FREE:Identifiants incorrects. Pas de renvoi de la part de free!?

[Toz]

Mon père est à Marseille chez Free avec un Sagem fast 800.
Il vient de se voir dégroupé et c'est à partir de ce moment que ses ennuis ont commencé.
Par exemple, ses identifiants pour aller sur le webmail de free ne sont plus reconnus.
OR il reçoit parfaitement ses mails quand il interroge Mail.app sur son Mac.
Etrange non?
Il a fait une redemande de ses identifiants sur la page de Free dédiée, mais il n'a rien reçu!
OR, encore une fois, il reçoit bien du courrier, notamment de ma part.

 

[macmarco]

Dis-moi, quel intérêt de poster 2 fois le même sujet, dans le même forum, qui plus est ??!!! :mouais:

 

[Toz]

Dis-moi, quel intérêt de poster 2 fois le même sujet, dans le même forum, qui plus est ??!!! :mouais:

Oui, bon pardon.
Je voulais couper le sujet en deux puisqu'il y avait deux problèmes.
Mais j'ai oublié de le faire. Je vais voir si je peux éditer un de mes messages.
Sinon, pas de solutions?

 

[macmarco]

Oui, bon pardon.
Je voulais couper le sujet en deux puisqu'il y avait deux problèmes.
Mais j'ai oublié de le faire. Je vais voir si je peux éditer un de mes messages.
Sinon, pas de solutions?

C'est bon, c'est bon ! :rolleyes:
En fait, les deux problèmes sont peut-être liés, donc il est plus judicieux de les regrouper dans le même sujet...
Sinon, non, désolé, pas de solution, je ne suis pas spécialiste !
N'y a t-il pas moyen de changer pour un modem ethernet ?
En tous cas, je pense que c'est à Free de proposer une solution, ça n'est peut-être pas la première fois que ça se produit, étant donné que le dégroupage s'étend...

 

[Toz]

C'est bon, c'est bon ! :rolleyes:

N'y a t-il pas moyen de changer pour un modem ethernet ?

Il attend sa freebox V3!!

En tous cas, je pense que c'est à Free de proposer une solution, ça n'est peut-être pas la première fois que ça se produit, étant donné que le dégroupage s'étend...

On connaît Free: Pas super prompt à répondre, débordé etc...
Y'a bien que sur proxad où on peut espérer choper une réponse, mais là, elle ne vient pas.