Hello tout le monde,
Je me tourne vers vous afin d'avoir votre ressenti.
J'ai un macbook pro retina de mi-2014 avec MacOs HighSierra 10.13.6
La carte graphique est une Intel Iris 1536 Mo
C'est un clavier qwerty.
La semaine dernière, un matin, en ouvrant normalement mon mac, l'écran ne s'est pas allumé (je ne l'avais pas éteint). Il était tout noir.
Après plus d'une heure a essayé de l'allumer à tout prix, en l'ayant mis en charge, appuyé plusieurs fois plus de 10 secondes sur la touche power, rien n'y faisait.
Toutefois, le retroéclairage des touches fonctionnait ainsi que le voyant de majuscule caps lock.
Puis, peu de temps après, j'ai réessayé et là, il s'est allumé.
L'après-midi même, il me refait le même scénario puis redémarre après.
Et depuis plus rien, il fonctionnait parfaitement.
Et là, ce matin, encore une fois le même schéma.
Dans la journée, l'écran a sauté 2-3 fois, en vibrant puis plus rien.
J'ai eu au téléphone l'assistance Apple tout à l'heure au téléphone, ils m'ont dit que cela pouvait venir d'un problème de carte graphique. Mais qu'il fallait tester en Apple Store.
Habitant à 1h30 du plus proche, c'est tout de suite un peu plus contraignant.
Qu'en pensez-vous? Vous pensez que cela peut venir de quoi? Que dois-je faire?
Encore merci pour votre aide.
Je me tourne vers vous afin d'avoir votre ressenti.
J'ai un macbook pro retina de mi-2014 avec MacOs HighSierra 10.13.6
La carte graphique est une Intel Iris 1536 Mo
C'est un clavier qwerty.
La semaine dernière, un matin, en ouvrant normalement mon mac, l'écran ne s'est pas allumé (je ne l'avais pas éteint). Il était tout noir.
Après plus d'une heure a essayé de l'allumer à tout prix, en l'ayant mis en charge, appuyé plusieurs fois plus de 10 secondes sur la touche power, rien n'y faisait.
Toutefois, le retroéclairage des touches fonctionnait ainsi que le voyant de majuscule caps lock.
Puis, peu de temps après, j'ai réessayé et là, il s'est allumé.
L'après-midi même, il me refait le même scénario puis redémarre après.
Et depuis plus rien, il fonctionnait parfaitement.
Et là, ce matin, encore une fois le même schéma.
Dans la journée, l'écran a sauté 2-3 fois, en vibrant puis plus rien.
J'ai eu au téléphone l'assistance Apple tout à l'heure au téléphone, ils m'ont dit que cela pouvait venir d'un problème de carte graphique. Mais qu'il fallait tester en Apple Store.
Habitant à 1h30 du plus proche, c'est tout de suite un peu plus contraignant.
Qu'en pensez-vous? Vous pensez que cela peut venir de quoi? Que dois-je faire?
Encore merci pour votre aide.
