HP 2110 : ca coince avec le scanner

[Neoswitcher]

Salut à tous les experts mac,

Voilà mon souci : J'ai cette fameuse imprimante 3 en 1 - L'imprante ok, la photocopie ok, mais le scanner KO.

Lorsque je lance la scannerisation, l'afficheur digital du HP 2110 indique qu'il envoi par exemple les données vers appleworks et puis plus rien, et puis un message d'erreur....

Que faire?

Merci

 

[golf]

<blockquote><font class="small">Post&eacute; &agrave; l'origine par Neoswitcher:</font><hr /> Salut à tous les experts mac,
Voilà mon souci : J'ai cette fameuse imprimante 3 en 1 - L'imprante ok, la photocopie ok, mais le scanner KO.
Lorsque je lance la scannerisation, l'afficheur digital du HP 2110 indique qu'il envoi par exemple les données vers appleworks et puis plus rien, et puis un message d'erreur....
Que faire?
Merci

[/QUOTE]
D'expériences :
Les raisons peuvent être multiples...
Le mieux est de contacter le support d'HP au : 08 92 69 60 22...
Ils ont des spécialistes du Mac sympas...

 

[Foguenne]

As-tu le dernier driver. Il y a eu une mise à jour dernièrement.
Si non, tu peux le télécharger ici.

 

[golf]

Effectivement, Foguenne a raison, j'ai brûlé l'étape de la version du driver en rapport avec ta version d'Os (mais c'était volontaire pour que HP te rassure) ; pour les pilotes (drivers) HP on passe par cette page HP...

Dans ton cas suivre le fil "psc 2110" abouti ici puis là...

 

[Neoswitcher]

Golf, Foguenne, merci. j'ai downmoadé le driver et bien entendu tout est rentré dans l'ordre.