Bonjour 
L'info - qui concerne un problème lors de la connexion d'un écran externe - peut être utile donc autant la partager...
J'ai reçu la semaine passé mon nouvel Imac 27, i7 3.4, upgradé à 16 GO et la grosse CG. Que du bonheur (même pas la jaunisse LOL) !
Le restaure de mon ancien backup effectué, j'ai branché mes différents périphériques (DD externe, carte audio, TV, etc.).
Pour la TV, le branchement est : adaptateur Apple Displayport vers DVI et câble DVI vers HDMI pluggé dans la télé.
Depuis, si ma TV (Samsung LED 3D UE46D6510) est allumée, y-compris lorsqu'elle n'affiche pas le bureau étendu du Mac, c'est à dire lorsqu'une autre entrée HDMI est sélectionnée (TV par exemple), mon écran affiche l'écran bleu (avec son effet fondu) de manière inopinée, comme lorsque l'affichage bascule d'un écran à l'autre.
Avant d'appeler le support Apple hier, c'était du genre écran bleu durant 1, 2 ou 3 secondes toutes les 15 - 20 secondes. Inutilisable ! Alors même que la TV, bien qu'activé, était sur le canal HDMI correspondant à mon décodeur télé.
Bref, le gars du support - contacté hier en début de soirée - me dit que le problème peut être simplement résolu en procédant à un RSM ou quelque chose comme ça (Reset System Manager), soit : éteindre l'ordi, débrancher TOUT les câbles y-compris courant, appuyer sur la touche power 15 secondes, et rebrancher. Je m'exécute...
Puis, plus rien... Plus de bug, enfin. Sauf que suite à la première sortie de veille, deux nouveaux passages sur l'écran bleu sans raison.
Je provoque la mise en / sortie de veille à quelques reprises pour tester et les écrans bleus se succèdent de manière aléatoire... pas à tous les coups, disons une fois sur deux.
Je rappelle le support à midi et un autre type m'indique, après recherches, que le problème est connu et qu'il concerne certaines TV (à ce sujet, il me demande les références de la mienne), que Apple est au courant et étudie les possibilités de le résoudre. Il précise que seuls les versions Thunderbolt sont concernées (c'est ça d'être avant-gardiste...).
Bref, selon lui un correctif prochain devrait solutionner ce problème : J'espère bien !!!
Next steep et sur ses conseils : reset de la PRAM... On verra bien.
Suis au moins rassuré par sa réponse et quant au fait que je ne suis pas le seul. Il semble que le problème est d'ordre logiciel et non matériel, ce qui laisse espérer que ça peut être réglé par une MAJ. J'adore cette machine et aucune envie de la renvoyer pour une autre...
Si d'autres ont le même soucis, merci de poster ci-après.
Pour ceux qui ne branchent pas d'écran externe en permanence, je vous invite à essayer selon vos possibilités, histoire de voir si vous êtes concernés.
De même si quelqu'un à une solution.
L'info - qui concerne un problème lors de la connexion d'un écran externe - peut être utile donc autant la partager...
J'ai reçu la semaine passé mon nouvel Imac 27, i7 3.4, upgradé à 16 GO et la grosse CG. Que du bonheur (même pas la jaunisse LOL) !
Le restaure de mon ancien backup effectué, j'ai branché mes différents périphériques (DD externe, carte audio, TV, etc.).
Pour la TV, le branchement est : adaptateur Apple Displayport vers DVI et câble DVI vers HDMI pluggé dans la télé.
Depuis, si ma TV (Samsung LED 3D UE46D6510) est allumée, y-compris lorsqu'elle n'affiche pas le bureau étendu du Mac, c'est à dire lorsqu'une autre entrée HDMI est sélectionnée (TV par exemple), mon écran affiche l'écran bleu (avec son effet fondu) de manière inopinée, comme lorsque l'affichage bascule d'un écran à l'autre.
Avant d'appeler le support Apple hier, c'était du genre écran bleu durant 1, 2 ou 3 secondes toutes les 15 - 20 secondes. Inutilisable ! Alors même que la TV, bien qu'activé, était sur le canal HDMI correspondant à mon décodeur télé.
Bref, le gars du support - contacté hier en début de soirée - me dit que le problème peut être simplement résolu en procédant à un RSM ou quelque chose comme ça (Reset System Manager), soit : éteindre l'ordi, débrancher TOUT les câbles y-compris courant, appuyer sur la touche power 15 secondes, et rebrancher. Je m'exécute...
Puis, plus rien... Plus de bug, enfin. Sauf que suite à la première sortie de veille, deux nouveaux passages sur l'écran bleu sans raison.
Je provoque la mise en / sortie de veille à quelques reprises pour tester et les écrans bleus se succèdent de manière aléatoire... pas à tous les coups, disons une fois sur deux.
Je rappelle le support à midi et un autre type m'indique, après recherches, que le problème est connu et qu'il concerne certaines TV (à ce sujet, il me demande les références de la mienne), que Apple est au courant et étudie les possibilités de le résoudre. Il précise que seuls les versions Thunderbolt sont concernées (c'est ça d'être avant-gardiste...).
Bref, selon lui un correctif prochain devrait solutionner ce problème : J'espère bien !!!
Next steep et sur ses conseils : reset de la PRAM... On verra bien.
Suis au moins rassuré par sa réponse et quant au fait que je ne suis pas le seul. Il semble que le problème est d'ordre logiciel et non matériel, ce qui laisse espérer que ça peut être réglé par une MAJ. J'adore cette machine et aucune envie de la renvoyer pour une autre...
Si d'autres ont le même soucis, merci de poster ci-après.
Pour ceux qui ne branchent pas d'écran externe en permanence, je vous invite à essayer selon vos possibilités, histoire de voir si vous êtes concernés.
De même si quelqu'un à une solution.
