erreur système ?

[franck]

Bonjour, depuis deux jours, j'ai des soucis sur mon macpro 2 x 2,66 dual-core intel xeon sous tiger (10.4.11) : j'ai eu plusieurs plantes du système, avec obligation de forcer le mac à s'éteindre. cependant, tout marche correctement, à l'exception de indesign, photoshop et illustrator. quand je les lance, ils quittent aussitôt. j'ai fais le test du hardware, pas de pbl apparent, j'ai passé techtool qui n'a rien détecté non plus, j'ai réparé les autorisations à partir du CD d'installation et de Onyx, hier après-midi les softs adobe remarchaient, mais ce matin de nouveau même problème.
j'ai regardé dans console ce qui est indiqué (voir ci-dessous), mais je suis incapable de lire ce jargon. si qq'un pouvait me traduire, cela me serait très utile. merci d'avance.

Mac OS X Version 10.4.11 (assemblage 8S2167)
2009-10-10 09:28:10 +0200
2009-10-10 09:28:16.105 SystemUIServer[186] lang is:fr
2009-10-10 09:28:18.439 loginwindow[64] FSResolveAliasWithMountFlags returned err = -43
2009-10-10 09:28:26.837 Diagonal Menu[201] Diagonal Menu lance par : ('APPL'/'lgnw') DearFellow:System:Library:CoreServices:loginwindow.app:Contents:MacOS:
NOTE: ignoring this component:
Discovered 81 component = 0x2d61c9 type = aufx subt = WbUd manu = AUDF flags = 0

NOTE: ignoring this component:
Discovered 81 component = 0x2d6213 type = auvw subt = WbVd manu = AUDF flags = 0

2009-10-10 09:28:39.329 Aurora Wakeup Helper[202] CFLog (21): Cannot find executable for CFBundle 0x370330 </Library/ScriptingAdditions/QXPScriptingAdditions.osax> (not loaded)
Oct 10 09:28:40 Good-Guy /Applications/iCal.app/Contents/Resources/iCal Helper.app/Contents/MacOS/iCal Helper: Could not create directory for scheduler lock - /tmp/502 : Unknown error: -1
2009-10-10 09:28:42.443 iCal Helper[204] LoadDiagonalProduct: Caught NSPortTimeoutException: connection timeout: did not receive reply
2009-10-10 09:28:42.498 Aurora Wakeup Helper[202] CFLog (21): Cannot find executable for CFBundle 0x3848a0 </Library/ScriptingAdditions/QXPScriptingAdditions.osax> (not loaded)
2009-10-10 09:28:44.070 Contactizer Helper[199] CFLog (21): Cannot find executable for CFBundle 0x1ed3d10 </Library/ScriptingAdditions/QXPScriptingAdditions.osax> (not loaded)
2009-10-10 09:28:44.689 Contactizer Helper[199] CFLog (21): Cannot find executable for CFBundle 0x1ee84b0 </Library/ScriptingAdditions/QXPScriptingAdditions.osax> (not loaded)
2009-10-10 09:28:47.938 System Events[205] LoadDiagonalProduct: Caught NSPortTimeoutException: connection timeout: did not receive reply
2009-10-10 09:28:50.697 Diagonal Menu[201] tossing reply message sequence 1 on thread 0x607d20
2009-10-10 09:28:50.697 Diagonal Menu[201] tossing reply message sequence 1 on thread 0x607d20
Moka API version (host): 2.1.2
Moka API version (ProLexis): 2.1.2
2009-10-10 09:28:56.532 ProLexis[208] TBE_CocoaServerInit -> hostInfos: 1
2009-10-10 09:29:20.948 Diagonal Menu[201] TBE_CocoaServerInit -> hostInfos: 2
2009-10-10 09:29:25.749 iCal[198] LoadDiagonalProduct: Caught NSPortTimeoutException: connection timeout: did not receive reply
2009-10-10 09:29:33.718 Aurora Wakeup Helper[202] LoadDiagonalProduct: Caught NSPortTimeoutException: connection timeout: did not receive reply
2009-10-10 09:29:52.624 Contactizer Helper[199] >>> check unfired alarms... 2009-10-09 19:31:16 +0200
2009-10-10 09:30:03.455 Contactizer Helper[199] LoadDiagonalProduct: Caught NSPortTimeoutException: connection timeout: did not receive reply
Diagonal Adaptateur standard Moka 2009-10-10 09:30:14
[8000000DLYUNeçm400000K0DLYUNeLGFe0000LWFe0000W0DLYUNebmFe0000cWFe0000cWFe0000e0Fe0000çmFe0000]

