Facturé 2 fois même titre

  • Créateur du sujet Deleted member 109128
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D

Deleted member 109128

Invité
Bonsoir,

J'ai été facturé 2 fois pour une même chanson achetée depuis mon iPhone.

Le téléchargement lors de l'achat depuis mon iPhone a échoué, j'ai donc été obligé d'effectuer l'achat depuis mon mac.

Seulement me voilà avec un reçu où cette chanson est facturée 2 fois.

Comment faire pour ce faire remboursser j'ai fait un "reply" du mail de la facture mais apparement c'est un "not reply" donc mon mail n'aboutira pas...

Une idée ?

Merci :)
 

Dramis

Membre d’élite
Club MacG
20 Mars 2005
2 275
60
Comment faire pour ce faire remboursser j'ai fait un "reply" du mail de la facture mais apparement c'est un "not reply" donc mon mail n'aboutira pas...

Une idée ?
Tu vas dans itunes dans ton comptes, historique des achats et tu as un lien: signaler un probleme.
 
D

Deleted member 109128

Invité
Ok merci Dramis :) Je ferai ça directement depuis mon Mac