Evernote : disparition de mon compte

[lmrsaigon]

Bonjour,

Sur mon iPhone, en allant sur "Paramètres", j'ai eu le malheur de cliquer sur "Déconnexion" et cela a eu pour effet de supprimer mon compte et de repartir à zéro en créant un nouveau compte. Bien sûr, toutes mes données de plusieurs années ont disparu !!!

Y'a-til un moyen de récupérer ce compte et tous ses fichiers ???

Merci à vous

 

[Gwen]

Il ne faut pas créer un nouveau compte, mais te reconnecter à l'ancien pour retrouver tes documents.

 

[lmrsaigon]

Il ne faut pas créer un nouveau compte, mais te reconnecter à l'ancien pour retrouver tes documents.

Je ne l'ai pas fait bien sûr, mais comment me reconnecter ???
Merci de ta réponse Gwen

 

[Gwen]

Je ne sais pas comment te reconnecter, mais il doit bien y avoir un bouton connexion.


Mais en allant sur le site https://evernote.com/intl/fr/, tu peux te connecter (en haut à droite). Il suffit de connaître ton adresse de courriel et ton mot de passe.


Là, tu devrais retrouver tes informations.


C'est logique que si tu crées un nouveau compte, il soit vide.


C'est comme si tu avais changé de maison sans emporter tes meubles

 

[lmrsaigon]

Bonjour Gwen

Problème résolu :

Après avoir cliquer sur déconnexion, l'écran d'Evernote ne me
proposait plus que de recréer un nouveau compte sans aucune autre
alternative.

En fait j'ai rempli les cases Username et mot de passe et j'ai retrouvé
mon compte, puis toutes mes données se sont rechargées en qq minutes.

Morale, pour Evernote "Déconnexion" = suppression du compte, les fichiers restant stockés ds le cloud.

Merci pour tes réponses.