iMac Écran blanc après démarrage

[Anthonyb]

Bonjour
J’ai un souci au démarrage de mon iMac. Il reste coincé sur barre de progression à 1/4.
J’ai essayer bcp de chose:
-Débrancher le câble d’alimentation de l’iMac attendre ,rebrancher et redemarer.
-Commande + S (⌘+S)
-Commande + V (⌘+V)
-Commande fsck –yf
-Démarrage en mode sans échec ( la je passe la barre de progression mais j’arrive sur un écran blanc.
Je sais vraiment plus ce que faire ( l’emmener chez Apple

J’Une ancienne sauvegarde sur Time machine mais je n’arrive pas non plus à démarrer dessus.
Par contre je n’ai pas de clé USB bootable.

Pouvez vous m’aider SVP

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Il date de quand cet iMac? Modèle, année?
Ensuite tu peux tenter les Tests Hardware
Si c'est un modèle ancien (livré avec 2 DVD), tu auras besoin du DVD n° 2 pour ce faire.

 

[Anthonyb]

Hello jeanjd63
Je l’ai acheté en 2014.
Je ne me souviens pas exactement des caractéristiques.
C’est un 27 pouces Il tourne sous Mavericks.
DD de 1To.
J’ai une partition Windows et quand je démarre dessus je fini sur un écran bleu et rouge rayé .

Les symptômes ont commencés il y a une semaine. Il a commencé à redémarrer tout seul sans que je ne fasse rien de spécial et puis depuis deux jours il ne passe plus la pomme.
Je l’ai ouvert et il était remplis de poussière ( au bout de 3 ans c logique)
J’ai fait un gros nettoyage mais sans résultat

 

[Locke]

-Démarrage en mode sans échec ( la je passe la barre de progression mais j’arrive sur un écran blanc.

J’ai une partition Windows et quand je démarre dessus je fini sur un écran bleu et rouge rayé .

Ca sent un problème avec la puce ou carte graphique.

Je l’ai ouvert et il était remplis de poussière ( au bout de 3 ans c logique)

Un modèle d'iMac récent ne s'ouvre pas si facilement, tu as donc décollé les bandes adhésives sur le pourtour ?

 

[Anthonyb]

Bjr Locke
C.est le modèle épais (juste avant le fin )
C’est celui qui a la protection aimenter. Et ensuite il faut juste deviser la dalle et la débrancher pour accéder au DD.

 

[Deleted member 1099514]

Je reviens à mon idée. As-tu passé les tests harware?

 

[Locke]

Je l’ai acheté en 2014.

C.est le modèle épais (juste avant le fin )
C’est celui qui a la protection aimenter. Et ensuite il faut juste deviser la dalle et la débrancher pour accéder au DD

Alors c'est un modèle de 2011. Si tu as eu 2 DVD que normalement tout vendeur se doit de fournir puisqu'ils ont été livrés avec par Apple, c'est donc Snow Leopard qui était installé. Si dans /A propos de ce Mac il est mentionné iMac Mid 2011, il peut avoir été livré avec Lion sans aucun DVD puisque c'était le tout début de la dématérialisation de OS X.

Le nouveau look aux bords fins a commencé avec les modèles de 2012.

 

[Anthonyb]

Je reviens à mon idée. As-tu passé les tests harware?

Non je ne passe pas les tests hardware..
J’ai beau appuyer sur D au démarrage rien ne se passe.

Et comme je n’ai pas accès à « À propos de ce Mac » je recherche la boîte.
Mais je ne pense pas avoir de CD

 

[Ma Dalton]

J’ai beau appuyer sur D au démarrage rien ne se passe.

Alt + d au boot pour utiliser l'AHT en ligne.

(mais l'AHT est assez nul quand il s'agit de carte graphique défaillante...)

 

[Deleted member 1099514]

Tu as essayé de le démarrer en mode recovery internet (cmd+alt+r lors du boot)?

 

[Anthonyb]

Bon j’ai rien dans la boite
Et le test Hardware ne passe vraiment pas. Je reste coincé sur la pomme avec la barre de progression au quart

 

[Anthonyb]

Je test le recovery internet maintenant

 

[Anthonyb]

Pensez vous que comme j’ai accès facilement au disque dure je peux le démonter ( j’ai pas encore oser le faire) et le brancher sur mon ancien Mac via un branchement d’un disque dure externe/USB ou faut il l’alimenter pour qu’il fonctionne ?Y 1 t’il un truc de spécial à faire?

 

[Deleted member 1099514]

Tu peux essayer, mais ce doit être un 3,5" donc prévoir un boitier en conséquence.
En mode Recov internet ça passe pas?

 

[Locke]

Et le test Hardware ne passe vraiment pas.

Sur un modèle de 2011, le raccourci clavier ne fonctionnera jamais. Sur ce type de modèle il faut insérer un des deux DVD et lancer le programme AHT depuis le DVD.

Pensez vous que comme j’ai accès facilement au disque dure je peux le démonter ( j’ai pas encore oser le faire) et le brancher sur mon ancien Mac via un branchement d’un disque dure externe/USB ou faut il l’alimenter pour qu’il fonctionne ?Y 1 t’il un truc de spécial à faire?

Sur un modèle de 2011, ce sera forcément un disque dur en 3,5" qu'il faudra installer dans le bon boitier externe avec obligation de connecter une alimentation appropriée, faute de quoi ton disque dur ne sera pas visible.

 

[Deleted member 1099514]

Pour les Hardware tests, Il y a toujours la possibilité en allant sur ce site : https://github.com/upekkha/AppleHardwareTest
De télécharger ceci : iMac12,2 Mac-942B59F58194171B puis de créer une clé bootable (en espérant que ça corresponde à ton modèle, sinon choisir le bon).

 

[Locke]

C’est un 27 pouces Il tourne sous Mavericks.

En démarrant tout en maintenant la touche alt, as-tu accès à la partition de récupération ? De même en maintenant les touches cmd+R, as- tu accès aux serveurs d'Apple ? Si oui, tu dois voir un globe tournant. Mais j'ai l'impression que rien ne fonctionnera !

A tout hasard, entends-tu un léger bruit de cliquetis ?

 

[Anthonyb]

Merci pour toute vos réponses
La touche alt au démarrage ca donne rien.
Avec cmd+R ou alt+D j'ai bien accès au serveur mais via ma connexion wifi mais rien ne se passe je suis coincé sur un chrono de 24:00 (Minutes ou heures) mais rien de plus.
Je vais tenter la solution de jeanjd63 avec une clé bootable ce soir.

 

[Anthonyb]

Dernier chance avant d'aller voir un SAV.

 

[Deleted member 1099514]

Ou de trouver une connaissance avec une liaison internet valide.
Si tu vas en App Store demande une clé bootable Sierra.