Résolu Envoi de sms

[Zorglub38]

Bonjour,

Depuis quelques jours (depuis la mise à jour 10.12.4 en fait), je n'arrive plus à envoyer de sms ni à recevoir ceux qui n'arrivent pas en imessage (donc ceux qui n'ont pas d'iPhone) depuis mon mac. Le nom de mes contacts est rouge et l'application me dit que c'est impossible.

D'autres sont-ils également touchés par ce problème ?

 

[Louis58180]

Salut, moi aussi ça vient de m'arriver, suffit de cocher l'adresse mail en plus du numéro de téléphone dans les réglages iPhone et mac

(Messages - Préférence - Comptes) sur le mac
(Réglages - Messages - Envoi et réception) sur l'iphone

 

[Zorglub38]

@Louis58180 merci pour ta réponse mais entre temps j'ai pris contact par chat avec le service technique Apple et en fait cela venait du fait que mon numéro de téléphone n'était pas actif dans icloud. Il a fallu que je le supprime et que je le réinscrive pour que ça fonctionne à nouveau.

 

[Zorglub38]

A noter que FaceTime ne fonctionnait pas non plus et un message m'informait que l'iPhone et le Mac devaient être connectés sur le même compte iCloud (ce qui était pourtant le cas) pour que l'appel aboutisse. Depuis l'intervention d'Apple tout est rentré dans l'ordre.