10.15 Catalina Espace insuffisant pour l'installation de la màj de mon MacBook Pro

eiluj1988

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4 Février 2021
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Bonjour à tous,

Je suis dans l'incapacité d'installer la mise à jour de mon MacBook, l'espace nécessaire serait insuffisant. Après un redémarrage il me demande de sélectionner le système à utiliser pour redémarrer mon ordinateur, mais mon disque n'apparait pas :(

Je suis totalement perdu et mon coeur prêt à lâcher, j'ai un master à rendre dans quelques mois et absolument tous mes travaux et fichiers sont sur mon Mac.
 
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macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bonjour eiluj

Si tu redémarres > en tenant aussitôt pressées les 2 touches ⌘R (cmd R) = démarrage sur l'OS de secours local -->

- obtiens-tu à l'écran une  > une barre de chargement (un peu longuette) > enfin une fenêtre de 4 Utilitaires macOS (= écran de la session de secours) ?​
 

l.m

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4 Février 2021
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Bonjour, je suis dans le même cas.

@macomaniac Merci pour tes nombreuses instructions dans d'autres fils de discussion, cela m'a permis de garder espoir. Je suis sur un Mac Book Pro de début 2017. J'étais sur Catalina avant de tenter la mise à niveau vers Big Sur.

J'ai lancé les deux premières commandes de diagnostic dont tu parlais ailleurs, voici le résultat :

AAC01721-876E-4194-9074-E632BC1D2129.jpeg
 
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macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bonjour l.m

Le conteneur héberge une distribution à 5 volumes de type Catalina. Seule suspicion éventuelle : le volume-Système Macintosh HD a une taille de 15 Go (taille du volume-Système de Big Sur) au lieu de 11 Go (taille du volume-Système de Catalina).

- avant poursuite de l'examen > quel est l'OS actuellement proposé à la réinstallation par l'option : "Réinstaller macOS" de la fenêtre des 4 Utilitaires macOS ?​
 

l.m

Membre junior
4 Février 2021
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J'ai quitté le terminal et en cherchant à revenir sur la fenêtre des 4 utilitaires macOS, je suis retombé sur la fenêtre de choix d'un disque de démarrage. Ce qui m'étonne, c'est qu'il me propose maintenant un disque sur lequel redémarrer. La première fois, il moulinait sans fin et l'option redémarrer était grisée.

Pour revenir à la fenêtre des 4 utilitaires, je dois à nouveau redémarrer en maintenant cmd R ? La photo te donne peut-être déjà des indications supplémentaires (il est indiqué macOS 11.2).

C9D0AF43-CD68-4BF4-9851-8EE01B15EF33.jpeg
 
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macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
@ l.m

Bon d'accord. Reviens dans la session de secours.

- l'examen du volume-Données montre une distribution canonique pour ce type de volume de Catalina. Plus un dossier macOS Install Data dédié à recevoir les composants d'une installation. Aucun dossier Recovered Items de quarantaine des dossiers-Système à remplacer. La présence de Recovered Items signe toujours l'enclenchement irréversible d'une installation. Son absence signale que l'installation n'a pas démarré. On conjecture alors que la distribution des dossiers du volume-Données est intouchée > et on parie donc que la distribution Catalina est redémarrable.​

Passe la commande :
Bloc de code:
bless --info /Vol*/Mac*\Do*
  • qui affiche le chemin de démarrage actuel de cette distribution de volumes

Poste le retour.
 

l.m

Membre junior
4 Février 2021
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Déjà, pour répondre à ta question précédente, c'est macOS Big Sur qui est proposé à la réinstallation dans la fenêtre des 4 utilitaires.

Et voici le résultat de la commande :
D97F3FF1-A6E8-401F-895D-F95A7AC7596C.jpeg
 
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macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
@ l.m

Le chemin de démarrage pointe > via le relais du volume de prédémarrage Preboot > au lanceur boot.efi de l'OS d'installation recelé dans le dossier macOS Install Data du volume-Données. Conséquence : ton Mac redémarre en boucle sur un Système d'installation planté - l'absence d'espace libre suffisant dans le Conteneur ayant fait avorter l'installation de Big Sur.

