MacBook Pro Ecran noir ou écran pixélisé et Mac bloqué...

[egao]

Bonjour à tous, voilà plus d'un an que mon MBP mi 2010 a des soucis.. d'abord il redémarrait tout seul sans raison apparente, et puis plus tard ça a été d'un coup écran noir et bloqué (aucune manip possible, mais le clavier était toujours allumé) et puis parfois c'est un écran pixélisé qui bloque aussi toute manip.

Je précise que ça peut survenir aussi bien sur le net, qu'en bossant simplement sur un doc

A chaque fois bien sur je finis par faire un redémarrage forcé..

En cherchant, j'ai finalement envoyé la bête chez un spécialiste qui m'a remplacé la carte graphique, et m'a recommandé de ne plus faire les mise à jour vers les nouveaux systèmes. Une fois récupéré j'ai donc fait une clean install et suis resté sur OSX Lion.

Mais.... le problème est revenu au bout de quelques mois! ..... Grrrrrr

A votre avis, de quoi s'agit-il?? Je me dis parfois qu'il y a une obsolescence programmée sur ces ordi aussi....

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Regarde ce post : https://forums.macg.co/threads/kernel-panic-gpu-et-vram-macbook-pro-15-mi-2010.1290813/
Et au besoin, prend contact avec Ma Dalton .

 

[Locke]

A votre avis, de quoi s'agit-il?? Je me dis parfois qu'il y a une obsolescence programmée sur ces ordi aussi....

De la même panne que la précédente. Il faut savoir que si tu es passé par un réparateur non habilité Apple, que la carte graphique changée est un modèle de reconditionnement et en aucun cas une pièce neuve. Par contre tu peux en effet regarder le message de la réponse #2, qui peut-être aussi ce cas de figure ?

Il faudrait aussi arrêter avec cette légende urbaine de cette obsolescence programmée. Ton MBP va bientôt avoir 8 ans, tu en connais beaucoup de PC sous Windows qui tiennent le coup aussi longtemps ?

Quand à ne pas installer une version au dessus de Lion, c'est une ânerie de la part de ce réparateur. Sur le fond, tout dépend de la sollicitation de la carte graphique qui se met à chauffer, surtout en mode jeu.

 

[egao]

Merci pour vos réponses,

Je suis allé lire les discussions, et bon j'avoue que je ne suis pas trop câlé, du coup est-ce que vous pourriez m'expliquer ce qu'est une "Kernel panic"? et puis au niveau mécanique il se passe quoi avec ce condensateur? Ca m'aiderait juste à comprendre le mécanisme.

Pour info j'ai fait remplacer la carte graphique chez Informatique 21 à Dijon, c'est eux qui m'ont conseillé de ne pas installer les systèmes récents pour ne pas solliciter trop la Carte Gr. Tu as raison avec les jeux Locke, car les écrans bloqués sont souvent survenus pendant des jeux (même peu gourmands) genre GOPoker.

Pour l'obsolescence, je ne faisais que me poser la question, un Apple Store m'avait dit un jour : "curieux ce problème, car votre MBP n'a que 6 ans, ça devrait tenir bien plus que ça!"

 

[Deleted member 1099514]

Merci pour vos réponses,

Je suis allé lire les discussions, et bon j'avoue que je ne suis pas trop câlé, du coup est-ce que vous pourriez m'expliquer ce qu'est une "Kernel panic"? et puis au niveau mécanique il se passe quoi avec ce condensateur? Ca m'aiderait juste à comprendre le mécanisme.

Pour info j'ai fait remplacer la carte graphique chez Informatique 21 à Dijon, c'est eux qui m'ont conseillé de ne pas installer les systèmes récents pour ne pas solliciter trop la Carte Gr. Tu as raison avec les jeux Locke, car les écrans bloqués sont souvent survenus pendant des jeux (même peu gourmands) genre GOPoker.

Pour l'obsolescence, je ne faisais que me poser la question, un Apple Store m'avait dit un jour : "curieux ce problème, car votre MBP n'a que 6 ans, ça devrait tenir bien plus que ça!"

As-tu lu ce post : https://forums.macg.co/threads/kern...macbook-pro-15-mi-2010.1290813/#post-13117662
C'est très bien expliqué par @Ma Dalton
Il faut la contacter, elle peut faire les réparations "fingers in the nose"

 

[egao]

Oui, j'avais lu seulement la première page... j'ai maintenant lu les 6! et suis allé jeter une oeil sur wiki pour savoir ce qu'étaient les Kernel panics. heu...... c'est sérieux, Ma Dalton fait des réparations gratuites?? Je m'excuse mais j'ai les yeux qui s'écarquillent un peu, en tous cas je trouve ça super! Ca me donne un nouvel espoir!

Je vais la contacter en MP je pense

 

[Sly54]

Je vais la contacter en MP je pense

Et tiens nous au courant dans ce fil stp

 

[Fullcrum]

tu en connais beaucoup de PC sous Windows qui tiennent le coup aussi longtemps ?

J'ai une tour avec un XP de 13 ans et un HP ( portable ) vista de 9 ans et ils tournent ...

 

[egao]

Oui je vous tiens au jus pour la réparation (contact avec Ma Dalton pris )
Question Obsolescence, je ne suis pas sûr que ce soi une légende, pourquoi les ordi ne tiendraient pas plus de 8 ans après tout,

 

[Locke]

Question Obsolescence, je ne suis pas sûr que ce soi une légende, pourquoi les ordi ne tiendraient pas plus de 8 ans après tout,

Le problème ne se pose pas au niveau du matériel proprement dit, mais de l'évolution de chaque version de macOS ou de Windows qui demande à chaque fois une qualité supérieure des composants, qui malheureusement sont vite dépassés après 4 ans. Et ceci est valable pour tout, même pour un lave-linge qui n'est pas de marque.

L'exemple de la réponse #8 est assez claire, oui un vieux matériel avec une vieille version de Windows et puis c'est tout.

 

[Fullcrum]

oui un vieux matériel avec une vieille version de Windows

D'ailleurs je me pose la question de faire un essai avec un SSD dans le HP portable sous vista !

Avec un peu de temps libre je tenterai bien le truc, d'autant que j'ai un SSD de libre ...

 

[egao]

Le temps est passé mais j'écris quand même pour vous tenir au courant de ce qu'il s'est passé, je suis donc allé voir Ma Dalton à domicile, très bon accueil et avec beaucoup de patience et de générosité le condo a été remplacé.
Nous avons fait les tests nécessaire avec CineBench, mais malheureusement pour moi un autre problème graphique s'ajoutait à l'écran noir. Certainement au niveau de la carte graphique ou/et des cellules VRAM.

L'opération étant plus complexe que prévu, nous en sommes restés là... je suis allé voir plusieurs professionnels en espérant qu'ils puissent ou veuille faire quelque chose mais aucun n'a souhaité y mettre son nez ou bien à plus de 100€, et sans garantie.
J'ai donc décidé de laissé tomber ma machine, avec regret...

Salutations à vous,