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Fichier MPEG-4 récupéré impossible à lire sur QuickTime ou VLC

Discussion dans 'Vidéo' créé par p.92, 28 Août 2017.

  1. p.92

    p.92 Nouveau membre

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    Bonjour,

    A l'aide du logiciel Disk Drill, j'ai pu récupérer quatre fichiers vidéos supprimés de ma carte Micro SD par inadvertance depuis mon Canon.
    Seulement voilà, ces fichiers ne se lisent ni sur QuickTime, ni sur VLC (quand je clique sur play, rien ne se lance et le timecode annonce 00:00 secondes). Pourtant chaque fichier a un poids moyen de 1Go. Je n'ai pas trouvé de logiciel de conversion gratuit qui me permettrait de tenter une conversion de ces fichiers d'environ 1Go.
    Si quelqu'un a un idée...

    Merci.

    PS : Quelques screenshots :

    Capture d’écran 2017-08-28 à 00.23.11.png Capture d’écran 2017-08-28 à 00.23.21.png Capture d’écran 2017-08-28 à 00.23.39.png
     
  2. marenostrum

    marenostrum Membre émérite

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    normal ils sont vides. dans l'image on voit _VI_6944.MP4 ............ Durée 00:00. le logiciel n'a pas récupéré le bon fichier, ou n'a pas pu l'assembler. essaye avec un autre logiciel, ou regarde quel codec video il utilise. parfois y en a des mp4 un peu spéciale. une fois j'ai utilisé un Windows pour justement arriver à lire et transcoder un mp4. j'ai pas trouvé sur Mac logiciel capable le lire. pour voir le codec de la video j'ai utilisé l'app Media-Info (de Yong Chen), gratuit sur App Store.
     
    #2 marenostrum, 28 Août 2017
    Dernière édition: 28 Août 2017
  3. pouppinou

    pouppinou Membre d’élite

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    Remets un fichier vidéo récupéré sur ta carte SD et remets ta carte SD dans ton canon et vois si tu peux le lire dans ton canon. Car là encore le "Header" de tes fichiers vidéos semblent inexistants ou mal en point.
     
  4. Aissane71

    Aissane71 Nouveau membre

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    Bonsoir à tous,

    Je me permet de rebondir sur ce topic car j'ai le même problème.

    Une vidéo a été effacée par mégarde par une de mes belle fille sur la carte SD de notre bridge CANON.

    Grâce à Easy US Data Recovery j'ai (je pense) retrouvé la vidéo.

    Cependant aucune image mais aucun son à la lecture via VLC ou QuickTime :( Le fichier fait 7:20 mais ne pèse que 164 Ko donc je ne comprends pas...

    Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider ?

    (Je n'arrive pas à l'uploader sur le forum).

    C'est la vidéo de l'annonce de ma grossesse aux filles, elle est très importante pour moi...

    Ce 24/12 a vraiment été très chat noir chez nous cette année entre l'iMac qui a planté et la vidéo supprimée !

    Je compte sur vous :merci:
     
  5. JLB21

    JLB21 Membre d’élite
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    Bonsoir,

    Passe ton fichier sur MediaInfo et envoie nous l'analyse au format texte. Si ce logiciel ne le reconnaît pas, je crois que c'est cuit…:(
     
  6. Aissane71

    Aissane71 Nouveau membre

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    Hello @JLB21,

    Voici ce que tu attendais :

    Capture d’écran 2018-01-05 à 21.56.40.png

    Ca te va ?
     
  7. Aissane71

    Aissane71 Nouveau membre

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    Sinon j'ai téléchargé un autre fichier de la même date et horaire, même temps de vidéo, mais plus lourd :

    Capture d’écran 2018-01-05 à 22.02.59.png

    Il ne se lit pas non plus :(
     
  8. pouppinou

    pouppinou Membre d’élite

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    Le bon fichier est le 2e "1,75GB"

    Pour ma part je vois plusieurs possibilités dans un premier temps :

    1 - Renommes le VI_5633.MOV puis remets le sur ta micro SD. Et essaies de lire la vidéo depuis ton PowerShot,
    ou
    2 - Renommes le VI_5633.mp4 puis remets le sur ta micro SD. Et essaies de lire la vidéo depuis ton PowerShot,
    ou
    3 - Renommes le VI_5633.MOV puis essaies de le repasser à la moulinette avec HandBrake (même spécificité de sortie).

    NOTA : Fais tout ça sur une copie du fichier (gardes l'original sauvé de côté).
     