Diagonal Adaptateur pour MAC OS(X) 2009-10-10 09:30:14
[8000000DLYUNeçm400000K0DLYUNeLGFe0000LWFe0000W0DLYUNebmFe0000cWFe0000cWFe0000e0Fe0000çmFe0000]

2009-10-10 09:30:16.197 Diagonal Menu[201] tossing reply message sequence 13 on thread 0x607d20
2009-10-10 09:30:16.198 Diagonal Menu[201] tossing reply message sequence 1 on thread 0x607d20
2009-10-10 09:30:16.198 Diagonal Menu[201] tossing reply message sequence 1 on thread 0x607d20
Moka API version (host): 2.1.2
Moka API version (ProLexis): 2.1.2
2009-10-10 09:31:12.653 Mail[211] TBE_CocoaServerInit -> hostInfos: 0
Diagonal Adaptateur standard Moka 2009-10-10 09:31:14
[8000000DLYUNeçm400000K0DLYUNeLGFe0000LWFe0000W0DLYUNebmFe0000cWFe0000cWFe0000e0Fe0000çmFe0000]

2009-10-10 09:31:15.114 Mail[211] NSBundle </Users/rcp/Library/Mail/Bundles/ODMailBundle.mailbundle/Contents/PlugIns/ODMailBundle_10_4.bundle> (loaded) : Principal Class : ODMailCore104
2009-10-10 09:31:15.115 Mail[211] ODMailPlugin registered in Mail.app
Moka API version (host): 2.1.2
Moka API version (ProLexis): 2.1.2
2009-10-10 09:33:54.071 Safari[219] TBE_CocoaServerInit -> hostInfos: 8
Diagonal Adaptateur standard Moka 2009-10-10 09:33:55
[8000000DLYUNeçm400000K0DLYUNeLGFe0000LWFe0000W0DLYUNebmFe0000cWFe0000cWFe0000e0Fe0000çmFe0000]

Debugger() was called!
2009-10-10 09:35:28.365 Adobe InDesign CS3[222] *** _NSAutoreleaseNoPool(): Object 0xa3277128 of class NSCFString autoreleased with no pool in place - just leaking
2009-10-10 09:35:28.365 Adobe InDesign CS3[222] *** _NSAutoreleaseNoPool(): Object 0xa3277108 of class NSCFString autoreleased with no pool in place - just leaking
2009-10-10 09:35:28.365 Adobe InDesign CS3[222] TBE_CocoaServerInit -> hostInfos: 16
2009-10-10 09:35:28.365 Adobe InDesign CS3[222] *** _NSAutoreleaseNoPool(): Object 0x1c6ecfb0 of class NSMachPort autoreleased with no pool in place - just leaking
2009-10-10 09:35:28.365 Adobe InDesign CS3[222] *** _NSAutoreleaseNoPool(): Object 0x1c6ed360 of class NSCFString autoreleased with no pool in place - just leaking
Diagonal Adaptateur pour InDesign CS 3 (OS X) 2009-10-10 09:35:29
[8000000DLYUNeçm400000K0DLYUNeLGFe0000LWFe0000W0DLYUNebmFe0000cWFe0000cWFe0000e0Fe0000çmFe0000]

terminate called after throwing an instance of 'devtech::LM_exception'
what(): ERR_OPEN:file open error
file://localhost/Applications/Adobe P
2009-10-10 09:36:11.792 Adobe Photoshop CS3[224] CFLog (21): Cannot find executable for CFBundle 0x24b1acc0 </Library/ScriptingAdditions/QXPScriptingAdditions.osax> (not loaded)
SysBreakStr: An unexpected and unrecoverable problem has occurred (primary). Exiting.

