Bonjour à tous et toutes
C'est la première fois que je poste sur ce forum alors veuillez me pardonner si je commets une erreur quelconque.
Je suis le parfait petit geek j'ai eu presque tous les modèles de mac depuis 20 ans. Mais là je suis déçu déçu.
J'ai acheté il y a 2 mois un Imac 27 pouces 3,4, 16 Go de ram avec (près de 3000 !!) Dès les premieres heures d'utilisation j'ai constaté des flashes sur l'écran, depuis hier une tache sombre apparaît dans tout le coin inférieur droit de cet écran un tiers est moins lumineux.
Je contacte mon vendeur qui me répond Monsieur vous êtes aux Antilles (Guadeloupe) un tel problème en Métropole entrainerait un remplacement de la machine ici on répare à cause des frais d'expédition.
C'est normal? Est ce normal pour une machine de ce type et quel recours puis je avoir ?
Merci pour toute réponse que vous pourriez me fournir.
Didier
C'est la première fois que je poste sur ce forum alors veuillez me pardonner si je commets une erreur quelconque.
Je suis le parfait petit geek j'ai eu presque tous les modèles de mac depuis 20 ans. Mais là je suis déçu déçu.
J'ai acheté il y a 2 mois un Imac 27 pouces 3,4, 16 Go de ram avec (près de 3000 !!) Dès les premieres heures d'utilisation j'ai constaté des flashes sur l'écran, depuis hier une tache sombre apparaît dans tout le coin inférieur droit de cet écran un tiers est moins lumineux.
Je contacte mon vendeur qui me répond Monsieur vous êtes aux Antilles (Guadeloupe) un tel problème en Métropole entrainerait un remplacement de la machine ici on répare à cause des frais d'expédition.
C'est normal? Est ce normal pour une machine de ce type et quel recours puis je avoir ?
Merci pour toute réponse que vous pourriez me fournir.
Didier