Est-il possible de changer sa commande?

YOANNS

Membre junior
26 Avril 2010
17
0
Bonjour,

voici mon problème:
je viens de recevoir mon nouveau macbook pro 15 pouces core i7 écran hd
je regrette de ne pas l'avoir pris en 17

est-il toujours possible de changer ma commande sachant que j'ai été livré il y a mois de 14 jours et que le produit a été sorti de son emballage ?

en vous remerciant
 

Dp.hermes

Membre confirmé
22 Avril 2010
350
8
Paris
Salut!

Je vois pas pourquoi ce serait un problème... Le délai de rétractation est de 14 jours calendaires et la condition de non ouverture ne concerne que les logiciels.

Il faut de toute façon que tu les contactes avant tout envoie pour qu'ils te donnent une autorisation de retour de matériel.

@+
 

pascalformac

Légende
Club MacG
23 Novembre 2003
58 699
1 814
tu as DÉJA le mac
ce ne sera donc pas un changement de commande



ce sera 2 operations
retour
et
nouvel achat

( les conditions, en sup de la loi, dependent des choix en matiere relation avec client de chaque vendeur, ici non specifié)
 

YOANNS

Membre junior
26 Avril 2010
17
0
merci pour vos reponses

mais je n'arrive toujours pas à me decider.

Je ne transporte que rarement mon macbook, devrais-je alors a voitre avis switcher pour un 17 ? ou c'est vraiment tros encombrant?