La vision d'Apple, c'est un parc totalement uniforme, tout le parc installé parfaitement à jour. Le plus ancien OS pour lequel Apple assure un support quelconque a 2 ans. Apple c'est le présent perpétuel. On nie presque l'existence d'autre chose que la dernière version. On peut reprocher beaucoup de choses à Microsoft mais pas ça.
D'une part on limite au maximum les problèmes de support technique. De toutes façons, les machines sont maintenant totalement fermées. Un Mac c'est un gros iPad supposé être constamment à jour.
D'autre part, puisqu'on centralise au maximum la distribution des applications et des données numériques en général, c'est important d'avoir un parc homogène. Un système à jour, c'est un système qui permet au client de consommer du contenu.
Qu'une mise à jour empêche un logiciel tiers de continuer à fonctionner (abandon de Classic, puis Rosetta - ou simplement les màj majeures du système), voire même qu'un logiciel Apple cesse de fonctionner ou soit abandonné sans équivalent, ce n'a jamais été un vrai problème pour Apple. Ou même abandonner une plateforme entière sans préavis (Xserve). Leurs produits se vendent tellement bien par ailleurs que perdre quelques semi pros ou pros mécontents, ce n'est plus un problème.
C'est un peu vague mais j'ai quand même le sentiment que quand Apple était une entreprise moribonde au milieu des années 90, ou même encore une entreprise renaissante au début des années 2000, ils étaient un peu plus classe avec leurs clients.
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@Moonwalker :
Effectivemment l'environnement a évolué, les menaces se sont multipliées et que le parc soit plus à jour est devenu un impératif de sécurité. Et Apple n'en est pas responsable.
Par contre Apple est responsable de son choix d'assurer une compatibilité descendante absolument nulle. Même pas le minimum syndical. Ils s'en fichent complètement. On ne peut pas exiger de pouvoir faire fonctionner nativement un soft d'il y a 15 ans. Et effectivement le produit fonctionne comme décrit pendant la durée de la garantie légale. Mais sorti de ça, avec le rythme de mise à jour annuel et la facilité avec laquelle Apple peut abandonner des logiciels ou rompre brutalement la compatibilité descendante, on n'est quand même pas toujours rassuré et bêtement, on finit par se sentir un peu vache à lait