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<blockquote data-quote="nerwenn" data-source="post: 13824327" data-attributes="member: 1171387">Bonjour à tous,Je me permets de relancer ce sujet, car je rencontre le même problème avec mon iPhone 7, mais les solutions que je trouve sur le net ne fonctionnent pas.Depuis cette après-midi, mon iPhone s’est bloqué sur la pomme alors que je l’avais branché pour le charger. Au bout d’une heure, j’ai trouvé la technique de redémarrage forcé (bouton on + baisser le volume), là je le branche sur mon Mac, et je tente de lancer une mise à jour du téléphone. J’ai alors un message d’erreur qui s’affiche : « l’iPhone n’a pas pu être mis à jour. Une erreur inconnue s’est produite (47) ». J’ai fait la manip 2 fois, même résultat à chaque fois.L’erreur n’est pas répertoriée sur cette page : <a href="https://support.apple.com/fr-fr/HT204770">https://support.apple.com/fr-fr/HT204770</a>Evidemment je pourrais sûrement juste restaurer mon téléphone, mais j’aimerais vraiment pouvoir récupérer mes photos… Avez-vous des pistes que je pourrais tester ?Je précise que mon téléphone n’est pas jailbreaké ou que sais-je, je n’ai plus la version de l’iOS en tête, mais je sais que ce n’est pas la dernière.Merci par avance <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile&nbsp; &nbsp; :)" loading="lazy" data-shortname=":)" /></blockquote>

[QUOTE="nerwenn, post: 13824327, member: 1171387"] Bonjour à tous, Je me permets de relancer ce sujet, car je rencontre le même problème avec mon iPhone 7, mais les solutions que je trouve sur le net ne fonctionnent pas. Depuis cette après-midi, mon iPhone s’est bloqué sur la pomme alors que je l’avais branché pour le charger. Au bout d’une heure, j’ai trouvé la technique de redémarrage forcé (bouton on + baisser le volume), là je le branche sur mon Mac, et je tente de lancer une mise à jour du téléphone. J’ai alors un message d’erreur qui s’affiche : « l’iPhone n’a pas pu être mis à jour. Une erreur inconnue s’est produite (47) ». J’ai fait la manip 2 fois, même résultat à chaque fois. L’erreur n’est pas répertoriée sur cette page : [URL]https://support.apple.com/fr-fr/HT204770[/URL] Evidemment je pourrais sûrement juste restaurer mon téléphone, mais j’aimerais vraiment pouvoir récupérer mes photos… Avez-vous des pistes que je pourrais tester ? Je précise que mon téléphone n’est pas jailbreaké ou que sais-je, je n’ai plus la version de l’iOS en tête, mais je sais que ce n’est pas la dernière. Merci par avance :) [/QUOTE]

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