Salut Steve,
Tu sais, ici, tu peux être honnête.
Tu l'as acheté comme ça sans savoir ? vraiment ?
Ou alors, c'est toi en nettoyant qui a tout abimé ?
Parce que tu demandes ce qui a pu causé le machin.... donc est ce que c'est le produit A ou le produit B que tu as mis dessus ?
Si le vendeur te l'as vendu comme ça, de façon cachée (derrière un écran hyper crade?), tu peux surement te retourner contre lui pour vice caché.
Reste à voir si tu as fais une preuve de vente ? Si c'est marqué que tu l'achètes en l'état (et donc tu peux rien dire contre lui) etc..
Et aussi si tu peux retrouver le vendeur.
Ici:
http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F11007.xhtml#N100AE
La garantie des vices cachés s'applique :
- quel que soit le bien acheté (neuf ou d'occasion, en promotion, etc.),
- quel que soit le vendeur (professionnel ou simple particulier).
La garantie des vices cachées vous permet d'être protégé contre les défauts cachés du produit que vous achetez et qui en empêchent l'usage ou
l'affectent à un point tel que vous ne l'auriez pas acquise.
Pour faire jouer la garantie des vices cachés, le défaut du bien doit remplir les 3 conditions suivantes :
- être caché, c'est à dire non apparent lors de l'achat,
- rendre le bien impropre à l'usage auquel on le destine ou diminuer très fortement son usage,
- exister au moment de l'achat.
PS: je sais pas si c'est facile à faire appliquer à un particulier, sans payer un expert à 1000 et aller en justice à 5000.
mais bon, c'était pour la petite histoire