 10 16:56:30 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Started downloading package com.apple.pkg.InstallAssistant.macOSMonterey (https://swcdn.apple.com/content/dow...yn4os8rq1gzt2ey1aasgemsw/InstallAssistant.pkg)
Oct 10 17:08:12 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: mountDiskImageWithPath: /Volumes/Macintosh HH/macOS Install Data/InstallAssistant.pkg
Oct 10 17:08:13 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Mounting disk image complete, results dict = {
"system-entities" = (
{
"content-hint" = "GUID_partition_scheme";
"dev-entry" = "/dev/disk23";
"potentially-mountable" = 0;
"unmapped-content-hint" = "GUID_partition_scheme";
},
{
"content-hint" = EFI;
"dev-entry" = "/dev/disk23s1";
"potentially-mountable" = 1;
"unmapped-content-hint" = "C12A7328-F81F-11D2-BA4B-00A0C93EC93B";
"volume-kind" = msdos;
},
{
"content-hint" = "Apple_HFS";
"dev-entry" = "/dev/disk23s2";
"mount-point" = "/Volumes/Shared Support";
"potentially-mountable" = 1;
"unmapped-content-hint" = "48465300-0000-11AA-AA11-00306543ECAC";
"volume-kind" = hfs;
}
);
}
Oct 10 17:08:13 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Mount point /Volumes/Shared Support
Oct 10 17:08:13 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Mounted payload dmg at /Volumes/Shared Support
Oct 10 17:08:13 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: recoveryOS UpdateBrain path: /var/tmp/IARecoveryDisk/IAMSUProduct-488.weUogqBM/UpdateBrain
Oct 10 17:08:13 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Extracting /Volumes/Shared Support/UpdateBrain.zip -> /Volumes/Macintosh HH/macOS Install Data/UpdateBrain
Oct 10 17:08:13 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Finished extracting: succeeded
Oct 10 17:08:13 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Extracting /Volumes/Shared Support/com_apple_MobileAsset_MacSoftwareUpdate/ff118cc0a1cb9c9ba0502b28a360ed3377df244e.zip -> /Volumes/Macintosh HH/macOS Install Data/UpdateBundle
Oct 10 17:08:47 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Finished extracting: succeeded
Oct 10 17:08:47 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Syncing extracted data to disk
Oct 10 17:08:48 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Could not verify trust (5) using MobileSoftwareUpdate policy. Will try basic X509.
Oct 10 17:09:16 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: ** /Volumes/Macintosh HH/macOS Install Data/UpdateBundle/AssetData/./payloadv2/basesystem_patches/x86_64BaseSystem.dmg != ./payloadv2/basesystem_patches/x86_64BaseSystem.dmg **
Oct 10 17:09:16 MacBook-Air osinstallersetupd[488]: Operation queue failed with error: Error Domain=com.apple.OSInstallerSetup.error Code=1004 "Une erreur s’est produite lors du chargement de la mise à jour." UserInfo={NSLocalizedDescription=Une erreur s’est produite lors du chargement de la mise à jour.}
Oct 10 17:09:16 MacBook-Air powerd[189]: Assertion Released. Type:NoIdleSleepAssertion Name:'OSInstaller Setup' Id:0x100008069 Processsinstallersetupd [System: PrevIdle DeclUser kDisp]
Oct 10 17:09:16 MacBook-Air powerd[189]: Assertion Released. Type:NoIdleSleepAssertion Name:'OSInstaller Setup' Id:0x100008068 Process:InstallAssistant [System: DeclUser kDisp]
Oct 10 17:09:16 MacBook-Air InstallAssistant[487]: Stopped operation queue with Error Domain=com.apple.OSInstallerSetup.error Code=1004 "Une erreur s’est produite lors du chargement de la mise à jour." UserInfo={NSLocalizedDescription=Une erreur s’est produite lors du chargement de la mise à jour.}
Oct 10 17:10:50 MacBook-Air opendirectoryd[204]: [session] UID: 0, EUID: 0, GID: 0, EGID: 0, PID: 510, PROC: com.apple.appkit.xpc.openAndSav ODNodeCreateWithNameAndOptions request, SessionID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000, Name: /Local/Default, Options: 0x0
Oct 10 17:10:50 MacBook-Air opendirectoryd[204]: [session] /Local/Default service discovery: successfully completed
Oct 10 17:10:50 MacBook-Air opendirectoryd[204]: [session] node assigned UUID - 3A3F00AB-575F-43CD-8201-7FB59C32DF52
Oct 10 17:10:50 MacBook-Air opendirectoryd[204]: [session] ODNodeCreateWithNameAndOptions completed
Oct 10 17:10:50 MacBook-Air opendirectoryd[204]: [session] UID: 0, EUID: 0, GID: 0, EGID: 0, PID: 510, PROC: com.apple.appkit.xpc.openAndSav ODQueryCreateWithNode request, NodeID: 3A3F00AB-575F-43CD-8201-7FB59C32DF52, RecordType(s): dsRecTypeStandard:SharePoints, Attribute: dsAttrTypeStandard:RecordName, MatchType: Any, Equality: CaseExact, Value(s): dsRecordsAll, Requested Attributes: afp_use_parent_privs,dsAttrTypeStandard:GeneratedUID,afp_name,smb_inherit_permissions,dsAttrTypeStandard:AppleMetaNodeLocation,afp_shared,dsAttrTypeStandard:RecordType,sharepoint_version,smb_directorymask,smb_name,directory_path,dsAttrTypeStandard:RecordName,afp_use_parent_owner,ftp_shared,smb_shared,smb_guestaccess,smb_oplocks,afp_guestaccess,dsAttrTypeStandard:AppleMetaRecordName,com_apple_sharing_uuid,ftp_guestaccess,smb_strictlocking,ftp_name,sharepoint_account_uuid,smb_createmask,sharepoint_group_id, Max Results: 2147483647
Oct 10 17:10:50 MacBook-Air opendirectoryd[204]: [session] queuing request to connection - 1B31139F-458E-4A25-B114-3E333DC8FEE5 - CFBundle 0x7f8d14304460 </System/Library/OpenDirectory/Modules/PlistFile.bundle> (bundle, loaded)
Oct 10 17:10:50 MacBook-Air opendirectoryd[204]: [session] ODQueryCreateWithNode completed
Oct 10 17:14:15 MacBook-Air powerd[189]: Assertion Created. Type:ExternalMedia Name:'com.apple.powermanagement.externalmediamounted' Id:0x80000806d Processowerd [System: DeclUser kDisp]
Oct 10 17:14:23 MacBook-Air powerd[189]: Assertion Released. Type:ExternalMedia Name:'com.apple.powermanagement.externalmediamounted' Id:0x80000806d Processowerd [System: DeclUser kDisp]
Oct 10 17:14:25 MacBook-Air powerd[189]: Assertion Created. Type:ExternalMedia Name:'com.apple.powermanagement.externalmediamounted' Id:0x80000806e Processowerd [System: DeclUser kDisp]

 

[8traqs]

@avangel-w Merci l’ami j’ai installer la version beta de ventura tout fonctionne de nouveau merci beaucoup a @Locke également !!
bonne soirée

(Je ne sais pas comment déplacer le sujet comme résolu ??)