Format impression sur HP Photosmart 7350

[mmamco]

Qd je desire imprimer une photo depuis iphoto et selectionne le format 10x15, je met le papier dans le bac prevu pour ce format....l'imprimante recoit le contact mais me demande de desengager le papier...donc l'impression ne se fait pas!
J'ai contacter HP (45mn au tel), passe 3 fois a la FNAC (ils me connaissent bien maintenant...), on a tout essaye. L'imprimante a ete envoyee a HP, renvoyee...c'est pareil...
Est.ce que quelqu'un a deja eu un probleme semblable? Connaissez-vous une imprimante qui puissent imprimer facilement le format 10x15 (celle ci parraissait le faire supersimplement!!)
Merci de votre aide!

 

[jJACK]

bonjour

je reprends un vieux message sans réponse .
j'ai le même probléme avec une hp 7760 , impossible d'imprimer en 10 x 15 que ce soit avec iphotos ou aperçu .
j'ai crée un nouveau format (dimension de papier 10cm X 15cm)
je force le chariot sur papier 10 X 15
mais j'ai un message d'erreur sur l'imprimante et iphoto "la taille sélectionnée ne correspond pas au format de papier actuel"

au secour c'est quand même un comble de ne pouvoir imprimer mes superbes photos avec du matériel de telle qualité , ou alors taille 10 X 15 sur format A4 :sleep: