Si elle a un time-machine valide, je lui dirais de revenir a cette sauvegarde.
Elle retrouvera son "mail"
Si le time machine est un peu ancien, et qu'entre temps elle a créé et eut par exemple des mails; sauvegarder
[URL unfurl="true"]https://www.lecoindunet.com/ou-sont-stockes-mail-sur-mac[/URL]
De toute maniere, si "toute en une" change le DD du mac, le DD serat vierge, et il faudrat touyt réinstaller et récuperer.
Une fois revenue en arriere à El Capitan (Moi je suis sur un système plus ancien, Yosémite)
et bien faire le tour des navigateur pour voir s'il n' y en pa pas un, qui serait compatible pour déclarer les SESU (puisque c'est le problème).
Entre Firefox Chrome, etc...
Ou avec une clé USB, réinstaller le systéme, mais en conservant les documents et les applications:
[URL unfurl="true"]https://esimport.fr/content/20-installation-mac-os[/URL]
