Garantie Apple

[kafeine]

Bonsoir,
Je voulais savoir comment se déroulait la garantie pour Imac acheté sur le refurb (c'est mon cas).
Je l'ai acheté depuis 15 jours, je ne rencontre pour l'instant aucun problème (je touche du bois) mais après avoir lu quelques postes sur des problèmes de tâches dans les écrans (j'ai un 27 pouces) je voulais savoir comment marcher le SAV chez apple.
Je n'ai pas pris l'option applecar mais je compte le faire avant la fin de la garantie d'un an.
Comment se déroule un échange en fait ? Est-ce que j'ai avec le refurb la garantie 90 jours applecar et si oui comme cela se déroule pour les autres mois
Merci pour vos réponses

 

[drs]

Si tu as un problème durant la garantie, tu appelles le SAV Apple. Ils feront un diag par téléphone, et soit ils te demanderont de le déposer dans un magasin agrée Apple, soit ils viendront le chercher (TNT ou UPS).
Idem si tu achètes un Apple Care, mais pendant 3 ans.

Et en général, tout se passe bien

 

[kafeine]

Merci pour ces explications, je prendrai l'Apple care avant la fin de la garantie d'un an