- question : peux-tu te servir du Safari de l'option : "Obtenir de l'aide en ligne" (ou "Safari" dans une session de secours Big Sur) => pour te connecter aux forums et venir en lecture à cette page ? --> ce serait pour copier une commande à rallonges...​
 

macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bien. Voici la commande à passer :
Bloc de code:
bless --folder /Vol*/Macin*/System/Library/CoreServices --file /Vol*/Macin*/System/Library/CoreServices/boot.efi
  • tu la passes en copier-coller à rebours : tu la copies ici avec Safari > la colles dans le terminal > tu l'exécutes
  • la commande restaure dans Preboot le chemin de démarrage de la distribution des volumes => en le refaisant pointer sur le lanceur boot.efi du volume-Système Macintosh HD. Commande muette (retour directe de -bash-3.2#) si elle passe

Est-ce que ça a été le cas?
 

macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bon. Passe la version éditée de la commande :
Bloc de code:
bless --folder /Vol*/Macintosh\ HD/System/Library/CoreServices --file /Vol*/Macintosh\ HD/System/Library/CoreServices/boot.efi
  • qui introduit l'intitulé complet (et pas abrégé) du volume-Système

Commentaire en retour ou commande muette ?
 

l.m

Membre junior
4 Février 2021
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J'ai la même erreur, avec une seule différence : il parle de Macintosh HD au lieu de Macintosh HD - Données.

68BB28C3-68D6-4470-A02F-F54F60FB8338.jpeg
 

macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Lance l'Utilitaire de disque et regarde si Macintosh HD n'est pas affiché en grisé = verrouillé par FileVault éventuellement.

- note : depuis le départ > la taille de 15 Go de ce Macintosh HD (au lieu des 11 Go avec Catalina) => me fait penser à un volume-Système mis-à-jour à Big Sur. Qui serait alors scellé par un sceau d'intégrité et non monté par défaut.​
 

l.m

Membre junior
4 Février 2021
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Je peux sélectionner Macintosh HD, mais cliquer sur Redémarrer tout à l'heure m'a donné une erreur. C'est bien cette fenêtre-là dont tu parlais ?
 

Fichiers joints

  • C9D0AF43-CD68-4BF4-9851-8EE01B15EF33.jpeg
    C9D0AF43-CD68-4BF4-9851-8EE01B15EF33.jpeg
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macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Non : je parlais de l'Utilitaire de disque (dans la fenêtre des Utilitaires macOS).

- reviens au terminal. Passe les commandes (séparément) :​
Bloc de code:
diskutil ap list
diskutil ap listGroups disk2
  • qui affichent : un tableau détaillé de l'apfs > puis le groupe de volumes logiques solidarisant volume-Système et volume-Données

Poste les retours => que je voie la situation du volume-Système.
 

