Entourage 2001 / fichier signature corrompu ?

kinky_buddah

Membre confirmé
16 Octobre 2004
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Bonjour,

J'essaie de dépanner un ami utilisateur de Mac os 9 qui rencontre un problème avec Entourage. Mon ami est comme paralysé car il ne peut plus utiliser sa boîte email.

Voilà le message d'erreur obtenu au démarrage d'Entourage :

"Le fichier signature semble corrompu. Supprimer le fichier signature de utilisateur de OE et redémarrez l'application."

OE ?!! Outlook Express ?!! L'application ne s'ouvre même plus. Nous avons tenté une "reconstruction de la base de donnée" mais il ne s'est rien passé. Je lui ai donc simplement demandé de faire une copie de son dossier "Utilisateurs", celui contenant ses différentes identités.

Mon ami ne possède plus la suite office. Quelle solution préconiseriez-vous ?

Merci d'avance de votre aide !