10.14 Mojave Erreur ouverture/sauvegarde de fichier word sur NAS

jbrunslm67

Nouveau membre
17 Octobre 2019
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Bonjour,

Je viens de mettre en route un serveur NAS Synology DS218+ avec un dossier partagé.

A partir de mon mac, il est impossible d'ouvrir et d'enregistrer certains fichiers docx avec word, depuis/sur le serveur.

A l'ouverture j'ai ce message étrange :
"Word ne peut pas ouvrir ce document. Il est possible que le document soit en cours d’utilisation, ne soit pas un document Word valide ou que son nom contienne des caractères non valides (par exemple, \/)."

A la sauvegarde :
"Impossible de terminer l'enregistrement : erreur de dénomination ou d'autorisation d'accès sur le volume destinataire"

Certains de mes collègues ont des mac, d'autres des pc, ils ne rencontrent aucun problème.

Le plus étrange c'est que je peux ouvrir sans problème les fichiers en question avec libreoffice.

Je suis sur la version 10.14 de macos et j'utilise word 2011. Je suis connecté au répertoire partagé du NAS via le protocole AFP.

Si vous aviez une idée de ce qui pose problème je suis preneur ...

Merci !

Bonne journée