Enregistrement Office Mac

[Ramses7420]

Bonjour,
J'ai une amie qui possède un MacBook Air. Elle a, préinstallé, Office 365 et une activation gratuite pendant un an.

Elle a acheté une licence sur un site, mais on ne trouve pas à quel endroit on peut saisir ce numéro de licence.

Une petite aide serait sympa.

Merci pour elle

 

[Aliboron]

Pour associer une licence à son compte Microsoft (qu'il faut avoir créé au préalable) il faut aller sur cette page. Ensuite, c'est en saisissant son identifiant de compte Microsoft qu'elle pourra activer les applications sur son Mac.

Si elle a déjà activé Office avec la période gratuite, il est possible (assez courant) qu'il y ait une mémorisation intempestive de son ancienne licence sur son Mac. Ce qui se résout en faisant un nettoyage des informations de licence en suivant les indications données sur cette page.

 

[Ramses7420]

Merci pour tous ces renseignements

 

[Ramses7420]

Alors, je reviens. J'ai utilisé le log pour supprimer la licence. Tout s'est bien passé.
Par contre, j'ai essayé de rentré le numéro de licence, mais impossible. J'ai cliqué que "Activer" et rien ne se passe

 

[Aliboron]

??? Tu as essayé de saisir le numéro de licence sur la page setup.office.com (après t'être connecté au compte Microsoft concerné) et ce n'est pas possible ?

​

Est-ce que maintenant la licence est bien associée sur la page Services et abonnements du compte Microsoft ?

 

[Ramses7420]

Je vais voir cela. Merci