10.14 Mojave Echec sauvegarde

[GLTerres]

Bonjour
Il y a quelques jours j'ai eu une mise à jour sur mon MacBook Pro qui a crée des problèmes sur certains logiciels donc j'ai décidé de restaurer avec Time Machine pour revenir au dernier système. Maintenant je veux faire une nouvelle sauvegarde sur le disque externe mais je n'arrive pas. J'ai le message "échec de la sauvegarde" "un erreur s'est produite lors de la copie de fichiers. Le problème peut être temporaire. Si le problème persiste, utilisez Utilitaire de disque pour réparer votre disque de sauvegarde" J'ai utilisé l'utilitaire qui fait la vérification correctement mais le problème persiste.

Merci d'avance pour votre aide!

 

[litobar71]

salut,

quelques pistes.. ..

vérifie le Volume interne comme tu as fait avec le Volume externe.

Mojave comme toi, installe MacUpdater de macupdater (en version gratis, je suis resté à la version 1.5.10 mais la 2.... est dispo) pour vérifier les màj de tes logiciels dans un premier temps.

fais l'essai d'une Time Machine sur un nouveau Volume* (Guid Partition-Mac OS étendu journalisé) du disque externe s'il y a de la place* ou sinon sur un nouveau support.

* pour le test tu peux exclure les répertoires/dossiers/fichiers volumineux pour sauvegarder plus rapidement, donc le nouveau Volume de destination de Time Machine peut être bien plus petit !

 

[izel mor]

Il y a quelques jours j'ai eu une mise à jour sur mon MacBook Pro qui a crée des problèmes sur certains logiciels donc j'ai décidé de restaurer avec Time Machine pour revenir au dernier système. Maintenant je veux faire une nouvelle sauvegarde sur le disque externe mais je n'arrive pas.

Bonjour,

Tu étais sous Catalina et tu es revenu sous Mojave ? C'est cela ? Si c'est le cas tu as peut être des volumes parasites, reliquats de Catalina, qui peuvent poser des problèmes avec TM qui ne retrouve plus ses petits.

Pour connaitre ta distribution actuelle peux tu passer depuis le terminal situé dans Applications > Utilitaires > Terminal
la commande suivante :

diskutil list

Pour poster le retour de la commande, tu copies la totalité du texte par CMD + C, puis tu reviens sur le forum où tu sélectionnes le 16 éme bouton à partir de la gauche en haut du message de réponse (3 points verticaux).
Dans son sous menu, tu cliques sur </> (soit le bloc de code) où tu colles le résultat de commande (CMD + V).
Tu valides le bloc.

 

[GLTerres]

/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            129.7 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 338.8 MB   disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                1.1 GB     disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      4.3 GB     disk1s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD - Données  103.1 GB   disk1s5
   6:                APFS Volume Update                  626.7 KB   disk1s6

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS SAUVEGARDE              999.9 GB   disk2s2

Voilà la reponse. J'ai fait également la vérification sur le volume interne comme litobar a dit.

 

[izel mor]

Comme tu peux le constater, tu as un volume Macintosh HD (disk1s1) qui comprend sous Mojave ton système et tes données pour 129,1 Go. Tu as également un volume Macintosh HD - Données (disk1s5) qui semble être un reliquat de Catalina. Mais tu as aussi un volume Update vide (disk1s6).
Peux-tu passer pour vérifier cette hypothèse :

diskutil ap list

qui affiche le détail du conteneur APFS ?

Tu devrais pouvoir ouvrir le volume Macintosh Hd - Données depuis le Finder. Peux-tu vérifier si ses données sont des doubles de celles de ta session ?

 

[GLTerres]

APFS Container (1 found)
|
+-- Container disk1 4BB73AE6-4506-4426-BCAD-565B9A796834
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk1
    Size (Capacity Ceiling):      250685575168 B (250.7 GB)
    Capacity In Use By Volumes:   238638448640 B (238.6 GB) (95.2% used)
    Capacity Not Allocated:       12047126528 B (12.0 GB) (4.8% free)
    |
    +-< Physical Store disk0s2 7EF20BC7-47B7-42FB-A469-064A0FEB505D
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk0s2
    |   Size:                       250685575168 B (250.7 GB)
    |
    +-> Volume disk1s1 3B5FF4CD-8674-48AF-B666-35E26B5C485F
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s1 (No specific role)
    |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /
    |   Capacity Consumed:         129650548736 B (129.7 GB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s2 817D260C-4656-47A2-AF60-5806CDCC6CD8
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s2 (Preboot)
    |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         338849792 B (338.8 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s3 94FC09BC-0361-4150-B606-D1E3B77111D8
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s3 (Recovery)
    |   Name:                      Recovery (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         1121296384 B (1.1 GB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s4 5DA47E8C-C9D7-44E0-8FCD-6DF59F368BBE
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s4 (VM)
    |   Name:                      VM (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /private/var/vm
    |   Capacity Consumed:         4296577024 B (4.3 GB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s5 963A9887-5E6C-41F2-A449-D3F903413D03
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s5 (No specific role)
    |   Name:                      Macintosh HD - Données (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD - Données
    |   Capacity Consumed:         103092097024 B (103.1 GB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s6 826EEF71-5E1E-496B-A263-92DB0BA7F851
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk1s6 (No specific role)
        Name:                      Update (Case-insensitive)
        Mount Point:               /Volumes/Update
        Capacity Consumed:         602112 B (602.1 KB)
        FileVault:                 No

