eID Viewer

[Palm49]

Bonjour,
J'ai essayer de faire une recherche, mais je n'ai pas trouver.

Je suis sur "safari", mais j'ai aussi essayé avec "Firefox".
Impossible de me connecter sur le site de ma pension avec le logiciel "eID Viewer" et mon lecteur de carte.
Cela fait 2 bonnes heures que je tourne en rond sans succès.

pouvez-vous m'aider s-v-p
Merci

 

[thebiglebowsky]

As-tu réparé les permissions et redémarré ton mac ?
Pour ton info, je viens de me connecter sur le site de l'ONP (avec mon "token" - je n'ai pas de lecteur de cartes) et le site fonctionne normalement.

 

[Palm49]

Hello,
Avec la carte citoyen "Tolken" je n'ai pas de souci non plus.
Mais il y a beaucoup d'autres institutions qui elles, demande la connexion a sa carte d'identité et c'est là que je n'y arrive pas.

Le logiciel est correctement installé, là je suis certain, mais c'est la suite.....

 

[thebiglebowsky]

Aïe ! Je crains de ne pouvoir t'aider n'ayant jamais utilisé de lecteur eID.
Mais je suis certain que d'autres viendront "traîner" par ici et pourront trouver une solution.
:zen:

 

[Palm49]

J'espère aussi.....

Merci à toi

 

[Polo35230]

Bonsoir,
Je n'ai aucune expérience de ce type de matériel...
Le pilote du lecteur a bien été installé?
Autrement, regarde le lien ci-dessous. On sait jamais...
Ilhttp://eid.belgium.be/fr/utiliser_votre_eid/besoin_d_aide/problemes_avec_l_installation/