Fichier en attente impression

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A

Anonyme

Invité
Bonjour à tous,

Je traîne depuis plusieurs jours un fichier en attente d'impression dans mon gestionnaire HP Photosmart C6280 alors qu'il a été imprimé...
Toutes mes nouvelles impressions fonctionnent correctement, mais ce fichier reste toujours affiché.
Comment faire pour le supprimer définitivement ?
Y-a-t-il un fichier HP à supprimer (comme un index) pour le reconstruire ?

Merci pour votre aide.