10.11 El Capitan FANS qui tournent trop fort

lamsior

Membre junior
18 Mai 2014
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Bonsoir à tous,

mes ventilos n'arretent pas de tourner a fond, sur le moniteur d'activité Usereventagent et launchd sont les deux operations qui sollicitent le plus le CPU, sur la console j'ai ça
May 14 22:21:06 MacBook-Pro com.apple.xpc.launchd[1] (/var/root/Library/brain/brain[21847]): Could not find and/or execute program specified by service: 13: Permission denied: /var/root/Library/brain/brain
Pouvez vous m'aidez ?
Merci par avance.
 

marenostrum

Membre émérite
13 Septembre 2011
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il faut créer un nouveau utilisateur et essayer pour voir la différence. si ça marche bien, il te faut restaurer. dans ces cas, il faut parfois que redémarrer la machine et tout devient en ordre tout seul (mais ça tu l'as fait peut-être)
 

Moonwalker

Dark Star
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Là-haut
Il faut surtout se demander ce que c'est que ce brain qui fout le brin. Dans le répertoire root en sus. :meh:
 

marenostrum

Membre émérite
13 Septembre 2011
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si tu avais sauvegardé par Time Machine, il suffisait de revenir sur une date inférieure à ton problème. t'as du surement installer un truc bizarre.
 

RPS-LV

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29 Mai 2017
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Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis quelques jours sur mon macbook pro... Quelqu'un a du nouveau ?
 

Locke

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20 Juillet 2011
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Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis quelques jours sur mon macbook pro... Quelqu'un a du nouveau ?
Du nouveau, non, mais commence par regarder dans le Moniteur d'activité ce qui occupe le processeur.

Tu peux aussi télécharger et lancer EtreCheck... https://etrecheck.com ...et fais un Copier/Coller du rapport. Dans ta réponse, un clic sur cette icône , tu sélectionnes les balises </> Code, dans la fenêtre qui s'ouvrira, tu fais un Coller du rapport, un clic sur Insérer et tu valides ta réponse. Ca permettra de voir ce qui est installé et peut-être ce qui ne va pas. ;)
 

RPS-LV

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29 Mai 2017
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Du nouveau, non, mais commence par regarder dans le Moniteur d'activité ce qui occupe le processeur.

Tu peux aussi télécharger et lancer EtreCheck... https://etrecheck.com ...et fais un Copier/Coller du rapport. Dans ta réponse, un clic sur cette icône , tu sélectionnes les balises </> Code, dans la fenêtre qui s'ouvrira, tu fais un Coller du rapport, un clic sur Insérer et tu valides ta réponse. Ca permettra de voir ce qui est installé et peut-être ce qui ne va pas. ;)
Dans le moniteur d'activité ce qui fait tourner le processeur c'est :
- launchd. (50 %)
- UserEventAgent (50%)
- fseventsd (40%)
- opendirectoryd (20%)
- syslogd (10%)

Ce n'est pas en continu, toutes les minutes environ ces programmes se ferment, la charge processeur chute quelques secondes et ensuite c'est repartit...
 

Locke

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20 Juillet 2011
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Alors fais la seconde partie de la réponse #7. ;)
 

RPS-LV

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29 Mai 2017
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Alors fais la seconde partie de la réponse #7. ;)
Voici le rapport :

Bloc de code:
EtreCheck version : 3.3.3 (397)
Rapport créé le 2017-05-30 10:30:08
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Temps d’exécution : 2:37
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [Rechercher] pour plus d’informations à partir des Communautés d’assistance Apple.
Cliquez sur les liens [Détails] pour plus d’informations sur cette ligne.
Cliquez sur les liens [Enlever/Signaler] pour enlever l’adware ou mettre à jour la liste blanche de logiciels légitimes.
Cliquez sur le lien [Nettoyer] pour retirer les fichiers inutiles.

Problème : Autre problème
Description :
processeur chargé sans application ouverte

Informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (13 pouces, début 2011)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro8,1
    1 2,3 GHz Intel Core i5 (i5-2415M) CPU: 2-core
    4 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Batterie : Santé = À remplacer bientôt - Nombre de cycles = 1033

Informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 3000 - VRAM : 384 Mo
        Color LCD 1280 x 800

Logiciels du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.4 (16E195) - Temps depuis le démarrage : environ 3 jours

Informations des disques : ⓘ
    Crucial_CT525MX300SSD1 disk0 : (525,11 Go) (SSD - TRIM: Oui)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <non monté>  : 210 Mo
        Recovery HD (disk0s3 - HFS+ journalisé) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
        Mac SSD (disk1 - HFS+ journalisé) /  [Startup] : 523.88 Go (368.08 Go libre)
            Core Storage: disk0s2 524.25 Go Online

    MATSHITADVD-R   UJ-898   ()

