Bonjour,
J'ai acquit un imac 27 pouces (modèle iMac14,2 - fin 2013) en février. et depuis c'est une horreur.
Pour info, j'avais un mac 20 pouces mi 2007 qui fonctionnait très bien mais qui montrait ses limites lors d'édition vidéo donc j'ai décidé de passer à un modèle récent et performant...
Seulement, dès la première utilisation lors des transferts de mes données Time Machine le nouveau mac à planté (bruit de ventilateur plus fort d'un coup et roue colorée et plus rien ne répond), cela l'a fait qu'une fois j'ai pu mettre mes données et donc je n'ai pas donné suite.
Or depuis le mac s'emballe sans raison, lors de tri de mails, lors de surf sur internet, création vidéo et parfois en faisant rien. Ces problèmes se sont accélérés et j'ai donc contacté Apple qui m'ont fait faire plusieurs manipulations, au bout d'une petite semaine ça replanté. j'ai même du réinstaller le système après un plantage. J'ai rappelé apple et insisté pour aller le porter en réparation. après 15 jours passés dans la boutique, je l'ai récupéré avec pour seule info qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel mais système et ils voulaient donc me soutirer 70 euros pour réinstaller le système....
J'ai récupéré et réinstaller moi même le système.
J'ai donc crée une nouvelle session et utiliser time machine pour remettre mes applications.
ma base de donnée iphoto a été réinstallée sans passer par time machine.
et en copiant le contenu d'un répertoire, il s'est remis à planter avec le peu de données qu'il y avait sur le nouveau système. Je m'arrache les cheveux, je ne sais pas d'où vient le problème, je ne peux rien faire de productif et j'ai peur de tout perdre mes données à chaque fois. Je me retrouve donc avec un imac onéreux puissant mais que je ne peux utiliser pleinement.
Je sollicite votre aide pour m'en sortir car avec Apple ça n'a pas fonctionné.
Merci
Nicolas
J'ai acquit un imac 27 pouces (modèle iMac14,2 - fin 2013) en février. et depuis c'est une horreur.
Pour info, j'avais un mac 20 pouces mi 2007 qui fonctionnait très bien mais qui montrait ses limites lors d'édition vidéo donc j'ai décidé de passer à un modèle récent et performant...
Seulement, dès la première utilisation lors des transferts de mes données Time Machine le nouveau mac à planté (bruit de ventilateur plus fort d'un coup et roue colorée et plus rien ne répond), cela l'a fait qu'une fois j'ai pu mettre mes données et donc je n'ai pas donné suite.
Or depuis le mac s'emballe sans raison, lors de tri de mails, lors de surf sur internet, création vidéo et parfois en faisant rien. Ces problèmes se sont accélérés et j'ai donc contacté Apple qui m'ont fait faire plusieurs manipulations, au bout d'une petite semaine ça replanté. j'ai même du réinstaller le système après un plantage. J'ai rappelé apple et insisté pour aller le porter en réparation. après 15 jours passés dans la boutique, je l'ai récupéré avec pour seule info qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel mais système et ils voulaient donc me soutirer 70 euros pour réinstaller le système....
J'ai récupéré et réinstaller moi même le système.
J'ai donc crée une nouvelle session et utiliser time machine pour remettre mes applications.
ma base de donnée iphoto a été réinstallée sans passer par time machine.
et en copiant le contenu d'un répertoire, il s'est remis à planter avec le peu de données qu'il y avait sur le nouveau système. Je m'arrache les cheveux, je ne sais pas d'où vient le problème, je ne peux rien faire de productif et j'ai peur de tout perdre mes données à chaque fois. Je me retrouve donc avec un imac onéreux puissant mais que je ne peux utiliser pleinement.
Je sollicite votre aide pour m'en sortir car avec Apple ça n'a pas fonctionné.
Merci
Nicolas
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