  9. Aissane71

    Aissane71 Nouveau membre

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    Hello @pouppinou,

    Alors :

    1 - Je vois bien une miniature de la vidéo sur mon CANON ! Mais ça m'indique "image inconnue" :bigtears::bigtears::bigtears:
    2 - Rien n'apparaît sur mon CANON ...
    3 - HandBrake m'indique "No Valid Source Found"
     
  10. JLB21

    JLB21 Membre d’élite
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    C'est drôle, je n'ai pas le même MediaInfo que toi… Et ce que tu montres est incomplet…

    De toutes façons, il n'y a plus rien à espérer de ce fichier, puisqu'il n'y a rien dedans…

    Essayer un autre logiciel de récupération de fichier, c'est à mon avis la seule solution à tenter désormais.
     
    #10 JLB21, 6 Janvier 2018
    Dernière édition: 6 Janvier 2018
  11. Aissane71

    Aissane71 Nouveau membre

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    Bonjour @JLB21 , j'ai téléchargé le v17.12 sous interface "GUI", je n'ai peut-être pas pris le bon.

    Et le fichier fait 1,75 GB donc pourquoi dis tu qu'il n'y a rien dedans ? :cyclops:

    Hier j'ai tenté la récupération de la vidéo via Restore Media et je ne comprends pas du tout puisque le site m'a récupéré la vidéo mais avec une ancienne vidéo tournée il y a plus d'1 an et supprimée depuis belle lurette de cette carte SD :bored:

    Pourtant le fichier inséré pour la récupération est le même que celui présent sur la carte SD qui affiche l'image de ma vidéo du 24/12/2017.

    Je ne comprends absolument rien... :( :( :(

    @pouppinou, tu sèches aussi ?
     
  12. pouppinou

    pouppinou Membre d’élite

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    Ce que @JLB21 :coucou: disait en #10 était pour moi aussi la seule chose à essayer de faire ensuite.

    Je ne connaissais pas le site que tu indiques dans ton post. Demandes leur de récupérer le fichier "VI_5633.MOV".

    EDIT : Sinon pour infos, ouvres le fichier avec VideoSpec.
    - Vas dans les préférences du logiciels et dans Format du rapport > Analyse unique : > sélectionnes "Expert"
    Glisses le fichier sur la fenêtre et cliques sur l'icône "Rapport", et poste le (utilises le "+" de la barre de menu de la fenêtre du message et "code" pour copier/coller le rapport).
    - Cliques également sur l'icône "Compatibilité" pour voir ce qu'il te dit.
     
    #12 pouppinou, 6 Janvier 2018
    Dernière édition: 7 Janvier 2018
  13. JLB21

    JLB21 Membre d’élite
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    Oui, excuse moi, je n'ai pas 'tilté', c'est effectivement le fichier de 1,75 Go qui est le bon et non pas le 160 Mo.

    Mais quel que soit le MediaInfo que tu as téléchargé, si ce logiciel accepte le fichier dans son interface, c'est que d'autres pourraient bien le reconnaître aussi.
    En dehors des excellentes recommandations de pouppinou :coucou:, j'essaierais de le poser sur la fenêtre de Avidemux (très utilisé dans le monde Windows). S'il accepte le fichier de 1,75 Go, ce logiciel permettrait de l'encapsuler en mp4, vidéo et audio intouchées.
    Et en ce cas, de le rendre lisible par n'importe quel autre lecteur vidéo ?
     
  14. daffyb

    daffyb -Duck Warrior-
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    as tu essayé PhotoRec pour récupérer ta video sur la carte SD ?
     
  15. iDanGener

    iDanGener Membre confirmé

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    Bonjour,

    Il m'est arrivé un pépin semblable avec un fichier corrompu que j'ai pu récupérer presque en entier de la manière suivante avec VLC

    1) Lancer directement le programme VLC en double-cliquant son icône (NE PAS l'ouvrir en double-cliquant sur votre film) puis activer les options avancées de la manière suivante:
    • Dans le menu «VLC», sélectionner l'article «Préférences...»
    • Cliquer le bouton «Tout afficher» (voir image 1 plus bas).
    • Dans la fenêtre qui vient d'apparaître, sélectionner le menu «Interface» du cadre à droite (voir image 2)
    • Cocher "Afficher les options avancées" du cadre à gauche
    • Cliquer le bouton «Enregistrer»
    2) Faire afficher la fenêtre Convertir & diffuser en utilisant l'article «Convertir/diffuser» du menu «Fichier».

    3) Glisser-déposer le fichier récalcitrant de 1,75GB dans la zone Déposer les médias ici.

    4) Choisir un profil: prendre n'importe quoi pour l'instant (par exemple H.264/MP4); si la suite fonctionne, revenez-nous et on pourra personnaliser un profil.

    5) Cliquer le bouton «Enregistrer le fichier» en précisant le nom et l'endroit de votre choix.