Informations USB : ⓘ
     USB20Bus
        Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
         hub_device
            Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
            Apple Inc. BRCM2070 Hub
                Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
     USB20Bus
         hub_device
            Apple Computer, Inc. IR Receiver

Informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Peut-être l’adware : ⓘ
    Fichier inconnu : /Library/LaunchDaemons/com.EdWAhvAh.plist
    L’adware : /Library/LaunchDaemons/com.apple.crybur.plist
    L’adware : /Library/LaunchDaemons/com.apple.enthinge.plist
    Fichier inconnu : /Library/LaunchDaemons/com.cqboolagjjdp.plist
    Fichier inconnu : /Library/LaunchDaemons/com.ruaeycoewbci.plist
    5 fichiers trouvés qui peuvent-être adware. [Enlever/Signaler]

Nettoyage : ⓘ
    ~/Library/LaunchAgents/com.unretinued.plist
        /var/root/Library/unretinued/unretinued
        Logiciel non trouvé !
    Un fichier orphelin trouvé. [Nettoyer]

Agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    8 tâches d’Apple
    [engagé]    181 tâches d’Apple
    [en marche]    93 tâches d’Apple

Daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    43 tâches d’Apple
    [engagé]    172 tâches d’Apple
    [en marche]    102 tâches d’Apple

Agents de lancement : ⓘ
    [engagé]    org.macosforge.xquartz.startx.plist (Apple Inc. - XQuartz - installé 2016-10-26) [Rechercher]

Daemons de lancements : ⓘ
    [désengagé]    com.EdWAhvAh.plist (? 0 ? - installé 2017-01-27) [Rechercher]
    [échec]    com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 840b5c7b - installé 2017-04-27) [Rechercher]
    [en marche]    com.apple.crybur.plist (? e1b0cb1b 4020a718 - installé 2017-01-29) Adware !  [Enlever/Signaler]
        /Library/crybur
    [en marche]    com.apple.enthinge.plist (? ee7c9a0f 38879ecb - installé 2017-01-27) Adware !  [Enlever/Signaler]
        /Library/enthinge
    [désengagé]    com.cqboolagjjdp.plist (? 0 ? - installé 2017-01-29) [Rechercher]
    [désengagé]    com.ruaeycoewbci.plist (? 0 ? - installé 2017-01-27) [Rechercher]
    [engagé]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (Apple Inc. - XQuartz - installé 2016-10-26) [Rechercher]

Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2017-03-29) [Rechercher]
    [en marche]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installé 2017-02-04) [Rechercher]
    [échec]    com.unretinued.plist (? 82fced3f 0 - installé 2017-05-24) [Rechercher] - /var/root/Library/unretinued/unretinued : Logiciel non trouvé

Éléments Ouverture : ⓘ
    TomTom Sports Connect Launcher    Application
        (/Applications/TomTom Sports Connect.app/Contents/Resources/TomTom Sports Connect Launcher.app)
    iTunesHelper    Application (Apple, Inc. - installé 2017-05-15)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Google Drive    Application
        (/Applications/Google Drive.app)

Modules internets : ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 25.0.0.171 (installé 2017-05-12) [Rechercher]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2017-04-08)
    Flash Player: 25.0.0.171 (installé 2017-05-12) [Rechercher]
    PepperFlashPlayer: 25.0.0.171 (installé 2017-05-12) [Rechercher]

Extensions de Safari : ⓘ
    [activée]    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (installé 2016-12-26)

Panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (installé 2017-04-27) [Rechercher]

Time Machine : ⓘ
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
        Mac SSD : Taille du disque : 523.88 Go Disque utilisé : 155.80 Go
    Destinations :
        EXPANSION D [Local]
        Taille totale : 499.76 Go
        Nombre total de sauvegardes : 18
        Sauvegarde la plus ancienne : 19/10/2013 11:12
        Dernière sauvegarde : 11/02/2017 13:05
        Taille du disque de sauvegarde : Acceptable
            Taille de la sauvegarde 499.76 Go > (Disque utilisé 155.80 Go X 3)

Utilisation du processeur par opération : ⓘ
        20%       Opera Helper --type=renderer --field-trial-handle=1 [et 16 autres arguments]
        18%       Opera
        14%       Opera Helper --type=renderer --field-trial-handle=1 [et 17 autres arguments]
        14%       WindowServer -daemon
        14%       launchd

Utilisation de la RAM par opération : ⓘ
    490 Mo        kernel_task
    234 Mo        Opera Helper --type=renderer --field-trial-handle=1 [et 16 autres arguments]
    229 Mo        Opera
    223 Mo        Opera Helper --type=renderer --field-trial-handle=1 [et 17 autres arguments]
    164 Mo        soffice