 

[philippe99]

Bonjour

En vrac
(1) quels sont les programmes "non apple" lancés au démarrage (menuPomme>PreferencesSysteme>comptes>(ton compte)>Ouverture au démarrage

(2) 2009-10-10 09:28:39.329 Aurora Wakeup Helper[202] CFLog (21): Cannot find executable for CFBundle 0x370330 </Library/ScriptingAdditions/QXPScriptingAdditions.osax> (not loaded)
Aurora Wakeup Helper, plugin ajouté dans ton dossier <ta_maison>/bibiliotheque/scriptingadditions semble poser problèmes; je ne sais pas d'où il vient (Contacttizerpro comme indiqué plus loin)

(3)2009-10-10 09:28:42.443 iCal Helper[204] LoadDiagonalProduct: Caught NSPortTimeoutException: connection timeout: did not receive reply
Tu as des trucs "prolexis" lancés au démarrage ?

Moi, je retirerais les trucs non-apple qui se lancent au démarrage et je verrais.

En fait, tout tourne autour de </Library/ScriptingAdditions/QXPScriptingAdditions.osax> (
Des plugins our Quark/Xpress ?

C'est tout ce que je peux dire
Phil

 

[franck]

Merci Phil pour ta réponse.
au démarrage, en plus de ical, j'ai effectivement prolexis qui se lance, suitcase X1 et aurora (un logiciel pour lancer le mac en musique mais dont je ne me sers pas et qu'il faudrait que je supprime) et contactiser pro. je viens de décocher aurora wakeup helper, redémarrer et là les soft adobe se sont lancés normalement. mais est-ce que ça va durer, je ne sais.
comment je fais pour supprimer aurora définitivement, et pas en décochant simplement dans mon compte ?
merci encore

 

[FrançoisMacG]

Aurora 4 est réservé à Leopard et SL : seules des versions précédentes sont compatibles avec Tiger.

Il s'installe par glisser-déposer : en mettant l'application à la Corbeille, tu devrais en être débarrassé.
Tu peux ajouter une recherche Spotlight sur les termes aurora - metaquark - "wakeup helper", pour éliminer les fichiers annexes (plist, etc) : ce n'est habituellement pas indispensable, mais si tu es pointilleux …

 

[franck]

merci pour ces précisions, j'avais une version précédente d'aurora, j'ai tout mis à la poubelle, en suivant tes conseils (recherche spotlight). mais j'ai toujours le même pbl… j'ai supprimé prolexis pour voir, rien n'y fait.
voici ce que j'ai dans console après rédémarrage et tentative d'ouvrir indesign :

Mac OS X Version 10.4.11 (assemblage 8S2167)
2009-10-11 19:39:53 +0200
2009-10-11 19:40:01.748 SystemUIServer[184] lang is:fr
2009-10-11 19:40:04.015 loginwindow[65] FSResolveAliasWithMountFlags returned err = -43
2009-10-11 19:40:05.138 loginwindow[65] FSResolveAliasWithMountFlags returned err = -43
NOTE: ignoring this component:
Discovered 81 component = 0x11711c9 type = aufx subt = WbUd manu = AUDF flags = 0

NOTE: ignoring this component:
Discovered 81 component = 0x1171213 type = auvw subt = WbVd manu = AUDF flags = 0

2009-10-11 19:40:33.242 Contactizer Helper[202] CFLog (21): Cannot find executable for CFBundle 0x1ed3be0 </Library/ScriptingAdditions/QXPScriptingAdditions.osax> (not loaded)
2009-10-11 19:40:35.893 Contactizer Helper[202] CFLog (21): Cannot find executable for CFBundle 0x1ee8380 </Library/ScriptingAdditions/QXPScriptingAdditions.osax> (not loaded)
2009-10-11 19:41:15.615 Contactizer Helper[202] >>> check unfired alarms... 2009-10-11 19:33:40 +0200
terminate called after throwing an instance of 'devtech::LM_exception'
what(): ERR_OPEN:file open error

bien entendu, je vois qu'il y a des erreurs, mais je suis pas en mesure de décrypter…

ne serait-il pas préférable que je réinstalle le système ? voire faire une clean install ?
merci

---------- Nouveau message ajouté à 20h12 ---------- Le message précédent a été envoyé à 19h49 ----------

après réparations des autorisations, où il a été indiqué qu'il y avait une réparation sur un "lien symbolique" (mais je n'ai pas pensé à noter la phrase complète), et redémarrage, je peux à nouveau ouvrir indesign.
je redémarrer à nouveau pour voir, et là encore indesign s'est ouvert sans problème.
mais comme ct la situation hier et qu'aujourd'hui, le pbl s'est reproduit, je pense qu'il reste un souci.
si qq'un a une idée, merci d'avance.