l.m

Membre junior
4 Février 2021
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Voici le retour :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil ap list
APFS Containers (2 found)
|
+-- Container disk2 F8AAB82E-D0C4-45B2-9910-AA553EAB9495
|   ====================================================
|   APFS Container Reference:     disk2
|   Size (Capacity Ceiling):      121123069952 B (121.1 GB)
|   Capacity In Use By Volumes:   121105297408 B (121.1 GB) (100.0% used)
|   Capacity Not Allocated:       17772544 B (17.8 MB) (0.0% free)
|   |
|   +-< Physical Store disk0s2 DC325116-9E9A-4183-B639-45D7F7205121
|   |   -----------------------------------------------------------
|   |   APFS Physical Store Disk:   disk0s2
|   |   Size:                       121123069952 B (121.1 GB)
|   |
|   +-> Volume disk2s1 15694DCB-25A9-370D-A521-397585C9D742
|   |   ---------------------------------------------------
|   |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s1 (Data)
|   |   Name:                      Macintosh HD - Données (Case-insensitive)
|   |   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD - Données
|   |   Capacity Consumed:         102804623360 B (102.8 GB)
|   |   Sealed:                    No
|   |   FileVault:                 No
|   |
|   +-> Volume disk2s2 0DB5607D-E7F8-4CBD-A327-1F8DDD95EA15
|   |   ---------------------------------------------------
|   |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s2 (Preboot)
|   |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
|   |   Mount Point:               Not Mounted
|   |   Capacity Consumed:         137678848 B (137.7 MB)
|   |   Sealed:                    No
|   |   FileVault:                 No
|   |
|   +-> Volume disk2s3 0D0887DC-770C-4F15-9141-6D3EA1BFAAA9
|   |   ---------------------------------------------------
|   |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s3 (Recovery)
|   |   Name:                      Recovery (Case-insensitive)
|   |   Mount Point:               Not Mounted
|   |   Capacity Consumed:         610439168 B (610.4 MB)
|   |   Sealed:                    No
|   |   FileVault:                 No
|   |
|   +-> Volume disk2s4 20BE636A-A6C8-4DA0-9E28-D1A64A7ABBE9
|   |   ---------------------------------------------------
|   |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s4 (VM)
|   |   Name:                      VM (Case-insensitive)
|   |   Mount Point:               Not Mounted
|   |   Capacity Consumed:         2148675584 B (2.1 GB)
|   |   Sealed:                    No
|   |   FileVault:                 No
|   |
|   +-> Volume disk2s5 36DA992E-346D-4950-B6DB-6338215E4C58
|       ---------------------------------------------------
|       APFS Volume Disk (Role):   disk2s5 (System)
|       Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
|       Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD
|       Capacity Consumed:         15166369792 B (15.2 GB)
|       Sealed:                    No
|       FileVault:                 No
|
+-- Container disk3 E7EDF959-5ACB-45D1-8258-AEFBC74B05CB
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk3
    Size (Capacity Ceiling):      1785769984 B (1.8 GB)
    Capacity In Use By Volumes:   1667960832 B (1.7 GB) (93.4% used)
    Capacity Not Allocated:       117809152 B (117.8 MB) (6.6% free)
    |
    +-< Physical Store disk1s1 F4B68AD8-5DF4-4CA8-9A63-2A93DD7BD114
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk1s1
    |   Size:                       1785769984 B (1.8 GB)
    |
    +-> Volume disk3s1 7B6CA5DA-8F25-4896-A436-4423415CE3F8
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk3s1 (System)
    |   Name:                      macOS Base System (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /
    |   Capacity Consumed:         1575931904 B (1.6 GB)
    |   Sealed:                    No
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk3s2 51A9AC3C-3350-4839-87B4-0158F464BBB9
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk3s2 (Preboot)
        Name:                      Preboot (Case-insensitive)
        Mount Point:               /System/Volumes/Preboot
        Capacity Consumed:         77213696 B (77.2 MB)
        Sealed:                    No
        FileVault:                 No
-bash-3.2# diskutil ap listGroups disk2
|
+-- Container disk2 F8AAB82E-D0C4-45B2-9910-AA553EAB9495
    |
    +-> Volume Group 15694DCB-25A9-370D-A521-397585C9D742
        =================================================
        APFS Volume Disk (Role):   disk2s1 (Data)
        Name:                      Macintosh HD - Données
        Volume UUID:               15694DCB-25A9-370D-A521-397585C9D742
        Capacity Consumed:         102804623360 B (102.8 GB)
        -------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk2s5 (System)
        Name:                      Macintosh HD
        Volume UUID:               36DA992E-346D-4950-B6DB-6338215E4C58
        Capacity Consumed:         15166369792 B (15.2 GB)

Dans l'Utilitaire de disque, Macintosh HD est effectivement grisé (par comparaison avec Macintosh HD - Données).

19166150-CFEA-450D-8C70-BD2F4FC27B56.jpeg 0ED1E97B-927E-41F1-8FE0-D0FFB0547CE6.jpeg
 
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macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
84 009
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Forêt de Fontainebleau
Voici le volume-Système :
Bloc de code:
  +-> Volume disk2s5 36DA992E-346D-4950-B6DB-6338215E4C58
|       ---------------------------------------------------
|       APFS Volume Disk (Role):   disk2s5 (System)
|       Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
|       Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD
|       Capacity Consumed:         15166369792 B (15.2 GB)
|       Sealed:                    No
|       FileVault:                 No
  • il n'est pas scellé par un sceau d'intégrité et il est déclaré monté actuellement dans le répertoire /Volume de l'OS de secours démarré.
  • l'Utilitaire de disque atteste aussi qu'il est bien monté at: /Volumes/Macintosh HD.

Je dois me déconnecter maintenant. Je reviendrai vers les 21 H. Je pense qu'il va falloir mesurer les groupements de données dans le volume-Données => afin d'envisager un allègement d'environ 40 Go. Si tu avais un DDE USB disponible => on pourrait y cloner (via des commandes du terminal) > de tes données > avant de supprimer les originaux pour alléger le volume-Données. Je conjecture qu'il faut pouvoir relancer une installation de Big Sur sans blocage d'espace libre.