Utilisation du réseau par opération : ⓘ
    Entrée        Sortie        Nom de l’opération
    8 Mo          152 Ko        Opera
    874 Ko        851 Ko        mDNSResponder
    22 Ko         9 Ko          netbiosd
    8 Ko          4 Ko          apsd
    0 o           1 Ko          SystemUIServer

Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ
     10.58    Opera
     10.02    launchd
      9.48    UserEventAgent (System)
      7.38    Opera Helper --type=renderer --field-trial-handle=1 [et 16 autres arguments]
      3.42    opendirectoryd

Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    809 Mo        RAM disponible
    27 Mo         RAM libre
    3.21 Go       RAM utilisé
    782 Mo        Fichiers en cache
    46 Mo         Fichier d’échange utilisé

Informations du diagnostic : ⓘ
    2017-05-27 11:42:08    /Library/Logs/DiagnosticReports/softwareupdated_2017-05-27-114208_[expurgé].crash
        /System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/softwareupdated
        Application Specific Information:
        *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '-[NSXMLChildren name]: unrecognized selector sent to instance 0x7fb66bc2c6d0'
        abort() called
        terminating with uncaught exception of type NSException
J'ai nettoyé ce que le logiciel me demandait de nettoyer et le problème a disparu ! Merci beaucoup pour votre aide rapide !!
 
Dernière édition par un modérateur:

Locke

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Club MacG
20 Juillet 2011
32 922
3 675
macOS Sierra 10.12.4 (16E195) - Temps depuis le démarrage : environ 3 jours
Il serait intéressant que tu te mettes à jour en 10.12.5. ;)
Peut-être l’adware : ⓘ
Fichier inconnu : /Library/LaunchDaemons/com.EdWAhvAh.plist
L’adware : /Library/LaunchDaemons/com.apple.crybur.plist
L’adware : /Library/LaunchDaemons/com.apple.enthinge.plist
Fichier inconnu : /Library/LaunchDaemons/com.cqboolagjjdp.plist
Fichier inconnu : /Library/LaunchDaemons/com.ruaeycoewbci.plist
5 fichiers trouvés qui peuvent-être adware. [Enlever/Signaler]
Alors là, c'est bien clair. Un gros nettoyage avec Malwarebytes... https://fr.malwarebytes.com/mac/ ...fera le plus grand bien à ton MBP. De plus tu peux installer uBlock... https://www.ublock.org ...dans tous tes navigateurs, c'est le meilleur bloqueur de PUBS du moment.
Nettoyage : ⓘ
~/Library/LaunchAgents/com.unretinued.plist
/var/root/Library/unretinued/unretinued
Logiciel non trouvé !
Un fichier orphelin trouvé. [Nettoyer]
Ici, un petit clic sur Nettoyer (surement fait, mais on ne sait jamais).
Modules internets : ⓘ
FlashPlayer-10.6: 25.0.0.171 (installé 2017-05-12) [Rechercher]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2017-04-08)
Flash Player: 25.0.0.171 (installé 2017-05-12) [Rechercher]
PepperFlashPlayer: 25.0.0.171 (installé 2017-05-12) [Rechercher]
FlashPlayer et Pepper Flash Player ne sont pas franchement utile. Tu pourrais très bien dés installer ces deux plugins et utiliser Google Chrome qui contient une version de Flash Player.
Extensions de Safari : ⓘ
[activée] Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (installé 2016-12-26)
Adblock Plus laisse passer volontairement de la PUB pour se rétribuer, donc uBlock cité plus haut est plus approprié.

En fin de rapport, tu as eu un crash suite à une mise-à-jour. Tu confirmes ?
 

RPS-LV

Nouveau membre
29 Mai 2017
4
0
27
Il serait intéressant que tu te mettes à jour en 10.12.5. ;)

Alors là, c'est bien clair. Un gros nettoyage avec Malwarebytes... https://fr.malwarebytes.com/mac/ ...fera le plus grand bien à ton MBP. De plus tu peux installer uBlock... https://www.ublock.org ...dans tous tes navigateurs, c'est le meilleur bloqueur de PUBS du moment.

Ici, un petit clic sur Nettoyer (surement fait, mais on ne sait jamais).

FlashPlayer et Pepper Flash Player ne sont pas franchement utile. Tu pourrais très bien dés installer ces deux plugins et utiliser Google Chrome qui contient une version de Flash Player.

Adblock Plus laisse passer volontairement de la PUB pour se rétribuer, donc uBlock cité plus haut est plus approprié.

En fin de rapport, tu as eu un crash suite à une mise-à-jour. Tu confirmes ?
Je n'ai plus de soucis de charge du processeur sans raison après avoir fait le nettoyage. J'ai suivi vos conseils avec Malwarebyte et les navigateurs internet. Pour le crash je ne sais pas, il ne m'a pas semblé qu'il y ai eu un problème durant le processus. En tout les cas mon problème est résolu et je vous en remercie très chaleureusement !