iBook G3 700 14" problèmes de vidéo

[DG33]

Bonjour,

L'iBook G3 700 14" Model n° A1007 d'une connaissance (ce qui expliquera mon délai de réponse si vous avez des questions à me poser : soyez patients...) a un pb de vidéo : écran noir.
Il a eu quelques sursauts de bon fonctionnement, et depuis quelques jours, plus rien, que ce soit sur batterie, ou sur secteur avec ou sans batterie.

Savez-vous si c'est un problème connu ? pris en charge par Apple hors garantie (date de 2002 je crois) ?

Un truc à faire, genre changement de pile au lithium ?

Par ailleurs lui et sa batterie ne semblent pas concernés par le rappel de batteries.

Par avance merci.

 

[Deb]

http://www.apple.com/fr/support/ibook/faq/

 

[da capo]

Ce programme n'est plus d'actualité…

 

[Deb]

Ce programme n'est plus d'actualité…

Mais la panne des iBooks G3 est toujours d'actualité.
Sur cette base, on peut encore négocier avec Apple (pas avec un Apple Center).
J'ai eu ma carte mère changée fin juin pour ce problème.

 

[da capo]

Mais la panne des iBooks G3 est toujours d'actualité.
Sur cette base, on peut encore négocier avec Apple (pas avec un Apple Center).
J'ai eu ma carte mère changée fin juin pour ce problème.

Bon à savoir.
Merci pour la précision.

 

[pacis]

Attention !!

les écrans noirs viennent :

* soit d'un défaut sur la carte DC inverter ( en allumant la pomme de l'écran par l'arrière de l'écran, on aperçoit le bureau d'OSX )
* soit de la puce graphique qui se dessoude ( problème pris encore en charge parfois par Apple - tout dépend comment on s'y prend et si on a une jupe )

 

[macinside]

Mais la panne des iBooks G3 est toujours d'actualité.
Sur cette base, on peut encore négocier avec Apple (pas avec un Apple Center).
J'ai eu ma carte mère changée fin juin pour ce problème.

le programme d'Appl n'est plus d'actualité si la machine a plus de 3 ans (ce qui va arriver d'ici quelques jours pour les derniers iBook G3) après c'est a l'appréciation d'Apple au cas par cas

 

[DG33]

J'ai fini par trouver la page sur le site APPLE, mais vos commentaires et expériences sont bien précieux !

Merci bien.

D'autres cas que Deb ? Plus il y a de cas, plus ce sera facile de plaider...

 

[pacis]

J'ai fini par trouver la page sur le site APPLE, mais vos commentaires et expériences sont bien précieux !

Merci bien.

D'autres cas que Deb ? Plus il y a de cas, plus ce sera facile de plaider...

oui, il doit y avoir 3500 signatures pour les G3 et plus de 1000 pour les G4 ...

 

[DG33]

On les trouve où, ces signatures ?

 

[pacis]

On les trouve où, ces signatures ?

et bien généralement , je fais :

google, puis pétition online, je tombe la-dessus => http://www.petitiononline.com/ puis je fais recherche " ibook " et j'arrive là => http://www.petitiononline.com/mod_perl/signed.cgi?ibook123 et ici aussi => http://www.petitiononline.com/mod_perl/signed.cgi?ibookg4

 

[Modern__Thing]

le programme d'Appl n'est plus d'actualité si la machine a plus de 3 ans (ce qui va arriver d'ici quelques jours pour les derniers iBook G3) après c'est a l'appréciation d'Apple au cas par cas

Mais on peut toujours demander le G3 de mon père a laché pendant les grandes vacances (après presque 4 ans...) et Apple a tout payé pour les réparations :love: comme quoi quand on demande gentiment aussi

 

[DG33]

Et voilà, un coup de fil à Apple :
- Oui, nous allons prendre la réparation en charge. Voici un n° de dossier.
- Merci.
(même pas eu besoin d'insister)

Passage chez un Centre de Maintenance Agréé :
- Nous allons vous établir un devis.
- Attendez, j'ai un n° de dossier, c'est pris en charge.
- Alors dans ce cas...

Et voilà !
Merci pour vos témoignages.

 

[pacis]

Et voilà, un coup de fil à Apple :
- Oui, nous allons prendre la réparation en charge. Voici un n° de dossier.
- Merci.
(même pas eu besoin d'insister)

Passage chez un Centre de Maintenance Agréé :
- Nous allons vous établir un devis.
- Attendez, j'ai un n° de dossier, c'est pris en charge.
- Alors dans ce cas...

Et voilà !
Merci pour vos témoignages.

tant mieux pour toi

PS : je vais réellement finir par me mettre une jupe moi .....