Je vois sur le Finder que Macintosh HD - Données a beaucoup des doublons avec Macintosh HD mais ils ne sont pas exactement égaux. Sur Données il y a plus de dossiers et fichiers

 

[izel mor]

Tu es démarré sur le volume disk1s1 qui contient ton système, ta session et tes données.
Les volumes disk1s5 et disk1s6 sont des reliquats de ton ancien OS. Ils sont montés comme de simples disques externes. Ils sont inutiles et occupent de la place (103 Go tout de même).
Par contre, il faut que tu vérifies strictement tes données dans le volume Macintosh HD - Données pour éventuellement copier ce qui n'existe pas dans ta session actuelle. Elles devraient normalement être strictement identiques dans le volume ouvert Macintosh HD puisque, lors d'une mise à jour, tes données sont isolées puis transférées dans le nouvel OS.
Je parle bien de tes données puisqu'il peut exister des fichiers "système' issus de Catalina qui ne présentent plus d'intérêt. Tu as actuellement 103 Go en données Catalina contre 129,7 dans ton nouveau volume Mojave ce qui est cohérent si nous tenons compte de l'OS .
A toi de vérifier s'il te manque des fichiers personnels avant de les supprimer.
Une solution si tu as des doutes quant à tes fichiers et... un DDE avec un peu de place, copier Macintosh HD - Données sur ce DDE, on supprime ensuite ce volume sur ton disque interne ce qui te permettra d'utiliser TM et de retrouver de la place (tu as 238 Go d'occupé sur ton disque pour 250 Go soit plus de 95%, il est à l'agonie :mad.
Si tu te rends compte plus tard qu'il te manque un dossier tu pourras le récupérer.

 

[litobar71]

par précaution, avant d'installer la Mise à jour Majeure "Catalina" sur "Mojave"

réaliser une Time Machine (complète) Mojave puis la désactiver dans les Préférences Système
installer le nouvel OS
créer un nouveau Volume de destination Time Machine pour Catalina et réactiver Time Machine pour ce nouveau Volume dans Catalina

quand tu re-passeras sur Catalina crée un nouveau Volume de Sauvegarde spécifique pour Catalina, car il y a parfois certains dysfonctionnements dans la cohabitation des Time Machine sur un même Volume (partition) avec ces 2 OS.

izel mor t'a bien renseigné, tu n'as pas été bloqué car ton Volume de démarrage est petit en taille, une toute autre histoire je pense s'il avait fait dans les 200 Go par exemple.

l'utilisation d'un clone sur un SSD externe/interne avec Carbon Copy Cloner est bien utile associé en complément à Time Machine, ceinture & bretelles.

bonne continuation.

 

[izel mor]

En conclusion, quand tu auras examiné Macintosh HD - Données pour rechercher d'éventuels fichiers non dupliqués (ou que tu auras sauvegardé ce volume sur un DDE), tu pourras supprimer les deux volumes parasites avec la commande

diskutil ap deleteVolume disk1s5 ; diskutil ap deleteVolume disk1s6 ; diskutil list internal

.
Poste le retour pour que nous puissions vérifier que ta nouvelle distribution est correcte.

 

[GLTerres]

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            127.9 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 42.2 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                507.5 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      5.9 GB     disk1s4

Merci ! J'ai fait la copie et puis j'ai supprimé les volumes, maintenant j'ai réussi à faire la sauvegarde. Je crois que c'est bon maintenant !

quand tu re-passeras sur Catalina crée un nouveau Volume de Sauvegarde spécifique pour Catalina, car il y a parfois certains dysfonctionnements dans la cohabitation des Time Machine sur un même Volume (partition) avec ces 2 OS.

Merci pour ces informations. Comment est-ce que je créé le nouveau volume de sauvegarde ? Est-ce que je dois utiliser un disque externe différent ?

 

[izel mor]

Bonjour,
Parfait, distribution normale.