• Bonjour Visiteur. Bienvenue sur les nouveaux forums de MacGeneration. La peinture est encore fraiche, quelques boulons doivent être resserrés, plus d’informations demain !

MacBook Pro Help / Problème démarrage MacBook Pro, écran noir

Irene49

Nouveau membre
28 Janvier 2019
2
0
30
Bonjour à tous,

Et déjà merci à tous pour les réponses que vous apportez sur ce forum qui est souvent d’une grande aide.
C’est la première fois que j’en arrive à raconter mon problème sur un forum car depuis 2 jours, je ne trouve pas la solution. Je ne sais même pas dire si c’est un problème matériel ou logiciel…
Alors, voilà, si quelqu’un a déjà rencontré ce problème et peut m’éclairer sur la marche à suivre, ce serait merveilleux!

J’ai un MacBook Pro 13´ / OS X10.10.5

Après quelques heures en marche branché sur secteur, mon mac ne s’est pas rallumé en appuyant sur la touche entrée comme je le fais d’habitude.

J’ai donc appuyé sur le bouton de démarrage. Toujours rien, je l’ai alors branché en pensant que ça venait de la batterie, et encore une fois, l’écran restait noir.

Je l’ai donc éteint de force, puis rallumé, il a mis de longues secondes avant de faire un son de démarrage, mais encore une fois, écran noir, mais la pomme à l’arrière a fini par s’allumer.

J’ai tenté de l’éteindre et le rallumer avec le mode sans échec, sans succès, toujours l’écran noir.

En le branchant le lendemain en hdmi à un écran externe je vois enfin une image, un écran noir avec une barre de chargement, infinie… (je n’ai laissé de longues heures, elle n’avancée pas d’un millimètre).

J’ai ensuite tous essayé avec la manip cmd+R :

- « réparer le disque » comme indiquait dans l’aide en ligne.
- restaurer ma sauvegarde time machine de la semaine dernière
- Et même réinitialiser OS X dans sa version d’origine (Yosemite)
> tout se déroulait normalement et au moment du redémarrage, l’écran (toujours l’écran externe et pas celui du mac) revenait à cette barre de chargement.

- j’ai tenté aussi avant et après ça le mode sans échec et le « commande+ Alt + échap » qui n’ont eux pas fonctionné, je tombais directement sur l’écran noir avec le chargement.

Avant ce problème, tout allait très bien, j’avais juste constaté la journée avant qu’il ne se mettait plus en veille lors qu’on ne l’utilisait pas, alors que normalement il se met en veille au bout de 15min. Je ne sais pas si ça peut être lié (un téléchargement de mise à jour?).

Je me demande si l’ordinateur n’a pas lancé une mise à jour qu’il n’a pas réussi à finir. Mais est-ce que la restauration ou la réinitialisation n’aurait pas résolu le problème?

De plus, j’ai remarqué que le disque SSD indiqué 250Go occupé sur les 250 disponibles, est-ce que c’est en lien? (photo)

Dans tous les cas, le problème de l’écran semble lié à cette barre de chargement et au fait que je ne puisse plus ouvrir mon disque.

Je ne sais plus quoi faire...

Merci par avance à ceux qui pourront m’aider
 

Fichiers joints