Bonjour à tous,
Je souhaitais acheter un i-pod pour Noël à ma copine pour remplacer son vieux modèle.
Jai mis du temps à me décider sur la boutique et au dernier moment, je lai pris chez ICLG Clicks & Stores du numérique, Rue de Renard, Paris 4ème. Pourquoi eux ? Parce quils affichent fièrement le logo Apple et passant souvent dans le coin, je voyais quils étaient bien fournis en matériel à la pomme. Je me suis dit quils devaient avoir du stock et quils pourraient bien me conseiller !
Je souhaitais acheter un i-pod pour Noël à ma copine pour remplacer son vieux modèle.
Jai mis du temps à me décider sur la boutique et au dernier moment, je lai pris chez ICLG Clicks & Stores du numérique, Rue de Renard, Paris 4ème. Pourquoi eux ? Parce quils affichent fièrement le logo Apple et passant souvent dans le coin, je voyais quils étaient bien fournis en matériel à la pomme. Je me suis dit quils devaient avoir du stock et quils pourraient bien me conseiller !
Jentre, rencontre un vendeur derrière son pupitre. Je lui dis que je souhaiterais acheter un i-pod et il me sort un catalogue
Ah, on ne peut pas les voir ? Non, ils ne sont pas en expo
Bref pas grave jen avait vu à la Fnac. Donc je moriente vers lipod Nano 8Go. Vient le moment de choisir la couleur et là, dur de se décider. Ma copine adore le rose, son téléphone est rose, son ancien i-pod est rose, etc
Le Nano nest pas (encore ?) disponible en rose doù un choix délicat. Le vendeur me conseille le bleu, « les filles craquent pour cette couleur » argumente-t-il. Mais elle préfère le rose alors il me reste la solution du gris + coque silicone rose (vendue par trois). Jachète le tout. 233 .
Le soir de Noël, je lui offre et malheur ! Elle avait vu la pub dApple et avait flashé sur le vert Cest vrai que la pub met bien en avant le « choix » de couleurs. Je me dis quon ira le changer à notre retour de vacances. Nous partons dans le Sud pour les fêtes le lendemain.
Le soir de Noël, je lui offre et malheur ! Elle avait vu la pub dApple et avait flashé sur le vert Cest vrai que la pub met bien en avant le « choix » de couleurs. Je me dis quon ira le changer à notre retour de vacances. Nous partons dans le Sud pour les fêtes le lendemain.
Aujourdhui, je retourne chez ICLG avec mon amie. A laccueil, on nous dit quil faut aller aux « accessoires ». Ah, lI-pod est un accessoire pour eux ? Bon, passons. Face au vendeur, je lui explique que je souhaite changer de couleur. Et lui me répond sèchement : « Les échanges cest 7 jours maxi ». Je lui montre que la boîte est encore scellée, quon na rien touché, sauf létiquette de prix bien sûr. Il va voir un responsable, revient et nous dit quaprès 7 jours, on ne peut pas changer, même neuf et non ouvert. Je dis que ce nest pas commercial, en plus pendant les fêtes, on se déplace beaucoup, quon est parti en vacances, mais ils ne veulent rien savoir !!!
Enervés, on quitte ICLG auquel je nachèterai plus rien, ni un « accessoire » comme ils appellent les ipod, ni un éventuel Mac. Même sur lApple Store, on peut échanger sous 14 jours ! PS :Acheté le 21 décembre 2007 et rapporté pour échange le 4 janvier 2008 !
Du coup vexé, jai dit à ma copine que je me débrouillais avec cet ipod, je vais le revendre sur e-bay ou léchanger contre un vert ? Vous me direz quun ipod, cest un ipod peut importe la couleur. Mais cest peu connaître les nanas ! Quand elles ont une idée en tête et puis la pub apple montre le choix de couleur
Conclusion ? Dois-je tenter de madresser à Apple France ? Existe-il un site déchange dipod neufs ? Bref, ICLG a perdu un client à 200 mais jaurais très bien pu acheter un gros Mac par la suite cest peut-être rien pour eux ? Bon et après on se plaint que les petits commerces narrivent pas à lutter contre les sites marchands, mais les sites ont davantage le sens du commerce justement ! ICLG est mort, vive ICLG !
Enervés, on quitte ICLG auquel je nachèterai plus rien, ni un « accessoire » comme ils appellent les ipod, ni un éventuel Mac. Même sur lApple Store, on peut échanger sous 14 jours ! PS :Acheté le 21 décembre 2007 et rapporté pour échange le 4 janvier 2008 !
Du coup vexé, jai dit à ma copine que je me débrouillais avec cet ipod, je vais le revendre sur e-bay ou léchanger contre un vert ? Vous me direz quun ipod, cest un ipod peut importe la couleur. Mais cest peu connaître les nanas ! Quand elles ont une idée en tête et puis la pub apple montre le choix de couleur
Conclusion ? Dois-je tenter de madresser à Apple France ? Existe-il un site déchange dipod neufs ? Bref, ICLG a perdu un client à 200 mais jaurais très bien pu acheter un gros Mac par la suite cest peut-être rien pour eux ? Bon et après on se plaint que les petits commerces narrivent pas à lutter contre les sites marchands, mais les sites ont davantage le sens du commerce justement ! ICLG est mort, vive ICLG !