iChat: imposible détablir une conversation Audio & vidéo

[peymi]

je suis sur un MacBookPro avec les dernières MAJ. je suis chez free avec un routeur wireless netgear. Je fais des conférances audi & vidéo avec plusieurs personnes sans problème. Par contre, avec mon frère, qui est en Espagne et qui a le même matériel que moi, impossible d'établir une conversation AV. Il est derrière un routeur Wireless "comtrend wirless adsl 2+ router".
Nous n'avons pas de compte .mac mais des identifiants AIM. Est ce que c'est ça le problème ou bien il y a une config a faire sur un des routeurs?

Merci aux spécialistes pour les avis et conseils éclairés!
(je vois bien son icon et je peux chater par écrit mais pas d'AV, je reçois un message comme quoi je n'est pas accepté l'invitation, ce qui est faux)

 

[CBi]

les comptes AIM marchent aussi bien que les .mac, donc le problème est probablement les routeurs ou le firewall.
Essayer chacun de votre côté de vous connecter au site de test Apple (adresse AIM: appleu3test03), d'abord en supprimant le firewall de Mac OS X et celui du routeur.

 

[peymi]

Tout d'abord merci pour la réponse , je me suis mis en contact avec l'adresse que vous m'avez communiqué. Sans enlever les firewalls, j'ai cliqué sur la camera malgré qu'il soit "away". j'ai eu droit à la pub d'apple avec ma video en dessous. je crois que celà veut dire que tout marche bien. Il me reste à demander à mon frère de faire de même pour voir s'il a le même résultat. Je vous le confirmerai pour avoir votre avis. Merci

 

[CBi]

Jusqu' ici tout va bien

 

[lamayuru05]

Depuis quelques mois j'essaie de converser avec des amis, possesseurs de Mac G5 exactement comme le mien avec le même système d'exploitation. Malheureusement nous n'arrivons pas avoir une communication vidéo avec nos webcam ni même une conversation audio. Lorsque je lance la conversation et que l'autre personne accepte cette conversation, un message apparaît dans la petite fenêtre ou je peux me voir dedans et dit que l'interlocuteur a refusé la conversation et l'image se fige.
Est-ce que cela est-il parce que nous avons tous les 3 une connection ADSL Wifi que cela ne fonctionne pas, car une fois cela à marché se qui veux dire que nous ne faisons aucune mauvaise manipulation et nous sommes tous 3 des connaisseurs de Mac.
Se qu'il faut dire encore c'est qu'une des personnes habites au Japon ce qui peux peut-être créer quelques difficultés de connection car là-bas le wifi est intégré, il n'y a pas besoin d'acheter de modem, et l'autre personne habite à 10 km d'ici.
Merci d'avance pour votre réponse

 

[peymi]

Depuis quelques mois j'essaie de converser avec des amis, possesseurs de Mac G5 exactement comme le mien avec le même système d'exploitation. Malheureusement nous n'arrivons pas avoir une communication vidéo avec nos webcam ni même une conversation audio. Lorsque je lance la conversation et que l'autre personne accepte cette conversation, un message apparaît dans la petite fenêtre ou je peux me voir dedans et dit que l'interlocuteur a refusé la conversation et l'image se fige.

exactement le même pb que toi. ni Audio ni Video et en viedeo l'image se fige et même message.

 

[CBi]

Votre problème est classique, et malheureusement, si l'on peut dire, ne vient ni du mac ni de iChat, mais très probablement du modem ADSL qui bloque certains ports nécessaire à la communication.
Malheureusement car il va vous falloir vous plonger dans la doc du modem.

Au préalable quelques étapes =
1. déterminer de quel côté vient le blocage = tester la communication avec le site de test Apple déjà indiqué ci-dessus doit vous y aider.
2. désactiver dans un premier temps les parefeu de Mac OS X et du modem, pour voir si sans ces sécurités ça passe.

Pour ma part j'ai pas mal galéré au début pour configurer mon modem (en japonais) mais finalement je dialogue maintenant en audio et video avec macs et pcs d'un bout à l'autre de la planète.

Bon courage !

 

[Tetsu]

Comment fait t'on pour desactiver le pare feu de mac os et pour rentrer dans la configuration du modem wifi ?????? a partir du panneau de configuration ?

Je suis nouveau sur mac et je dois en etre a mon 10eme logiciel de messagerie que j'essaye

Merci d'avance !

 

[CBi]

Qu'est-ce que tu as comme modem ?

Dans le cas le plus général, il faut brancher entre ordinateur et modem un cable éthenet, et, le modem n'étant pas relié à la prise réseau extérieur, taper dans Safari une adresse de type 198.xxx.xxx.xxx qui en fait donne accès au panneau de configuration du modem.

Consulte la notice de ton modem ou bien, si il t'a été fourni par ton FAI, recherche la sur internet.


Pour le parefeu de Mac OS, c'est plus facile , c'est dans Préférences Système, Partage, que tu trouveras la fenêtre de réglages du parefeu.

 

[Pascal 77]

C'est dingue, il va falloir finir par fusionner ce forum avec "Internet "!

 

[Fran6]

Ouais, ben moi j'ai le même problème et je ne vois pas comment le résoudre... Vu que les autres ne sont pas revenus, je suppose qu'ils ont trouvé la solution.... Je peux aller sur mon routeur, mais je ne sais pas trop ce qu'il faut modifier.... Mon routeur est un Zyxel P623-ME ... Merci d'avance pour votre aide !!!!