    Bonne chance.
    iDan


    01 ToutAfficher.jpg 02 AfficherOptionsAvancees.jpg
     
  16. Aissane71

    Aissane71 Nouveau membre

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    Hello @pouppinou ! Désolée du délai de réponse.

    Alors voici ce que donne l'analyse avec VideoSpec :

    Capture d’écran 2018-01-09 à 20.22.05.png

    Code (Text):
    Général
    Nom complet : /Users/ana_math/Desktop/VI_5633.MOV
    Format : MPEG-4
    Profil du format : QuickTime
    Identifiant du codec : qt
    Taille du fichier : 1,75 Gio
    Durée : 7mn 19s
    Débit global moyen : 34,2 Mb/s
    Date d'encodage : UTC 2017-12-24 11:45:56
    Date de marquage : UTC 2017-12-24 11:45:56
    Copyright :
    com.apple.quicktime.make : Canon
    com.apple.quicktime.model : Canon PowerShot SX50 HS
    com.apple.quicktime.author :

    Vidéo
    ID : 1
    Format : AVC
    Format/Info : Advanced Video Codec
    Profil du format : Baseline@L4.1
    Paramètres du format, CABAC : Non
    Paramètres du format, RefFrames : 1 image
    Identifiant du codec : avc1
    Identifiant du codec/Info : Advanced Video Coding
    Durée : 7mn 19s
    Débit : 32,7 Mb/s
    Largeur : 1 920 pixels
    Hauteur : 1 080 pixels
    Format à l'écran : 16/9
    Type d'images/s : Constant
    Images par seconde : 23,976 Im/s
    Espace de couleurs : YUV
    Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
    Profondeur des couleurs : 8 bits
    Type d'image : Progressif
    Bits/(Pixel*Image) : 0.657
    Taille du flux : 1,67 Gio (96%)
    Langue : Anglais
    Date d'encodage : UTC 2017-12-24 11:45:56
    Date de marquage : UTC 2017-12-24 11:45:56
    Coordonnées de chromaticité : BT.709
    Caractéristiques du transfert : BT.709
    Coefficients de la matrice : BT.709

    Audio
    ID : 2
    Format : PCM
    Paramètres du format, Endianness : Little
    Paramètres du format, Signe : Signed
    Identifiant du codec : sowt
    Durée : 7mn 19s
    Type de débit : Constant
    Débit : 1 536 Kbps
    Canaux : 2 canaux
    Position des cannaux : Front: L R
    Echantillonnage : 48,0 KHz
    Profondeur des couleurs : 16 bits
    Taille du flux : 80,6 Mio (4%)
    Langue : Anglais
    Date d'encodage : UTC 2017-12-24 11:45:56
    Date de marquage : UTC 2017-12-24 11:45:56
     
    Personnellement ça ne me parle pas, mais peut-être que toi ?!
     
  17. Aissane71

    Aissane71 Nouveau membre

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    Salut @JLB21 ,

    Pas se soucis ;)

    J'ai installé Avidemux mais j'avoue ne pas savoir m'en servir... La vidéo s'ouvre dedans mais je suis censée faire quoi ensuite ? :sorry:
     
  18. Aissane71

    Aissane71 Nouveau membre

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    Bonsoir @daffyb,

    Oui j'ai utilisé PhotoRec mais la vidéo récupérée est illisible, c'est pourquoi j'essaie en vain de la rendre lisible.
     
  19. Aissane71

    Aissane71 Nouveau membre

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    Bonjour @iDanGener ,

    J'ai fais selon ta technique mais le fichier obtenu en .m4v fait 7 Mo et 00:00 :(
     
  20. JLB21

    JLB21 Membre d’élite
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    Super !

    Si la vidéo s'ouvre dans Avidemux, je pense que tu vas t'en sortir…

    Dans un premier temps, essaye ceci :
    - Sortie Vidéo : menu déroulant sur Copy
    - Sortie Audio : Menu déroulant sur Copy
    - Format de sortie : MP4 Muxer
    Puis Fichier/Sauver (ou Cmd-S)

    Normalement, le logiciel devrait créer un mp4 en bonne et due forme enfin lisible dans n'importe quel lecteur (en fait, il va ré-écrire les métadonnées du fichier).

    Si cela n'aboutit pas, il va falloir dans un deuxième temps, ré-encoder l'audio. Pour le cas où la piste serait corrompue.
    Donc au lieu de Sortie Audio sur Copy, choisir AAC (lav).

    Et si cela ne donne toujours pas satisfaction, il va falloir ré-encoder aussi la vidéo.
    Donc au lieu de Sortie Vidéo sur Copy, choisir Mpeg4 AVC (x264)
     
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